В окне удаленной диагностики выберите раздел Приложения "Лаборатории Касперского".
В разделе Управление приложениями откроется список приложений "Лаборатории Касперского", установленных на устройстве.
В списке приложений выберите приложение, для которого вы хотите загрузить файл трассировки.
В разделе Трассировка нажмите на кнопку Файлы трассировки.
Откроется окно Журналы событий трассировки устройства, где отображается список файлов трассировки.
В списке файлов трассировки выберите файл, который вы хотите загрузить.
Выполните одно из следующих действий:
Загрузите выбранный файл, нажав на кнопку Загрузить. Вы можете выбрать один или несколько файлов для загрузки.
Загрузите часть выбранного файла:
Нажмите на кнопку Загрузить часть.
Одновременная частичная загрузка нескольких файлов невозможна. Если вы выберете более одного файла трассировки, кнопка Загрузить часть будет неактивна.
В открывшемся окне укажите имя и часть файла для загрузки в соответствии с вашими требованиями.
Для устройств под управлением Linux изменение имени части файла недоступно.
Нажмите на кнопку Загрузить.
Выбранный файл или его часть загружается в указанное вами расположение.