Добавление приложений в исключения по запросам пользователей

Если вы получаете запросы пользователей для разблокирования ошибочно заблокированных приложений, вы можете создать исключение из правил Адаптивного контроля аномалий для этих приложений. Такие приложения больше не будут блокироваться на устройствах пользователей. Вы можете отслеживать количество запросов пользователей на вкладке Мониторинг в рабочей области Сервера администрирования.

Чтобы добавить приложение, заблокированное Kaspersky Endpoint Security, в исключения по запросам пользователей:

В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
В рабочей области узла выберите вкладку События.
В раскрывающемся списке Выборки событий выберите Запросы пользователей.
В контекстном меню запроса пользователя (или нескольких запросов пользователей), содержащих приложения, которые необходимо добавить в исключения, выберите пункт Добавить исключения.
Запустится мастер добавления исключений. Следуйте шагам мастера.

Выбранные приложения будут исключены из списка обнаружений Правила срабатываний в статусе Интеллектуальное обучение (в папке Хранилища дерева консоли) после следующей синхронизации клиентского устройства с Сервером администрирования. Такие приложения больше не будут отображаться в списке обнаружений.

См. также:

Сценарий: мониторинг и отчеты

В начало