Принудительная синхронизация
Kaspersky Security Center автоматически синхронизирует состояние, параметры, задачи и политики для управляемых устройств, но в некоторых случаях вам может потребоваться запустить синхронизацию для указанного устройства принудительно. Вы можете запустить принудительную синхронизацию для следующих устройств:
- Устройств с установленным Агентом администрирования.
- Устройств под управлением KasperskyOS.
Перед запуском принудительной синхронизации для устройства под управлением KasperskyOS убедитесь, что устройство включено в область действия точки распространения и что на точке распространения включен push-сервер.
- iOS-устройств.
- Android-устройств.
Перед запуском принудительной синхронизации для Android-устройства необходимо настроить Firebase Cloud Messaging.
Синхронизация одного устройства
Чтобы осуществить принудительную синхронизацию между Сервером администрирования и управляемым устройством:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Активы (Устройства) → Управляемые устройства.
- Выберите имя устройства, которое требуется синхронизировать с Сервером администрирования.
В открывшемся окне свойств выберите раздел Общие.
- Нажмите на кнопку Синхронизировать принудительно.
Приложение выполняет синхронизацию выбранного устройства с Сервером администрирования.
Синхронизация нескольких устройств
Чтобы осуществить принудительную синхронизацию между Сервером администрирования и несколькими управляемыми устройствами:
- Откройте список устройств группы администрирования или выборку устройств:
- В главном меню перейдите в раздел Активы (Устройства)→ Управляемые устройства, перейдите по ссылке в поле Текущий путь над списком управляемых устройств и выберите группу администрирования, в которую входят устройства для синхронизации.
- Запустите выборку устройств, чтобы просмотреть список устройств.
- Установите флажки рядом с устройствами, которые требуется синхронизировать с Сервером администрирования.
- Над списком управляемых устройств нажмите на кнопку с многоточием (
) и нажмите на кнопку Синхронизировать принудительно.Приложение выполняет синхронизацию выбранных устройств с Сервером администрирования.
- В списке устройств проверьте, что время последнего подключения к Серверу администрирования для выбранных устройств изменилось на текущее время. Если время не изменилось, обновите содержимое страницы, нажав на кнопку Обновить.
Выбранные устройства синхронизированы с Сервером администрирования.
Просмотр времени доставки политики
После изменения политики для приложения "Лаборатории Касперского" на Сервере администрирования администратор может проверить, доставлена ли измененная политика на определенные управляемые устройства. Политика может быть доставлена во время регулярной или принудительной синхронизации.
Чтобы просмотреть дату и время доставки политики приложения на управляемые устройства:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Активы (Устройства) → Управляемые устройства.
- Выберите имя устройства, которое требуется синхронизировать с Сервером администрирования.
В открывшемся окне свойств выберите раздел Общие.
- Выберите вкладку Приложения.
- Выберите приложение, для которого требуется посмотреть дату синхронизации политики.
Откроется окно политики приложения, с выбранным разделом Общие, и отобразится дата и время доставки политики.