관리자는 클라이언트 기기에 설치된 네트워크 에이전트를 통해 기기 데스크톱에 원격으로 접근할 수 있습니다. 클라이언트 기기의 TCP 및 UDP 포트가 폐쇄된 경우에도 네트워크 에이전트를 통해 기기에 원격으로 연결할 수 있습니다.
관리자는 세션을 운영 중인 사용자의 연결을 끊지 않고도 클라이언트 기기의 현재 세션에 연결할 수 있습니다. 이 경우 관리자와 기기의 세션 사용자가 데스크톱에 대한 접근을 공유하게 됩니다.
기기에 대한 원격 연결을 설정하려면 두 가지 유틸리티가 필요합니다.
Kaspersky Security Center에서는 중앙 관리 서버를 통해 관리 콘솔에서, 그리고 네트워크 에이전트를 통해 관리 중인 기기의 지정된 포트로 TCP 연결을 터널링할 수 있습니다. 터널링은 관리 콘솔과 대상 기기를 직접 연결할 수 없는 경우 기기의 클라이언트 애플리케이션을 관리 중인 기기의 TCP 포트에 설치된 관리 콘솔과 연결하는 데 사용됩니다.
원격 클라이언트 기기에 중앙 관리 서버와의 연결에 사용하는 포트가 제공되지 않을 경우 클라이언트 기기와 중앙 관리 서버 간 연결 터널링이 필요합니다. 다음과 같은 경우 기기의 포트를 사용하지 못할 수 있습니다:
관리자가 원격 클라이언트 기기에서의 사용자 활동을 감사하도록 구성할 수 있습니다. 감사 중에 애플리케이션은 클라이언트 기기에서 관리자가 열거나 수정한 파일에 대한 정보를 저장합니다.
Windows 데스크톱 공유를 통해 클라이언트 기기의 데스크톱에 연결하려면 다음 조건이 충족되어야 합니다.
사용자의 Windows 에디션이 Windows 데스크톱 공유 기능을 포함하는지 확인하려면 Windows 레지스트리에 CLSID\{32BE5ED2-5C86-480F-A914-0FF8885A1B3F} 키가 있는지 확인하십시오.
Windows 데스크톱 공유 기술을 통해 클라이언트 기기의 데스크톱으로 연결하려면 다음과 같이 하십시오:
Windows Desktop Sharing 마법사가 열립니다.
klsctunnel 유틸리티가 이미 있는 경우 이 단계를 건너 뜁니다.
기기 사용자가 데스크톱 공유 세션을 확인하면 마법사의 다음 페이지가 열립니다.
BLOB는 3분 동안 유효합니다. 만료된 경우 새 BLOB를 생성합니다.
유틸리티 창이 열립니다.
새 창에서 데스크톱 공유가 시작됩니다. 기기와 상호 작용하려면 창의 왼쪽 상단에서 메뉴 아이콘()을 누른 다음 대화식 모드를 선택합니다.