Содержание
- Мониторинг и отчеты
- Сценарий: мониторинг и отчеты
- О типах мониторинга и отчетах
- Панель мониторинга и веб-виджеты
- Использование панели мониторинга
- Добавление веб-виджета на информационную панель
- Удаление веб-виджета с информационной панели
- Перемещение веб-виджета на информационной панели
- Изменение размера или внешнего вида веб-виджета
- Изменение параметров веб-виджета
- О режиме Просмотра только панели мониторинга
- Настройка режима Просмотра только панели мониторинга
- Отчеты
- События и выборки событий
- О событиях Kaspersky Security Center
- Использование выборок событий
- Создание выборки событий
- Изменение выборки событий
- Просмотр списка выборки событий
- Экспорт выборки событий
- Импорт выборки событий
- Просмотр информации о событии
- Экспорт событий в файл
- Просмотр истории объекта из события
- Удаление событий
- Удаление выборок событий
- Настройка срока хранения события
- События компонентов Kaspersky Security Center
- Блокировка частых событий
- Получение событий от Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers
- Уведомления и статусы устройств
- Объявления "Лаборатории Касперского"
- Просмотр информации об обнаруженных угрозах
- Cloud Discovery
Мониторинг и отчеты
В этом разделе описаны функции мониторинга и работа с отчетами в Kaspersky Security Center. Эти функции позволяют получать сведения об инфраструктуре вашей сети, статусе защиты, а также статистику.
В процессе развертывания или во время работы Kaspersky Security Center можно настраивать функции мониторинга и параметры отчетов.
Сценарий: мониторинг и отчеты
В этом разделе представлен сценарий настройки мониторинга и отчетов в Kaspersky Security Center.
Предварительные требования
После развертывания Kaspersky Security Center в сети организации вы можете приступить к мониторингу состояния безопасности сети с помощью Kaspersky Security Center и к формированию отчетов.
Мониторинг и работа с отчетами в сети организации состоят из следующих этапов:
- Настройка переключения статусов устройств
Ознакомьтесь с параметрами статусов устройства в зависимости от конкретных условий. Изменяя эти параметры, вы можете изменить количество событий с уровнями важности Критический или Предупреждение. При настройке переключения состояний устройства убедитесь, что:
- новые параметры не противоречат политикам информационной безопасности вашей организации;
- вы можете своевременно реагировать на важные события безопасности в сети вашей организации.
- Настройка параметров уведомлений о событиях на клиентских устройствах
Инструкции:
- Изменение ответа вашей сети безопасности на событие Вирусная атака
Вы можете изменить пороговые значения в свойствах Сервера администрирования. Вы также можете создать более строгую политику, которая будет активирована, или создать задачу, которая будет запускаться при возникновении этого события.
- Выполнение рекомендуемых действий для критических и предупреждающих уведомлений
Инструкции:
Выполните рекомендуемые действия для сети вашей организации.
- Просмотр состояния безопасности сети вашей организации
Инструкции:
- Нахождение незащищенных клиентских устройств
Инструкции:
- Проверка защиты клиентских устройств
Инструкции:
- Оценка и ограничение загрузки событий в базу данных
Информация о событиях, которые возникают во время работы управляемых приложений, передается с клиентского устройства и регистрируется в базе данных Сервера администрирования. Чтобы снизить нагрузку на Сервер администрирования, оцените и ограничьте максимальное количество событий, которые могут храниться в базе данных.
Инструкции:
- Просмотр информации о лицензии
Инструкции:
Результаты
После завершения сценария вы будете проинформированы о защите сети вашей организации и, таким образом, сможете планировать действия для дальнейшей защиты.
О типах мониторинга и отчетах
Информация о событиях безопасности в сети организации хранится в базе данных Сервера администрирования. Kaspersky Security Center Web Console предоставляет следующие виды мониторинга и отчетов в сети вашей организации:
- Панель мониторинга
- Отчеты
- Выборки событий
- Уведомления
Панель мониторинга
Панель мониторинга позволяет контролировать состояние безопасности в сети вашей организации с помощью графического представления информации.
Отчеты
Отчеты позволяют вам получить подробную числовую информацию о безопасности сети вашей организации для сохранения этой информации в файл, отправки ее по электронной почте и печати.
Выборки событий
Выборки событий предназначены для просмотра на экране именованных наборов событий, которые выбраны из базы данных Сервера администрирования. Эти типы событий сгруппированы по следующим категориям:
- Уровень важности: Критические события, Отказы функционирования, Предупреждения и Информационные события.
- Время: Последние события.
- Тип: Запросы пользователей и События аудита.
Вы можете создавать и просматривать определенные пользователем выборки событий на основе параметров, доступных для настройки в интерфейсе Kaspersky Security Center Web Console.
Уведомления
Уведомления предназначены для оповещения о событиях и для того, чтобы помочь вам увеличить скорость ваших ответов на эти события, выполнив рекомендуемые действия, которые вы считаете подходящими.
В началоПанель мониторинга и веб-виджеты
В этом разделе содержится информация о панели мониторинга и веб-виджетах, представленных в панели мониторинга. Раздел содержит инструкции по управлению веб-виджетами и настройке веб-виджетов.
Использование панели мониторинга
Панель мониторинга позволяет контролировать состояние безопасности в сети вашей организации с помощью графического представления информации.
Панель мониторинга доступна в Kaspersky Security Center Web Console в разделе Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
В панели мониторинга представлены настраиваемые веб-виджеты. Вы можете выбрать большое количество различных веб-виджетов, представленных в виде круговых диаграмм, таблиц, графиков, гистограмм и списков. Информация, отображаемая в веб-виджетах, обновляется автоматически, период обновления составляет от одной до двух минут. Интервал времени между обновлениями зависит от типа веб-виджета. Вы можете обновить данные веб-виджета вручную с помощью меню, в любое время.
По умолчанию веб-виджеты включают информацию о событиях, хранящихся в базе данных Сервера администрирования.
Kaspersky Security Center Web Console имеет по умолчанию набор веб-виджетов для следующих категорий:
- Состояние защиты
- Развертывание
- Обновление
- Статистика угроз
- Другие
Некоторые веб-виджеты имеют текст со ссылками. Чтобы просмотреть подробную информацию, перейдите по ссылке.
При настройке панели мониторинга можно добавлять необходимые веб-виджеты, скрывать веб-виджеты, а также менять внешний вид или размер веб-виджетов, перемещать веб-виджеты и изменять параметры веб-виджетов.
Добавление веб-виджета на информационную панель
Чтобы добавить веб-виджет на информационную панель:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на кнопку Добавить или восстановить веб-виджет.
- В списке доступных веб-виджетов выберите веб-виджет, который требуется добавить на информационную панель.
Веб-виджеты сгруппированы по категориям. Чтобы посмотреть, какие веб-виджеты входят в категорию, нажмите на значок шеврона (
) рядом с именем категории.
- Нажмите на кнопку Добавить.
Выбранные веб-виджеты будут добавлены в конец информационной панели.
Можно изменить внешний вид и параметры добавленных веб-виджетов.
Удаление веб-виджета с информационной панели
Чтобы удалить веб-виджет с информационной панели:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на значок параметров (
) рядом с веб-виджетом, который требуется удалить.
- Выберите Скрыть веб-виджет.
- В появившемся окне Предупреждение нажмите на кнопку ОК.
Выбранный веб-виджет будет удален с информационной панели. В дальнейшем можно опять добавить веб-виджет на информационную панель.
Перемещение веб-виджета на информационной панели
Чтобы переместить веб-виджет на информационной панели:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на значок параметров (
) рядом с веб-виджетом, который требуется переместить.
- Выберите Переместить.
- Укажите место, куда требуется переместить веб-виджет. Можно выбрать только другой веб-виджет.
Выбранные веб-виджеты поменяются местами.
Изменение размера или внешнего вида веб-виджета
Можно изменить внешний вид веб-виджетов: выбрать столбчатую или линейную диаграмму. Для некоторых веб-виджетов можно изменить размер: маленький, средний или крупный.
Чтобы изменить внешний вид веб-виджета:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на значок параметров (
) рядом с веб-виджетом, который требуется изменить.
- Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы веб-виджет отображался как столбчатая диаграмма, выберите Тип диаграммы: линейчатая диаграмма.
- Чтобы веб-виджет отображался как линейная диаграмма, выберите Тип диаграммы: линейный график.
- Чтобы поменять размер области, занимаемой веб-виджетом, выберите одно из значений:
- Минимальный
- Минимальный (только линейчатая диаграмма)
- Средний (кольцевой график)
- Средний (линейчатая диаграмма)
- Максимальный
Внешний вид выбранного веб-виджета будет изменен.
Изменение параметров веб-виджета
Чтобы изменить параметры веб-виджета:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на значок параметров (
) рядом с веб-виджетом, который требуется изменить.
- Выберите Показать параметры.
- В открывшемся окне параметров веб-виджета измените требуемые параметры веб-виджета.
- Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Параметры выбранного веб-виджета будут изменены.
Набор параметров зависит от конкретного веб-виджета. Ниже приведены некоторые общие параметры:
- Область веб-виджета – набор объектов, для которых веб-виджет отображает информацию; например, группа администрирования или выборка устройств.
- Выберите задачу – задача, для которой веб-виджет отображает информацию.
- Период – период, за который отображается информация в веб-виджете; например, между двумя заданными датами, от заданной даты до настоящего времени или за указанное количество дней до настоящего времени.
- Установить статус "Критический", если и Установить статус "Предупреждение", если – правила, в соответствии с которыми назначаются цвета на графике статусов.
После изменения параметров веб-виджета вы можете обновить данные веб-виджета вручную.
Чтобы обновить данные веб-виджета:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на значок параметров (
) рядом с веб-виджетом, который требуется переместить.
- Нажмите на кнопку Обновить.
Данные веб-виджета обновлены.
О режиме Просмотра только панели мониторинга
Вы можете настраивать режим Просмотра только панели мониторинга для сотрудников, которые не управляют сетью, но хотят просматривать статистику защиты сети в Kaspersky Security Center (например, это может быть топ-менеджер). Когда у пользователя включен этот режим, у пользователя отображается только панель мониторинга с предопределенным набором веб-виджетов. Таким образом, пользователь может просматривать указанную в веб-виджетах статистику, например, состояние защиты всех управляемых устройств, количество недавно обнаруженных угроз или список наиболее частых угроз в сети.
При работе пользователя в режиме Просмотра только панели мониторинга применяются следующие ограничения:
- Главное меню не отображается, поэтому пользователь не может изменить параметры защиты сети.
- Пользователь не может выполнять действия с веб-виджетами, например, добавлять или скрывать их. Поэтому нужно разместить в панели мониторинга все необходимые пользователю веб-виджеты и настроить их, например, задать правило подсчета объектов или указать период.
Вы не можете назначить режим Просмотра только панели мониторинга себе. Если вы хотите работать в этом режиме, обратитесь к системному администратору, поставщику услуг (MSP) или пользователю с правами Изменение списков управления доступом объектов в функциональной области Общие функции: Права пользователя.
Настройка режима Просмотра только панели мониторинга
Перед началом настройки режима Просмотра только панели мониторинга убедитесь, что выполнены следующие предварительные требования:
- У вас есть право Modify object ACLs в функциональной области Общие функции: Права пользователя. Если у вас нет этого права, вкладка для настройки режима будет отсутствовать.
- Пользователь с правом Чтение в области Общие функции: Базовая функциональность.
Если в вашей сети выстроена иерархия Серверов администрирования, для настройки режима Просмотра только панели мониторинга перейдите на тот Сервер, на котором учетная запись пользователя доступна на вкладке Пользователи в разделе Пользователи и роли → Пользователи и группы. Это может быть главный Сервер или физический подчиненный Сервер. На виртуальном Сервере администрирования настроить режим Просмотра только панели мониторинга невозможно.
Чтобы настроить режим Просмотра только панели мониторинга:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Пользователи и роли → Пользователи и группы и выберите вкладку Пользователи.
- Нажмите на имя учетной записи пользователя, для которой вы хотите настроить панель инструментов с веб-виджетами.
- В открывшемся окне свойств учетной записи выберите вкладку Панель мониторинга.
На открывшейся вкладке отображается та же панель мониторинга, что и для пользователя.
- Если параметр Отображать режим Просмотра только панели мониторинга включен, выключите его переключателем.
Когда этот параметр включен, также невозможно изменить панель мониторинга. После выключения параметра можно управлять веб-виджетами.
- Настройте внешний вид панели мониторинга. Набор веб-виджетов, подготовленный на вкладке Панель мониторинга, доступен для пользователя с настраиваемой учетной записью. Пользователь с такой учетной записью не может изменять какие-либо параметры или размер веб-виджетов, добавлять или удалять веб-виджеты с панели мониторинга. Поэтому настройте их под пользователя, чтобы он мог просматривать статистику защиты сети. С этой целью на вкладке Панель мониторинга можно выполнять те же действия с веб-виджетами, что и в разделе Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга:
- Добавлять веб-виджеты в панель мониторинга.
- Скрывать веб-виджеты, которые не нужны пользователю.
- Перемещать веб-виджеты в определенном порядке.
- Изменять размер или внешний вид веб-виджетов.
- Изменять параметры веб-виджетов.
- Переключите переключатель, чтобы включить параметр Отображать режим Просмотра только панели мониторинга.
После этого пользователю доступна только панель мониторинга. Пользователь может просматривать статистику, но не может изменять параметры защиты сети и внешний вид панели мониторинга. Так как вам отображается та же панель мониторинга, что и для пользователя, вы также не можете изменить панель мониторинга.
Если оставить этот параметр выключенным, у пользователя отображается главное меню, поэтому он может выполнять различные действия в Kaspersky Security Center, в том числе изменять параметры безопасности и веб-виджеты.
- Нажмите на кнопку Сохранить, когда закончите настройку режима Просмотра только панели мониторинга. Только после этого подготовленная панель мониторинга будет отображаться у пользователя.
- Если пользователь хочет просмотреть статистику поддерживаемых приложений "Лаборатории Касперского" и ему нужны для этого права доступа, настройте права для этого пользователя. После этого данные приложений "Лаборатории Касперского" отображаются у пользователя в веб-виджетах этих приложений.
Теперь пользователь может входить в Kaspersky Security Center под настраиваемой учетной записью и просматривать статистику защиты сети в режиме Просмотра только панели мониторинга.
В началоОтчеты
В этом разделе описывается, как использовать отчеты, управлять шаблонами пользовательских отчетов, использовать шаблоны для создания отчетов и создавать задачи рассылки отчетов.
Использование отчетов
Отчеты позволяют вам получить подробную числовую информацию о безопасности сети вашей организации для сохранения этой информации в файл, отправки ее по электронной почте и печати.
Отчеты доступны в Kaspersky Security Center Web Console в разделе Мониторинг и отчеты → Отчеты.
По умолчанию отчеты включают информацию за последние 30 дней.
Kaspersky Security Center имеет по умолчанию набор отчетов для следующих категорий:
- Состояние защиты
- Развертывание
- Обновление
- Статистика угроз
- Другие
Вы можете создавать пользовательские шаблоны отчетов, редактировать шаблоны отчетов и удалять их.
Можно создавать отчеты на основе существующих шаблонов, экспортировать отчеты в файл и создавать задачи рассылки отчетов.
Создание шаблона отчета
Чтобы создать шаблон отчета:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты.
- Нажмите на кнопку Добавить.
В результате запустится мастер создания шаблона отчета. Для продолжения работы мастера нажмите на кнопку Далее.
- Введите название отчета и выберите тип отчета.
- На шаге мастера Область действия выберите набор клиентских устройств (групп администрирования, выборок устройств или всех сетевых устройств), данные о которых будут отображаться в отчетах, сформированных на основе этого шаблона.
- На шаге мастера Период отчета укажите период, за который будет формироваться отчет. Доступные значения:
- между двумя указанными датами;
- от указанной даты до даты создания отчета;
- от даты создания отчета минус указанное количество дней до даты создания отчета.
В некоторых отчетах эта страница может не отображаться.
- Нажмите на кнопку ОК, чтобы завершить работу мастера.
- Выполните одно из следующих действий:
- Нажмите на кнопку Сохранить и запустить, чтобы сохранить новый шаблон отчета и запустить формирование отчета на его основе.
Шаблон отчета будет сохранен. Отчет будет сформирован.
- Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить новый шаблон отчета.
Шаблон отчета будет сохранен.
- Нажмите на кнопку Сохранить и запустить, чтобы сохранить новый шаблон отчета и запустить формирование отчета на его основе.
Созданный шаблон можно использовать для формирования и просмотра отчетов.
Просмотр и изменение свойств шаблона отчета
Вы можете просматривать и изменять основные свойства шаблона отчета, например, имя шаблона отчета или поля, отображаемые в отчете.
Чтобы просмотреть и изменить свойства шаблона отчета:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты.
- Установите флажок напротив шаблона отчета, свойства которого вы хотите просмотреть и изменить.
В качестве альтернативы можно сначала сформировать отчет, а затем нажать на кнопку Изменить.
- Нажмите на кнопку Открыть свойства шаблона отчета.
Откроется окно Изменение отчета <имя отчета> на вкладке Общие.
- Измените свойства шаблона отчета:
- Вкладка Общие:
- Название шаблона отчета
- Максимальное число отображаемых записей
- Группа
Нажмите на кнопку Параметры, чтобы изменить набор клиентских устройств, для которых создается отчет. Для некоторых типов отчетов кнопка может быть недоступна. Реальные данные зависят от значений параметров, указанных при создании шаблона отчета.
- Период
Нажмите на кнопку Параметры, чтобы изменить период, за который будет сформирован отчет. Для некоторых типов отчетов кнопка может быть недоступна. Доступные значения:
- между двумя указанными датами;
- от указанной даты до даты создания отчета;
- от даты создания отчета минус указанное количество дней до даты создания отчета.
- Включать данные подчиненных и виртуальных Серверов администрирования
- До уровня вложенности
- Интервал ожидания данных (мин)
- Кешировать данные с подчиненных Серверов администрирования
- Период обновления данных в кеше (ч)
- Передавать подробную информацию с подчиненных Серверов администрирования
- Вкладка Столбцы
Выберите поля, которые будут отображаться в отчете. С помощью кнопок Вверх и Вниз измените порядок отображения полей. С помощью кнопок Добавить и Изменить укажите, будет ли информация в отчете фильтроваться или сортироваться по выбранным полям.
В разделе Фильтры детальных полей вы также можете нажать на кнопку Преобразовать фильтры, чтобы начать использовать расширенный формат фильтрации. Этот формат позволяет комбинировать условия фильтрации, указанные в различных полях, с помощью логического ИЛИ. После нажатия на кнопку Преобразовать фильтры, справа открывается панель. Нажмите на кнопку Преобразовать фильтры, подтверждающую отзыв лицензии. Теперь вы можете определить преобразованный фильтр с условиями из раздела Детальные данные, которые применяются с помощью логического ИЛИ.
Преобразование отчета в формат, поддерживающий сложные условия фильтрации, сделает его несовместимым с предыдущими версиями Kaspersky Security Center (11 и ниже). Также в преобразованном отчете не будет данных с подчиненных Серверов администрирования с несовместимыми версиями.
- Вкладка Общие:
- Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
- Закройте окно Редактирование отчета <Название отчета>.
Измененный шаблон отчета появится в списке шаблонов отчетов.
В началоЭкспорт отчета в файл
Вы можете экспортировать отчет в файл формата XML, HTML или PDF.
Чтобы экспортировать отчет в файл:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты.
- Установите флажок рядом с названием отчета, который требуется экспортировать в файл.
- Нажмите на кнопку Экспортировать отчет.
- В открывшемся окне измените имя файла отчета в поле Имя. По умолчанию имя файла совпадает с именем выбранного шаблона отчета.
- Выберите тип файла отчета: XML, HTML или PDF.
- Нажмите на кнопку Экспортировать отчет.
Отчет будет загружен, в выбранном формате, в папку по умолчанию, на ваше устройство, или откроется стандартное окно Сохранить как в вашем браузере, чтобы вы могли сохранить файл в нужном вам месте.
Отчет будет сохранен в файл.
Генерация и просмотр отчета
Чтобы сформировать и просмотреть отчет:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты.
- Нажмите на имя шаблона отчета, который вы хотите использовать для создания отчета.
Отображается сгенерированный отчет с использованием выбранного шаблона.
Данные отчета отображаются в соответствии с языком локализации Сервера администрирования.
В отчете отображаются следующие данные:
- На вкладке Сводная информация:
- тип и название отчета, его краткое описание и отчетный период, а также информация о том, для какой группы устройств создан отчет;
- графическая диаграмма с наиболее характерными данными отчета;
- сводная таблица с вычисляемыми показателями отчета.
- На вкладке Подробнее отобразится таблица с подробными данными отчета.
Создание задачи рассылки отчета
Можно создать задачу рассылки выбранных отчетов.
Чтобы создать задачу рассылки отчета:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты.
- Установите флажки рядом с шаблонами отчетов, на основе которых вы хотите сформировать задачу рассылки отчетов.
- Нажмите на кнопку Создать задачу рассылки отчетов.
Запустится мастер создания задачи. Для продолжения работы мастера нажмите на кнопку Далее.
- На шаге мастера Параметры новой задачи введите название задачи.
Название задачи по умолчанию – Рассылка отчетов. Если задача с таким названием уже существует, к названию задачи добавляется порядковый номер (<N>).
- На шаге мастера Конфигурация отчета укажите следующие параметры:
- Шаблоны отчетов, рассылаемых задачей.
- Формат отчета: HTML, XLS или PDF.
Инструмент wkhtmltopdf необходим для преобразования отчета в формат PDF. При выборе параметра PDF Сервер администрирования проверяет, установлена ли на устройстве утилита wkhtmltopdf. Если инструмент не установлен, приложение выводит сообщение о том, что его необходимо установить на Сервер администрирования. Установите инструмент вручную, а затем переходите к следующему шагу.
- Будут ли отчеты рассылаться по электронной почте, а также параметры почтовых уведомлений.
Вы можете указать до 20 адресов электронной почты. Чтобы разделить адреса электронной почты, нажмите на клавишу Enter. Вы также можете вставить список адресов электронной почты, разделенных запятыми, и нажать на клавишу Enter.
- Будут ли отчеты сохраняться в папку, будут ли перезаписываться сохраненные ранее отчеты в этой папке и будет ли использоваться отдельная учетная запись для доступа к папке (для папки общего доступа).
- На шаге мастера Настройка расписания запуска задачи выберите расписание запуска задачи.
Доступны следующие варианты расписания запуска задачи:
- На этом шаге мастера настройте другие параметры расписания запуска задачи:
- В разделе Расписание задачи проверьте или перенастройте ранее выбранное расписание и установите период, дни месяца или недели, задайте условие вирусной атаки или выполнение другой задачи в качестве запуска задачи. В этом разделе также можно указать время запуска, если выбрано подходящее расписание.
- В разделе Дополнительные параметры укажите следующие параметры:
- На шаге мастера Выбор учетной записи для запуска задачи укажите учетные данные учетной записи, которая используется для запуска задачи.
- Если требуется изменить другие параметры задачи после ее создания, на шаге мастера Завершение создания задачи включите параметр Открыть окно свойств задачи после ее создания. По умолчанию параметр включен.
- Нажмите на кнопку Готово, чтобы создать задачу и закрыть мастер.
Будет создана задача отправки отчета. Если параметр Открыть окно свойств задачи после ее создания включен, откроется окно параметров задачи.
Удаление шаблонов отчетов
Чтобы удалить шаблоны отчетов:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты.
- Установите флажки напротив шаблонов отчетов, которые требуется удалить.
- Нажмите на кнопку Удалить.
- В появившемся окне нажмите на кнопку ОК, чтобы подтвердить свой выбор.
Выбранные шаблоны отчетов будут удалены. Если эти шаблоны отчетов были включены в задачи рассылки отчетов, они также будут удалены из этих задач.
События и выборки событий
В этом разделе содержится информация о событиях и выборках событий, о типах событий, возникших в компонентах Kaspersky Security Center, и об управлении блокировкой частых событий.
О событиях Kaspersky Security Center
Kaspersky Security Center позволяет получать информацию о событиях, произошедших в процессе работы Сервера администрирования и приложений "Лаборатории Касперского", установленных на управляемых устройствах. Информация о событиях сохраняется в базе данных Сервера администрирования.
Типы событий
В Kaspersky Security Center существуют следующие типы уведомлений:
- Общие события. Эти события возникают во всех управляемых приложениях "Лаборатории Касперского". Например, общее событие Вирусная атака. Общие события имеют строго определенные синтаксис и семантику. Общие события используются, например, в отчетах и панели мониторинга.
- Специфические события управляемых приложений "Лаборатории Касперского". Каждое управляемое приложение "Лаборатории Касперского" имеет собственный набор событий.
Источники событий
События могут генерироваться следующими приложениями:
- Компонентами приложения Kaspersky Security Center:
- Сервер администрирования
- Агент администрирования
- Сервер iOS MDM
- Сервер мобильных устройств Exchange ActiveSync
- Управляемые приложения "Лаборатории Касперского"
Подробнее о событиях, генерируемых управляемыми приложениями "Лаборатории Касперского", см. в документации соответствующего приложения.
Просмотреть полный список событий, которые может генерировать приложение, можно на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть список событий в свойствах Сервера администрирования.
Уровень важности события
Каждое событие имеет собственный уровень важности. В зависимости от условий возникновения, событию могут быть присвоены различные уровни важности. Существует четыре уровня важности событий:
- Критическое событие – событие, указывающее на возникновение критической проблемы, которая может привести к потере данных, сбою в работе или критической ошибке.
- Отказ функционирования – событие, указывающее на возникновение серьезной проблемы, ошибки или сбоя, произошедшего во время работы приложения или выполнения процедуры.
- Предупреждение – событие, не обязательно являющееся серьезным, однако указывающее на возможное возникновение проблемы в будущем. Чаще всего события относятся к Предупреждениям, если после их возникновения работа приложения может быть восстановлена без потери данных или функциональных возможностей.
- Информационное сообщение – событие, возникающее с целью информирования об успешном выполнении операции, корректной работе приложения или завершении процедуры.
Для каждого события задано время хранения, которое можно посмотреть или изменить в Kaspersky Security Center. Некоторые события не сохраняются в базе данных Сервера администрирования по умолчанию, поскольку для них установленное время хранения равно нулю. Во внешние системы можно экспортировать только те события, которые хранятся в базе данных Сервера администрирования не менее одного дня.
В началоИспользование выборок событий
Выборки событий предназначены для просмотра на экране именованных наборов событий, которые выбраны из базы данных Сервера администрирования. Эти типы событий сгруппированы по следующим категориям:
- Уровень важности: Критические события, Отказы функционирования, Предупреждения и Информационные события.
- Время: Последние события.
- Тип: Запросы пользователей и События аудита.
Вы можете создавать и просматривать определенные пользователем выборки событий на основе параметров, доступных для настройки в интерфейсе Kaspersky Security Center Web Console.
Выборки событий доступны в Kaspersky Security Center Web Console в разделе Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
По умолчанию выборки событий включают информацию за последние семь дней.
Kaspersky Security Center имеет набор выборок (предопределенных) по умолчанию:
- События с разным уровнем важности:
- Критические события.
- Отказ функционирования.
- Предупреждения.
- Информационные сообщения.
- Запросы пользователей (события управляемых приложений).
- Последние события (за последнюю неделю).
- События аудита.
Вы можете также создавать и настраивать дополнительные пользовательские выборки событий. В пользовательских выборках вы можете фильтровать события по свойствам устройств, в которых они возникли (по именам устройств, IP-диапазонам и группам администрирования), по типам событий и уровням важности, по названию приложения и компонента, а также по временному интервалу. Также можно включить результаты задачи в область поиска. Вы также можете использовать поле поиска, в котором можно ввести слово или несколько слов. Отображаются все события, содержащие любые введенные слова в любом месте их свойств (таких как имя события, описание, имя компонента).
Как для предопределенных выборок, так и для пользовательских выборок вы можете ограничить количество отображаемых событий или количество записей для поиска. Оба варианта влияют на время, за которое Kaspersky Security Center отображает события. Чем больше база данных, тем более трудоемким может быть процесс.
Вы можете выполнить следующее:
- Изменить параметры выборки событий.
- Сгенерировать выборки событий.
- Просмотреть сведения о выбранных выборках событий.
- Удалить выборки событий.
- Удалить события из базы данных Сервера администрирования.
Создание выборки событий
Чтобы создать выборку событий:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
- Нажмите на кнопку Добавить.
- В открывшемся окне Новая выборка событий укажите параметры новой выборки событий. Параметры можно указать в нескольких разделах этого окна.
- Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Откроется окно подтверждения.
- Чтобы просмотреть результат выборки событий, установите флажок Перейти к результатам выборки.
- Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы подтвердить создание выборки событий.
Если был установлен флажок Перейти к результатам выборки, результат выборки событий будет отображен на экране. В противном случае новая выборка событий появится в списке выборок событий.
Изменение выборки событий
Чтобы изменить выборку событий:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
- Установите флажок напротив выборки событий, которую требуется изменить.
- Нажмите на кнопку Свойства.
Откроется окно свойств выборки событий.
- Отредактируйте свойства выборки событий.
Для стандартной выборки событий можно редактировать свойства только на следующих вкладках: Общие (за исключением имени выборки), Время и Права доступа.
Для пользовательских выборок можно изменять все свойства.
- Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Измененная выборка событий отображается в списке.
Просмотр списка выборки событий
Просмотр выборки событий:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
- Установите флажок напротив выборки событий, которую требуется запустить.
- Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы настроить сортировку для результатов выборки событий:
- Нажмите на кнопку Изменить сортировку и запустить.
- В отобразившемся окне Изменить сортировку для выборки событий укажите параметры сортировки.
- Нажмите на имя выборки.
- В противном случае, если вы хотите просмотреть список событий так, как они хранятся на Сервере администрирования, нажмите на название выборки.
- Чтобы настроить сортировку для результатов выборки событий:
Отобразится результат выборки событий.
Экспорт выборки событий
Kaspersky Security Center позволяет сохранить выборку событий и ее параметры в файл KLO. Вы можете использовать файл KLO для импорта сохраненной выборки событий как в Kaspersky Security Center Windows, так и в Kaspersky Security Center Linux.
Обратите внимание, что можно удалять только определенные пользователем выборки событий. Набор выборок событий, заданных по умолчанию в Kaspersky Security Center (предопределенные выборки), не может быть сохранен в файл.
Чтобы экспортировать выборку событий:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
- Установите флажок напротив выборки событий, которую требуется экспортировать.
Невозможно экспортировать несколько выборок событий одновременно. Если вы выберете более одной выборки, кнопка Экспортировать будет неактивна.
- Нажмите на кнопку Экспортировать.
- В открывшемся окне Сохранить как укажите имя и путь к файлу выборки событий, а затем нажмите на кнопку Сохранить.
Окно Сохранить как отображается только в том случае, если вы используете Google Chrome, Microsoft Edge или Opera. Если вы используете другой браузер, файл выборки событий автоматически сохраняется в папку Загрузки.
Импорт выборки событий
Kaspersky Security Center позволяет импортировать выборку событий из файла KLO. Файл KLO содержит экспортированную выборку событий и ее параметры.
Чтобы импортировать выборку событий:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
- Нажмите на кнопку Импортировать, чтобы выбрать файл выборки событий, который вы хотите импортировать.
- В открывшемся окне укажите путь к файлу KLO и нажмите на кнопку Открыть. Обратите внимание, что вы можете выбрать только один файл выборки событий.
Начнется обработка выборки событий.
Появится уведомление с результатами импорта. Если выборка событий импортирована, вы можете перейти по ссылке Просмотреть сведения об импорте, чтобы просмотреть свойства выборки.
После успешного импорта выборка событий отображается в списке выборок. Также импортируются параметры выборки событий.
Если имя новой импортированной выборки событий идентично имени существующей выборки, имя импортированной выборки расширяется с помощью окончания вида (<порядковый номер>), например: (1), (2).
В началоПросмотр информации о событии
Чтобы просмотреть детальную информацию о событии:
- Запустите выборку событий.
- Нажмите на требуемое событие.
Откроется окно Свойства события.
- В открывшемся окне можно выполнить следующие действия:
- Просмотреть информацию выбранного события.
- Перейти к следующему или к предыдущему событию в списке – результате выборки событий.
- Перейти к устройству, на котором возникло событие.
- Перейти к группе администрирования, содержащей устройство, на котором возникло событие.
- Для события, связанного с задачей, перейдите в свойства задачи.
Экспорт событий в файл
Чтобы экспортировать события в файл:
- Запустите выборку событий.
- Установите флажок рядом с требуемым событием.
- Нажмите на кнопку Экспортировать в файл.
Выбранные события экспортированы в файл.
Просмотр истории объекта из события
Из события создания или события изменения объекта, которое поддерживает управление ревизиями, вы можете перейти к истории ревизий объекта.
Чтобы просмотреть историю объекта из события:
- Запустите выборку событий.
- Установите флажок рядом с требуемым событием.
- Нажмите на кнопку История ревизий.
Откроется история ревизий объекта.
Удаление событий
Чтобы удалить одно или несколько событий:
- Запустите выборку событий.
- Установите флажки рядом с требуемыми событиями.
- Нажмите на кнопку Удалить.
Выбранные события удалены и не могут быть восстановлены.
Удаление выборок событий
Можно удалять только пользовательские выборки событий. Предопределенные выборки событий невозможно удалить.
Чтобы удалить выборки событий:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Выборки событий.
- Установите флажки напротив выборок событий, которые требуется удалить.
- Нажмите на кнопку Удалить.
- В появившемся окне нажмите на кнопку ОК.
Выборка событий будет удалена.
Настройка срока хранения события
Kaspersky Security Center позволяет получать информацию о событиях, произошедших в процессе работы Сервера администрирования и приложений "Лаборатории Касперского", установленных на управляемых устройствах. Информация о событиях сохраняется в базе данных Сервера администрирования. Возможно, вам нужно хранить некоторые события в течение более длительного или более короткого периода, чем указано по умолчанию. Вы можете изменить срок хранения события по умолчанию.
Если вас не интересует сохранение каких-либо событий в базе данных Сервера администрирования, вы можете выключить соответствующий параметр в политике Сервера администрирования, политике приложения "Лаборатории Касперского" или в свойствах Сервера администрирования (только для событий Сервера администрирования). Это уменьшит количество типов событий в базе данных.
Чем больше срок хранения события, тем быстрее база данных достигает максимального размера. Однако более длительный срок хранения события позволяет выполнять задачи мониторинга и просматривать отчеты в течение более длительного периода.
Чтобы задать срок хранения события в базе данных Сервера администрирования:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Активы (Устройства) → Политики и профили политик.
- Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы настроить срок хранения событий Агента администрирования или управляемого приложения "Лаборатории Касперского" нажмите на имя соответствующей политики.
Откроется страница свойств политики.
- Чтобы настроить события Сервера администрирования, в главном меню нажмите на значок параметров (
) рядом с именем требуемого Сервера администрирования.
Если у вас есть политика для Сервера администрирования, вы можете нажать на название этой политики.
Откроется страница свойств Сервера администрирования (или страница свойств политики Сервера администрирования).
- Чтобы настроить срок хранения событий Агента администрирования или управляемого приложения "Лаборатории Касперского" нажмите на имя соответствующей политики.
- Выберите вкладку Настройка событий.
Отображается раздел Критическое со списком связанных событий.
- Выберите раздел Отказ функционирования, Предупреждение или Информационное сообщение.
- В списке типов событий на правой панели перейдите по ссылке с названием события, срок хранения которого вы хотите изменить.
В открывшемся окне в разделе Регистрация событий включите параметр Хранить в базе данных Сервера администрирования в течение (сут).
- В поле редактирования под переключателем укажите количество дней для сохранения события.
- Если вы не хотите сохранять событие в базе данных Сервера администрирования, выключите параметр Хранить в базе данных Сервера администрирования в течение (сут).
Если вы настраиваете события Сервера администрирования в окне свойств Сервера администрирования и если параметры событий заблокированы в политике Сервера администрирования Kaspersky Security Center, вы не сможете изменить значение срока хранения события.
- Нажмите на кнопку ОК.
Окно свойств политики закроется.
Теперь, когда Сервер администрирования получает и сохраняет события выбранного типа, они будут иметь измененный срок хранения. Сервер администрирования не изменяет срок хранения ранее полученных событий.
В началоСобытия компонентов Kaspersky Security Center
Каждый компонент Kaspersky Security Center имеет собственный набор типов событий. В этом разделе перечислены типы событий, которые происходят на Сервере администрирования Kaspersky Security Center, Агенте администрирования и Сервере iOS MDM. Типы событий, которые возникают в приложениях "Лаборатории Касперского", в этом разделе не перечислены.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
Структура данных описания типа события
Для каждого типа событий отображаются его имя, идентификатор, буквенный код, описание и время хранения по умолчанию.
- Отображаемое имя типа события. Этот текст отображается в Kaspersky Security Center, когда вы настраиваете события и при их возникновении.
- Идентификатор типа события. Этот цифровой код используется при обработке событий с использованием инструментов анализа событий сторонних производителей.
- Тип события (буквенный код). Этот код используется при просмотре и обработке событий с использованием публичных представлений базы данных Kaspersky Security Center и при экспорте событий в SIEM-системы.
- Описание. Этот текст содержит описание ситуации при возникновении события и описание того, что вы можете сделать в этом случае.
- Срок хранения по умолчанию. Это количество дней, в течение которых событие хранится в базе данных Сервера администрирования и отображается в списке событий Сервера администрирования. После окончания этого периода событие удаляется. Если значение времени хранения события указано 0, такие события регистрируются, но не отображаются в списке событий Сервера администрирования. Если вы настроили хранение таких событий в журнале событий операционной системы, вы можете найти их там.
Можно изменить время хранения событий:
- Консоль администрирования: Настройка срока хранения события.
- Kaspersky Security Center Web Console: Настройка срока хранения события.
Другие данные могут включать следующие поля:
- event_id: уникальный номер события в базе данных, генерируемый и присваиваемый автоматически. Его не нужно путать с Идентификатором типа события.
- task_id: идентификатор задачи, в результате выполнения которой возникло событие (если такая есть).
- severity: один из следующих уровней важности (в порядке возрастания важности):
0) Недопустимый уровень важности.
1) Информационное.
2) Предупреждение.
3) Ошибка.
4) Критическое.
События Сервера администрирования
В этом разделе содержится информация о событиях Сервера администрирования.
Критические события Сервера администрирования
В таблице ниже приведены типы событий Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Критическое.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
Если вы указали порт в окне свойств Сервера администрирования в Консоли администрирования, Kaspersky Security Center публикует его метрики и критические события, которые будет получать Promtheus (система мониторинга и оповещения). Prometheus получает метрики и критические события, а затем генерирует алерты для каждого события.
Критические события Сервера администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Описание |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|---|---|
Лицензионное ограничение превышено |
4099 |
KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_MORE_110 |
Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не превышено ли лицензионное ограничение. События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует превышение лицензионного ограничения приложений "Лаборатории Касперского", установленных на клиентских устройствах, и если количество используемых лицензионных единиц одной лицензии превышает 110% от общего количества лицензионных единиц, охватываемых лицензией. Даже если возникает это событие, клиентские устройства защищены. Вы можете ответить на событие следующими способами:
Kaspersky Security Center определяет правила генерации событий при превышении лицензионного ограничения. |
180 дней |
Вирусная атака |
26 (для компонента Защита от файловых угроз) |
GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK |
События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
Вирусная атака |
27 (для компонента Защита от почтовых угроз) |
GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK |
События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
Вирусная атака |
28 (для сетевого экрана) |
GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK |
События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
Устройство стало неуправляемым |
4111 |
KLSRV_HOST_OUT_CONTROL |
События этого типа возникают, если управляемое устройство видимо в сети, но не подключено к Серверу администрирования в течение заданного периода. Определите, что мешает правильной работе Агента администрирования на устройстве. Возможные причины могут включать проблемы сети и удаление Агента администрирования с устройства. |
180 дней |
Статус устройства "Критический" |
4113 |
KLSRV_HOST_STATUS_CRITICAL |
События этого типа возникают, если управляемому устройству назначен статус Критический. Вы можете настроить условия при выполнении которых, статус устройства изменяется на Критический. |
180 дней |
Файл ключа добавлен в список запрещенных |
4124 |
KLSRV_LICENSE_BLACKLISTED |
События этого типа возникают, если "Лаборатория Касперского" добавила код активации или лицензионный ключ, который вы используете, в запрещенный список. Обратитесь в Службу технической поддержки для получения подробной информации. |
180 дней |
Режим ограниченной функциональности |
4130 |
KLSRV_EV_LICENSE_SRV_LIMITED_MODE |
События этого типа возникают, если Kaspersky Security Center начинает работать в режиме базовой функциональности, без поддержки Управления мобильными устройствами и Системного администрирования. Ниже приведены причины и соответствующие ответы на событие:
|
180 дней |
Срок действия лицензии скоро истекает |
4129 |
KLSRV_EV_LICENSE_SRV_EXPIRE_SOON |
События этого типа возникают, если приближается дата окончания срока действия коммерческой лицензии. Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не истек ли срок действия лицензии. События этого типа публикуются за 30 дней, 15 дней, 5 дней и 1 день, до истечения срока действия лицензии. Вы не можете изменить количество дней. Если Сервер администрирования выключен, в указанный день окончания срока действия лицензии, событие не будет опубликовано до следующего дня. После окончания срока действия коммерческой лицензии, Kaspersky Security Center работает в режиме Базовой функциональности. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
Срок действия сертификата истек |
4132 |
KLSRV_CERTIFICATE_EXPIRED |
События этого типа возникают, если истекает срок действия сертификата Сервера администрирования для Управления мобильными устройствами. Вам необходимо обновить сертификат, срок действия которого истекает. |
180 дней |
Срок действия сертификата Сервера администрирования истек. |
6129 |
KLSRV_EV_SRV_CERT_EXPIRED_DN |
События этого типа возникают, если срок действия сертификата Сервера администрирования истекает. Вам необходимо обновить сертификат, срок действия которого истекает. |
180 дней |
Обновления модулей приложений "Лаборатории Касперского" отозваны |
4142 |
KLSRV_SEAMLESS_UPDATE_REVOKED |
События этого типа возникают, если обновления были отозваны техническими специалистами "Лаборатории Касперского", например, по причине их замены на более новые версии. Для таких обновлений отображается статус Отозвано. Событие не относится к патчам Kaspersky Security Center и не относится к модулям управляемых приложений "Лаборатории Касперского". Событие содержит причину, из-за которой обновления не установлены. |
180 дней |
Аудит: Не удалось выполнить экспорт в SIEM-систему |
5130 |
KLAUD_EV_SIEM_EXPORT_ERROR |
События этого типа возникают при сбое экспорта событий в SIEM-систему из-за ошибки соединения с SIEM-системой. |
180 дней |
События отказа функционирования Сервера администрирования
В таблице ниже приведены типы событий Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Отказ функционирования.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
События отказа функционирования Сервера администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Описание |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|---|---|
Ошибка времени выполнения |
4125 |
KLSRV_RUNTIME_ERROR |
События этого типа возникают из-за неизвестных проблем. Чаще всего это проблемы СУБД, проблемы с сетью и другие проблемы с программным и аппаратным обеспечением. Подробную информацию о событии можно найти в его описании. |
180 дней |
Для одной из групп лицензионных приложений превышено ограничение числа установок |
4126 |
KLSRV_INVLICPROD_EXCEDED |
Сервер администрирования генерирует события такого типа периодически (каждый час). События этого типа возникают, если в Kaspersky Security Center вы управляете лицензионными ключами приложений сторонних производителей и если количество установок превысило заданное в лицензионном ключе приложения стороннего производителя ограничение. Вы можете ответить на событие следующими способами:
Вы можете управлять лицензионными ключами приложений сторонних производителей, используя функциональность групп лицензионных приложений. В группу лицензионных приложений входят приложения сторонних производителей, отвечающие заданным вами критериям. |
180 дней |
Не удалось выполнить опрос облачного сегмента |
4143 |
KLSRV_KLCLOUD_SCAN_ERROR |
События этого типа возникают, если Сервер администрирования не может опросить сегмент сети в облачном окружении. Прочтите информацию в описании события и отреагируйте соответствующим образом. |
Не хранится |
Не удалось выполнить копирование обновлений в заданную папку |
4123 |
KLSRV_UPD_REPL_FAIL |
События этого типа возникают, если обновления программного обеспечения копируются в общую папку (или папки). Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
Нет свободного места на диске |
4107 |
KLSRV_DISK_FULL |
События этого типа возникают, если на жестком диске устройства, на котором установлен Сервер администрирования, заканчивается дисковое пространство. Освободите дисковое пространство на устройстве. |
180 дней |
Общая папка недоступна |
4108 |
KLSRV_SHARED_FOLDER_UNAVAILABLE |
События этого типа возникают, если общая папка Сервера администрирования недоступна. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
База данных Сервера администрирования недоступна |
4109 |
KLSRV_DATABASE_UNAVAILABLE |
События этого типа возникают, если база Сервера администрирования становится недоступной. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
180 дней |
Недостаточно места в базе данных Сервера администрирования |
4110 |
KLSRV_DATABASE_FULL |
События этого типа возникают, если нет свободного места в базе Сервера администрирования. Сервер администрирования не работает, если его база данных переполнена и дальнейшая запись в базу данных невозможна. Ниже приведены причины возникновения события, которые зависят от используемой СУБД, и соответствующие способы реагирования на событие:
|
180 дней |
События предупреждения Сервера администрирования
В таблице ниже приведены события Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Предупреждение.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
События предупреждения Сервера администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Описание |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|---|---|
Обнаружено получение частого события |
|
KLSRV_EVENT_SPAM_EVENTS_DETECTED |
События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует частые события на управляемом устройстве. Дополнительную информацию см. в следующих разделах: Блокировка частых событий. |
90 дней |
Лицензионное ограничение превышено |
4098 |
KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_100_110 |
Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не превышено ли лицензионное ограничение. События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует превышение лицензионного ограничения приложений "Лаборатории Касперского", установленных на клиентских устройствах, и если количество используемых лицензионных единиц одной лицензии составляет от 100% до 110% от общего количества единиц, охватываемых лицензией. Даже если возникает это событие, клиентские устройства защищены. Вы можете ответить на событие следующими способами:
Kaspersky Security Center определяет правила генерации событий при превышении лицензионного ограничения. |
90 дней |
Устройство долго не проявляет активности в сети |
4103 |
KLSRV_EVENT_HOSTS_NOT_VISIBLE |
События этого типа возникают, если управляемое устройство неактивно в течение некоторого времени. Чаще всего это происходит, когда управляемое устройство выводится из эксплуатации. Вы можете ответить на событие следующими способами:
|
90 дней |
Конфликт имен устройств |
4102 |
KLSRV_EVENT_HOSTS_CONFLICT |
События этого типа возникают, если Сервер администрирования рассматривает два или более управляемых устройства как одно устройство. Чаще всего это происходит, когда клонированный жесткий диск использовался для развертывания приложений на управляемых устройствах и без переключения Агента администрирования в режим клонирования выделенного диска на эталонном устройстве. Чтобы избежать этой проблемы, перед клонированием жесткого диска этого устройства переключите Агент администрирования в режим клонирования диска на эталонном устройстве. |
90 дней |
Статус устройства "Предупреждение" |
4114 |
KLSRV_HOST_STATUS_WARNING |
События этого типа возникают, если управляемому устройству назначен статус Предупреждение. Вы можете настроить условия при выполнении которых, статус устройства изменяется на Предупреждение. |
90 дней |
Для одной из групп лицензионных приложений скоро будет превышено ограничение числа установок |
4127 |
KLSRV_INVLICPROD_FILLED |
События этого типа возникают, если количество установок приложений сторонних производителей, включенных в группу лицензионных приложений, достигает 90% от максимально допустимого значения, указанного в свойствах лицензионного ключа. Вы можете ответить на событие следующими способами:
Вы можете управлять лицензионными ключами приложений сторонних производителей, используя функциональность групп лицензионных приложений. |
90 дней |
Сертификат запрошен |
4133 |
KLSRV_CERTIFICATE_REQUESTED |
События этого типа возникают, если не удается автоматически перевыпустить сертификат для Управления мобильными устройствами. Ниже приведены возможные причины событий и соответствующие действия по реагированию на событие:
|
90 дней |
Сертификат удален |
4134 |
KLSRV_CERTIFICATE_REMOVED |
События этого типа возникают, если администратор удаляет сертификат любого типа (общий, почтовый, VPN) для Управления мобильными устройствами. После удаления сертификата мобильные устройства, подключенные по этому сертификату, не смогут подключиться к Серверу администрирования. Это событие может быть полезно при исследовании неисправностей, связанных с Управлением мобильными устройствами. |
90 дней |
Срок действия сертификата истекает. |
6128 |
KLSRV_EV_SRV_CERT_EXPIRES_SOON |
События этого типа возникают, если срок действия сертификата Сервера администрирования истекает через 30 дней или раньше и нет резервного сертификата. |
90 дней |
Срок действия APNs-сертификата истек |
4135 |
KLSRV_APN_CERTIFICATE_EXPIRED |
События этого типа происходят, если истекает срок действия APNs-сертификата. Вам необходимо вручную обновить APNs-сертификат и установить его на Сервер iOS MDM. |
Не хранится |
Срок действия APNs-сертификата истекает |
4136 |
KLSRV_APN_CERTIFICATE_EXPIRES_SOON |
События этого типа возникают, если до истечения срока действия APNs-сертификата остается менее 14 дней. При истечении срока действия APNs-сертификата, вам необходимо вручную обновить APNs-сертификат и установить его на Сервер iOS MDM. Рекомендуется запланировать обновление APNs-сертификата до истечения срока его действия. |
Не хранится |
Не удалось отправить FCM-сообщение на мобильное устройство |
4138 |
KLSRV_GCM_DEVICE_ERROR |
События этого типа возникают, если Управление мобильными устройствами настроено на использование Firebase Cloud Messaging (FCM) для подключения к управляемым мобильным устройствам с операционной системой Android, а FCM-сервер не может обработать некоторые запросы, полученные от Сервера администрирования. Это означает, что некоторые управляемые мобильные устройства не будут получать push-уведомление. Прочтите HTTP код в описании события и ответьте соответствующим образом. Дополнительная информация о HTTP кодах, полученных от FCM-сервера, и связанных с ними ошибках есть в документации службы Firebase (см. главу "Downstream message error response codes"). |
90 дней |
HTTP-ошибка при отправке FCM-сообщения на FCM-сервер |
4139 |
KLSRV_GCM_HTTP_ERROR |
События этого типа возникают, если Управление мобильными устройствами настроено на использование Firebase Cloud Messaging (FCM) для подключения управляемых мобильных устройств с операционной системой Android, а FCM-сервер возвращает запрос Серверу администрирования с кодом HTTP, отличным от 200 (ОК). Ниже приведены возможные причины событий и соответствующие действия по реагированию на событие:
|
90 дней |
Не удалось отправить FCM-сообщение на FCM-сервер |
4140 |
KLSRV_GCM_GENERAL_ERROR |
События этого типа возникают из-за непредвиденных ошибок на стороне Сервера администрирования при работе с HTTP-протоколом Firebase Cloud Messaging. Прочтите информацию в описании события и отреагируйте соответствующим образом. Если вы не можете найти решение проблемы самостоятельно, рекомендуем вам обратиться в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского". |
90 дней |
Мало свободного места на жестком диске |
4105 |
KLSRV_NO_SPACE_ON_VOLUMES |
События этого типа возникают, если на устройстве, на котором установлен Сервер администрирования, почти закончилось дисковое пространство. Освободите дисковое пространство на устройстве. |
90 дней |
Мало свободного места в базе Сервера администрирования |
4106 |
KLSRV_NO_SPACE_IN_DATABASE |
События этого типа возникают, если свободное место в базе Сервера администрирования ограничено. Если вы не устраните эту проблему, скоро база данных Сервера администрирования достигнет своей емкости и Сервер администрирования не будет работать. Ниже приведены причины возникновения события, которые зависят от используемой СУБД, и соответствующие способы реагирования на событие. Вы используете SQL Server Express Edition:
Вы используете СУБД, отличную от SQL Server Express Edition:
Просмотрите информацию о выборе СУБД. |
90 дней |
Разорвано соединение с подчиненным Сервером администрирования |
4116 |
KLSRV_EV_SLAVE_SRV_DISCONNECTED |
События этого типа возникают при разрыве соединения с подчиненным Сервером администрирования. Прочтите журнал событий Kaspersky Event Log на устройстве, на котором установлен подчиненный Сервер администрирования, и отреагируйте соответствующим образом. |
90 дней |
Разорвано соединение с главным Сервером администрирования |
4118 |
KLSRV_EV_MASTER_SRV_DISCONNECTED |
События этого типа возникают при разрыве соединения с главным Сервером администрирования. Прочтите журнал событий Kaspersky Event Log на устройстве, на котором установлен главный Сервер администрирования, и отреагируйте соответствующим образом. |
90 дней |
Зарегистрированы новые обновления модулей приложений "Лаборатории Касперского" |
4141 |
KLSRV_SEAMLESS_UPDATE_REGISTERED |
События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует новые обновления приложений "Лаборатории Касперского", установленных на управляемых устройствах, для установки которых требуется одобрение. Одобрите или отклоните обновления с помощью Консоли администрирования или Kaspersky Security Center Web Console. |
90 дней |
Превышено ограничение числа событий, началось удаление событий из базы данных |
4145 |
KLSRV_EVP_DB_TRUNCATING |
События такого типа возникают, если удаление старых событий из базы данных Сервера администрирования началось после достижения максимального количества событий, хранящихся в базе данных Сервера администрирования. Вы можете ответить на событие следующими способами: |
Не хранится |
Превышено ограничение числа событий, удалены события из базы данных |
4146 |
KLSRV_EVP_DB_TRUNCATED |
События такого типа возникают, если старые события удалены из базы данных Сервера администрирования после достижения максимального количества событий, хранящихся в базе данных Сервера администрирования. Вы можете ответить на событие следующими способами: |
Не хранится |
Аудит (Не удалось выполнить тестовое подключение к SIEM-серверу) |
5120 |
KLAUD_EV_SIEM_TEST_FAILED |
События этого типа возникают, если не удалось подключится к SIEM-серверу. |
30 дней |
Информационные события Сервера администрирования
В таблице ниже приведены события Сервера администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Информационное сообщение.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
Информационные события Сервера администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Срок хранения по умолчанию |
Комментарий |
---|---|---|---|---|
Лицензионный ключ использован более чем на 90% |
4097 |
KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_90 |
30 дней |
|
Обнаружено новое устройство |
4100 |
KLSRV_EVENT_HOSTS_NEW_DETECTED |
30 дней |
|
Устройство автоматически добавлено в группу |
4101 |
KLSRV_EVENT_HOSTS_NEW_REDIRECTED |
30 дней |
|
Устройство было автоматически перемещено с помощью правила |
1074 |
KLSRV_HOST_MOVED_WITH_RULE_EX |
30 дней |
|
Устройство удалено из группы: долгое отсутствие активности в сети |
4104 |
KLSRV_INVISIBLE_HOSTS_REMOVED |
30 дней |
|
Для одной из групп лицензионных приложений число разрешенных установок исчерпано более чем на 95% |
4128 |
KLSRV_INVLICPROD_EXPIRED_SOON |
30 дней |
|
Появились файлы для отправки на анализ в "Лабораторию Касперского" |
4131 |
KLSRV_APS_FILE_APPEARED |
30 дней |
|
Идентификатор экземпляра FCM мобильного устройства изменен |
4137 |
KLSRV_GCM_DEVICE_REGID_CHANGED |
30 дней |
|
Обновления успешно скопированы в заданную папку |
4122 |
KLSRV_UPD_REPL_OK |
30 дней |
|
Установлено соединение с подчиненным Сервером администрирования |
4115 |
KLSRV_EV_SLAVE_SRV_CONNECTED |
30 дней |
|
Установлено соединение с главным Сервером администрирования |
4117 |
KLSRV_EV_MASTER_SRV_CONNECTED |
30 дней |
|
Базы обновлены |
4144 |
KLSRV_UPD_BASES_UPDATED |
30 дней |
|
Аудит: Подключение к Серверу администрирования |
4147 |
KLAUD_EV_SERVERCONNECT |
30 дней |
|
Аудит: Изменение объекта |
4148 |
KLAUD_EV_OBJECTMODIFY |
30 дней |
Это событие отслеживает изменения в следующих объектах:
|
Аудит: Изменение статуса объекта |
4150 |
KLAUD_EV_TASK_STATE_CHANGED |
30 дней |
Например, это событие возникает, если задача завершилась ошибкой. |
Аудит: Изменение параметров группы |
4149 |
KLAUD_EV_ADMGROUP_CHANGED |
30 дней |
|
Аудит: Подключение к Серверу администрирования было прервано |
4151 |
KLAUD_EV_SERVERDISCONNECT |
30 дней |
|
Аудит: Свойства объекта были изменены |
4152 |
KLAUD_EV_OBJECTPROPMODIFIED |
30 дней |
Это событие отслеживает изменения в следующих параметрах:
|
Аудит: Права пользователя были изменены |
4153 |
KLAUD_EV_OBJECTACLMODIFIED |
30 дней |
|
Аудит: Импорт или экспорт ключей шифрования с Сервера администрирования |
5100 |
KLAUD_EV_DPEKEYSEXPORT |
30 дней |
|
Аудит: Проверка подключения к SIEM-серверу выполнена успешно |
5110 |
KLAUD_EV_SIEM_TEST_SUCCESS |
30 дней |
События этого типа возникают при успешном подключении к SIEM-серверу. |
Резервный сертификат создан. |
6126 |
KLSRV_EV_SRV_CERT_RESERVE_CREATED |
30 дней |
События этого типа возникают, если сертификат Сервера администрирования создан. |
Сертификат обновлен. |
6127 |
KLSRV_EV_SRV_CERT_RENEWED |
30 дней |
События этого типа возникают, если сертификат Сервера администрирования был обновлен. |
События Агента администрирования
В этом разделе содержится информация о событиях Агента администрирования.
События отказа функционирования Агента администрирования
В таблице ниже приведены типы событий Агента администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Отказ функционирования.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
События отказа функционирования Агента администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Описание |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|---|---|
Ошибка при установке обновления |
7702 |
KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_ERROR |
События этого типа возникают, если автоматическая установка обновлений и патчей для компонентов Kaspersky Security Center прошла неуспешно. Событие не относится к обновлениям управляемых приложений "Лаборатории Касперского". Прочтите описание события. Причиной этого события может быть проблема операционной системы Windows на Сервере администрирования. Если в описании упоминается какая-либо проблема конфигурации Windows, устраните эту проблему. |
30 дней |
Не удалось установить обновление стороннего производителя |
7697 |
KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_ERROR |
События этого типа возникают, если используются возможности Системного администрирования и Управления мобильными устройствами, и если обновление программного обеспечения сторонних производителей прошло неуспешно. Проверьте, корректна ли ссылка на приложение стороннего производителя. Прочтите описание события. |
30 дней |
Не удалось установить обновления Центра обновления Windows |
7717 |
KLNAG_EV_WUA_INSTALL_ERROR |
События этого типа возникают, если обновления Центра обновления Windows были неуспешными. Настройте обновления Microsoft Windows в политике Агента администрирования. Прочтите описание события. Поищите описание ошибки в базе знаний Microsoft. Обратитесь в службу технической поддержки Microsoft, если вы не можете решить проблему самостоятельно. |
30 дней |
Управление учетными записями: ошибки |
7723 |
KLNAG_EV_USR_MNG_ERR |
Общее событие предупреждения. |
30 дней |
Не удалось восстановить файл sudoers до референсного значения |
7726 |
KLNAG_EV_SUDOER_RESTORED_ERR |
Событие содержит описание ошибки замены файла sudoers. |
30 дней |
Не удалось установить корневые сертификаты |
7728 |
KLNAG_EV_ROOT_CERT_INSTALL_ERR |
Событие содержит описание ошибки установки сертификатов. |
30 дней |
Не удалось удалить корневые сертификаты |
7730 |
KLNAG_EV_ROOT_CERT_REMOVE_ERR |
Событие содержит описание ошибки удаления сертификатов. |
30 дней |
События предупреждения Агента администрирования
В таблице ниже приведены события Агента администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Предупреждение.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
События предупреждения Агента администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|---|
Возвращено предупреждение во время установки обновления модулей приложений |
7701 |
KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_WARNING |
30 дней |
Установка обновления стороннего ПО завершена с предупреждением |
7696 |
KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_WARNING |
30 дней |
Установка обновления стороннего программного обеспечения отложена |
7698 |
KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_SLIPPED |
30 дней |
Произошла проблема безопасности |
549 |
GNRL_EV_APP_INCIDENT_OCCURED |
30 дней |
Прокси-сервер KSN был запущен. Не удалось проверить доступность KSN |
7718 |
KSNPROXY_STARTED_CON_CHK_FAILED |
30 дней |
Управление учетными записями: предупреждения |
7722 |
KLNAG_EV_USR_MNG_WRN |
30 дней |
Обнаружен файл sudoers, который не соответствует референсному значению |
7724 |
KLNAG_EV_SUDOER_DIFFERENT |
30 дней |
Информационные события Агента администрирования
В таблице ниже приведены события Агента администрирования Kaspersky Security Center с уровнем важности Информационное сообщение.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
Информационные события Агента администрирования
Отображаемое имя типа события |
Идентификатор типа события |
Тип события |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|---|
Обновление модулей приложений успешно установлено |
7699 |
KLNAG_EV_PATCH_INSTALLED_SUCCESSFULLY |
30 дней |
Запущена установка обновления модулей приложений |
7700 |
KLNAG_EV_PATCH_INSTALL_STARTING |
30 дней |
Установлено приложение |
7703 |
KLNAG_EV_INV_APP_INSTALLED |
30 дней |
Приложение удалено |
7704 |
KLNAG_EV_INV_APP_UNINSTALLED |
30 дней |
Установлено наблюдаемое приложение |
7705 |
KLNAG_EV_INV_OBS_APP_INSTALLED |
30 дней |
Удалено наблюдаемое приложение |
7706 |
KLNAG_EV_INV_OBS_APP_UNINSTALLED |
30 дней |
Установлено стороннее приложение |
7707 |
KLNAG_EV_INV_CMPTR_APP_INSTALLED |
30 дней |
Новое устройство добавлено |
7708 |
KLNAG_EV_DEVICE_ARRIVAL |
30 дней |
Устройство удалено |
7709 |
KLNAG_EV_DEVICE_REMOVE |
30 дней |
Обнаружено новое устройство |
7710 |
KLNAG_EV_NAC_DEVICE_DISCOVERED |
30 дней |
Устройство авторизовано |
7711 |
KLNAG_EV_NAC_HOST_AUTHORIZED |
30 дней |
Совместный доступ к рабочему столу Windows: файл был прочитан |
7712 |
KLUSRLOG_EV_FILE_READ |
30 дней |
Совместный доступ к рабочему столу Windows: файл был изменен |
7713 |
KLUSRLOG_EV_FILE_MODIFIED |
30 дней |
Совместный доступ к рабочему столу Windows: приложение было запущено |
7714 |
KLUSRLOG_EV_PROCESS_LAUNCHED |
30 дней |
Совместный доступ к рабочему столу Windows: предоставлен |
7715 |
KLUSRLOG_EV_WDS_BEGIN |
30 дней |
Совместный доступ к рабочему столу Windows: завершен |
7716 |
KLUSRLOG_EV_WDS_END |
30 дней |
Обновление для приложений стороннего производителя установлено успешно |
7694 |
KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALLED_SUCCESSFULLY |
30 дней |
Запущена установка обновления стороннего ПО |
7695 |
KLNAG_EV_3P_PATCH_INSTALL_STARTING |
30 дней |
Прокси-сервер KSN был запущен. Проверка доступности KSN прошла успешно |
7719 |
KSNPROXY_STARTED_CON_CHK_OK |
30 дней |
Прокси-сервер KSN остановлен |
7720 |
KSNPROXY_STOPPED |
30 дней |
События отказа функционирования Сервера iOS MDM
В таблице ниже приведены события Сервера iOS MDM Kaspersky Security Center с уровнем важности Отказ функционирования.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
События отказа функционирования Сервера iOS MDM
Отображаемое имя типа события |
Тип события |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|
Не удалось запросить список профилей |
PROFILELIST_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось установить профиль |
INSTALLPROFILE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось удалить профиль |
REMOVEPROFILE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось запросить список provisioning-профилей |
PROVISIONINGPROFILELIST_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось установить provisioning-профиль |
INSTALLPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось удалить provisioning-профиль |
REMOVEPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось запросить список цифровых сертификатов |
CERTIFICATELIST_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось запросить список установленных приложений |
INSTALLEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось запросить общую информацию о мобильном устройстве |
DEVICEINFORMATION_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось запросить информацию о безопасности |
SECURITYINFO_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось заблокировать мобильное устройство |
DEVICELOCK_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось очистить пароль |
CLEARPASSCODE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось удалить данные мобильного устройства |
ERASEDEVICE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось установить приложение |
INSTALLAPPLICATION_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось установить код погашения для приложения |
APPLYREDEMPTIONCODE_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось запросить список управляемых приложений |
MANAGEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Не удалось удалить управляемое приложение |
REMOVEAPPLICATION_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Параметры роуминга отклонены |
SETROAMINGSETTINGS_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Произошла ошибка в работе приложения |
PRODUCT_FAILURE |
30 дней |
Результат выполнения команды содержит неверные данные |
MALFORMED_COMMAND |
30 дней |
Не удалось отправить уведомление (Push Notification) |
SEND_PUSH_NOTIFICATION_FAILED |
30 дней |
Не удалось отправить команду |
SEND_COMMAND_FAILED |
30 дней |
Устройство не найдено |
DEVICE_NOT_FOUND |
30 дней |
События предупреждения Сервера iOS MDM
В таблице ниже приведены события Сервера iOS MDM Kaspersky Security Center с уровнем важности Предупреждение.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
События предупреждения Сервера iOS MDM
Отображаемое имя типа события |
Тип события |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|
Попытка подключения заблокированного мобильного устройства |
INACTICE_DEVICE_TRY_CONNECTED |
30 дней |
Профиль удален |
MDM_PROFILE_WAS_REMOVED |
30 дней |
Попытка повторного использования клиентского сертификата |
CLIENT_CERT_ALREADY_IN_USE |
30 дней |
Обнаружено неактивное устройство |
FOUND_INACTIVE_DEVICE |
30 дней |
Требуется код погашения |
NEED_REDEMPTION_CODE |
30 дней |
Профиль, входящий в состав политики, удален с устройства |
UMDM_PROFILE_WAS_REMOVED |
30 дней |
Информационные события Сервера iOS MDM
В таблице ниже приведены события Сервера iOS MDM Kaspersky Security Center с уровнем важности Информационное сообщение.
Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.
Информационные события Сервера iOS MDM
Отображаемое имя типа события |
Тип события |
Срок хранения по умолчанию |
---|---|---|
Подключено новое мобильное устройство |
NEW_DEVICE_CONNECTED |
30 дней |
Запрос списка профилей выполнен успешно |
PROFILELIST_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Установка профиля выполнена успешно |
INSTALLPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Удаление профиля выполнено успешно |
REMOVEPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Запрос списка provisioning-профилей выполнен успешно |
PROVISIONINGPROFILELIST_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Установка provisioning-профиля выполнена успешно |
INSTALLPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Удаление provisioning-профиля выполнено успешно |
REMOVEPROVISIONINGPROFILE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Запрос списка цифровых сертификатов выполнен успешно |
CERTIFICATELIST_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Запрос списка установленных приложений выполнен успешно |
INSTALLEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Запрос общей информации о мобильном устройстве выполнен успешно |
DEVICEINFORMATION_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Запрос информации о безопасности выполнен успешно |
SECURITYINFO_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Мобильное устройство успешно заблокировано |
DEVICELOCK_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Очистка пароля выполнена успешно |
CLEARPASSCODE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Данные удалены с мобильного устройства |
ERASEDEVICE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Установка приложения выполнена успешно |
INSTALLAPPLICATION_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Установка кода погашения для приложения прошла успешно |
APPLYREDEMPTIONCODE_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Запрос списка управляемых приложений выполнен успешно |
MANAGEDAPPLICATIONLIST_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Удаление управляемого приложения выполнено успешно |
REMOVEAPPLICATION_COMMAND_SUCCESSFULL |
30 дней |
Параметры роуминга применены успешно |
SETROAMINGSETTINGS_COMMAND_SUCCESSFUL |
30 дней |
Блокировка частых событий
В этом разделе представлена информация об управлении блокировкой частых событий и об отмене блокировки частых событий.
О блокировке частых событий
Управляемое приложение, например Kaspersky Endpoint Security для Windows, установленное на одном или нескольких управляемых устройствах, может отправлять на Сервер администрирования множество однотипных событий. Прием частых событий может привести к перегрузке базы данных Сервера администрирования и перезаписи других событий. Сервер администрирования начинает блокировать наиболее частые события, когда количество всех полученных событий превышает установленное ограничение для базы данных.
Сервер администрирования автоматически блокирует получение частых событий. Вы не можете заблокировать частые события самостоятельно или выбрать, какие события заблокировать.
Чтобы узнать, заблокировано ли событие, вы можете просмотреть список уведомлений или просмотреть, присутствует ли это событие в свойствах Сервера администрирования в разделе Блокировка частых событий. Если событие заблокировано, можно выполнить следующие действия:
- Если вы хотите предотвратить перезапись базы данных, вы можете продолжать блокировать получение событий такого типа.
- Если вы хотите, например, выяснить причину отправки частых событий на Сервер администрирования, вы можете разблокировать частые события и в любом случае продолжить получение событий этого типа.
- Если вы хотите продолжать получать частые события до тех пор, пока они снова не будут заблокированы, вы можете отменить блокировку частых событий.
Управление блокировкой частых событий
Сервер администрирования автоматически блокирует получение частых событий, но вы можете разблокировать и продолжать получать частые события. Также можно заблокировать получение частых событий, которые вы разблокировали ранее.
Чтобы управлять блокировкой частых событий:
- В главном меню нажмите на значок параметров (
) рядом с именем требуемого Сервера администрирования.
Откроется окно свойств Сервера администрирования.
- На вкладке Общие выберите раздел Заблокированные частые события.
- В разделе Заблокированные частые события:
- Если вы хотите разблокировать прием частых событий:
- Выберите частые события, который нужно разблокировать, и нажмите на кнопку Исключить.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
- Если вы хотите заблокировать прием частых событий:
- Выберите частые события, которые вы хотите заблокировать и нажмите на кнопку Заблокировано.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
- Если вы хотите разблокировать прием частых событий:
Сервер администрирования принимает разблокированные частые события и не принимает заблокированные частые события.
Отмена блокировки частых событий
Вы можете отменить блокировку частых событий и начать получение событий до тех пор, пока Сервер администрирования снова не заблокирует эти частые события.
Чтобы отменить блокировку частых событий:
- В главном меню нажмите на значок параметров (
) рядом с именем требуемого Сервера администрирования.
Откроется окно свойств Сервера администрирования.
- На вкладке Общие выберите раздел Заблокированные частые события.
- В разделе Заблокированные частые события нажмите строку частого события, для которого вы хотите отменить блокировку.
- Нажмите на кнопку Отменить блокировку.
Частое событие удаляется из списка частых событий. Сервер администрирования будет получать события этого типа.
Получение событий от Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers
Информация о событиях при работе управляемых приложений, таких как Kaspersky Endpoint Security для Windows, передается с управляемых устройств и регистрируется в базе данных Сервера администрирования. По умолчанию события от Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers версии 9.0 MR6 и ниже не регистрируются в базе данных Сервера администрирования. Если приложение Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers версии 9.0 MR6 и ниже установлено на управляемых устройствах в вашей организации и вы хотите получать события от этого приложения, включите регистрацию событий этого приложения с помощью утилиты klscflag.
Чтобы включить регистрацию событий Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers:
- На устройстве Сервера администрирования запустите командную строку Windows под учетной записью с правами администратора.
- Измените текущую директорию на папку установки Kaspersky Security Center (обычно это C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center).
- Выполните одну из следующих команд:
- Для установленного Сервера администрирования на отказоустойчивом кластере Windows Server:
klscflag.exe --stp cluster -fset -pv klserver -n KLSRV_EVP_ENABLE_HOST_EVENT_BODY_VALIDATION -t d -v 0
- Для Сервера администрирования, установленного на узле отказоустойчивого кластера Kaspersky Security Center:
klscflag.exe --stp klfoc -fset -pv klserver -n KLSRV_EVP_ENABLE_HOST_EVENT_BODY_VALIDATION -t d -v 0
- Для Сервера администрирования, не работающего на кластере:
klscflag.exe -fset -pv klserver -n KLSRV_EVP_ENABLE_HOST_EVENT_BODY_VALIDATION -t d -v 0
- Для установленного Сервера администрирования на отказоустойчивом кластере Windows Server:
Регистрация событий для Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers включена.
Для Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers вы не можете задать срок хранения событий или выбрать, какие события должны сохраняться в хранилище Сервера администрирования. Вы можете установить максимальное количество событий, которые можно сохранить в хранилище. Этот параметр применяется к событиям, полученным от всех приложений "Лаборатории Касперского".
Уведомления и статусы устройств
В этом разделе содержится информация о том, как просматривать уведомления, настраивать доставку уведомлений, использовать статусы устройств и включать изменение статусов устройств.
Использование уведомлений
Уведомления предназначены для оповещения о событиях и для того, чтобы помочь вам увеличить скорость ваших ответов на эти события, выполнив рекомендуемые действия, которые вы считаете подходящими.
В зависимости от выбранного способа уведомления доступны следующие типы уведомлений:
- экранные уведомления;
- уведомление по SMS;
- уведомление по электронной почте;
- уведомление запуском исполняемого файла или скрипта.
Экранные уведомления
Экранные уведомления предупреждают вас о событиях, сгруппированных по уровням важности (Критическое уведомление, Предупреждающие уведомление, и Информационное уведомление).
Экранные уведомления могут иметь один из двух статусов:
- Просмотрено. Это означает, что вы выполнили рекомендованное действие для уведомления или вы назначили этот статус для уведомления вручную.
- Не просмотрено. Это означает, что вы не выполнили рекомендуемое действие для уведомления или не назначили этот статус для уведомления вручную.
По умолчанию в список уведомлений входят уведомления со статусом Не просмотрено.
Вы можете контролировать сеть вашей организации, просматривая уведомления на экране и отвечая на них в режиме реального времени.
Уведомления по электронной почте, SMS и запуском исполняемого файла или скрипта
Kaspersky Security Center позволяет вам контролировать сеть вашей организации, отправляя уведомления о событиях, которые вы считаете важными. Для любого события вы можете настроить уведомления по электронной почте, SMS или запустив исполняемый файл или скрипт.
Получив уведомление по SMS или по электронной почте, вы можете принять решение о своем ответе на событие. Этот ответ должен быть наиболее подходящим для сети вашей организации. Запустив исполняемый файл или скрипт, вы заранее определяете ответ на событие. Вы также можете рассмотреть запуск исполняемого файла или скрипта в качестве основного ответа на событие. После запуска исполняемого файла вы можете предпринять другие шаги для ответа на событие.
В началоПросмотр экранных уведомлений
Вы можете просматривать экранные уведомления тремя способами:
- В разделе Мониторинг и отчеты → Уведомления. Здесь вы можете просмотреть уведомления, относящиеся к предопределенным категориям.
- В отдельном окне, которое можно открыть независимо от того, какой раздел вы используете в данный момент. В этом случае вы можете отметить уведомления как просмотренные.
- В веб-виджете Уведомления, выбранные по уровню важности в разделе Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга. В этом веб-виджете вы можете просматривать только уведомления с уровнями важности Критическое и Предупреждение.
Вы можете выполнять действия, например, вы можете ответить на событие.
Чтобы просмотреть уведомления предопределенной категории:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Уведомления.
На левой панели выбрана категория Все уведомления, а справа отображаются все уведомления.
- На левой панели выберите одну из следующих категорий:
- Развертывание
- Устройства
- Защита
- Обновления (сюда входят уведомления о доступных для загрузки приложениях "Лаборатории Касперского" и уведомления о загруженных обновлениях антивирусных баз)
- Защита от эксплойтов
- Сервер администрирования (это уведомление включает в себя события, относящиеся только к Серверу администрирования).
- Полезные ссылки (сюда входят ссылки на ресурсы "Лаборатории Касперского", например, ссылка на Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского", на форум "Лаборатории Касперского", на страницу продления лицензии или на Вирусную энциклопедию).
- Корпоративные новости "Лаборатории Касперского" (сюда входит информация о выпусках приложений "Лаборатории Касперского").
В списке уведомлений отобразится выбранная категория. Список содержит следующее:
- Значок, относящийся к теме уведомления: развертывание (
), защита (
), обновления (
), управление устройствами (
), Защита от эксплойтов (
), Сервер администрирования (
).
- Уровень важности уведомления. Отображаются уведомления со следующими уровнями важности: Критические уведомления (
), Предупреждающие уведомления (
), Информационные уведомления. Уведомления в списке сгруппированы по уровню важности.
- Уведомление. Здесь содержится описание уведомления.
- Действие. Здесь содержится ссылка на быстрое действие, которое рекомендуется выполнить. Например, по этой ссылке вы можете перейти к хранилищу и установить приложение безопасности на устройства, просмотреть список устройств или список событий. После того, как вы выполнили рекомендуемое действие для уведомления, этому уведомлению присваивается статус Просмотрено.
- Зарегистрированный статус. Здесь содержится количество дней или часов, прошедших с даты регистрации уведомления на Сервере администрирования.
Чтобы просмотреть экранные уведомления в отдельном окне по уровню важности:
- Нажмите на значок флага (
) в правом верхнем углу Kaspersky Security Center Web Console.
Если около значка флажка есть красная точка, значит, есть непросмотренные уведомления.
Откроется окно со списком уведомлений. По умолчанию выбрана вкладка Все уведомления и отображаются уведомления, сгруппированные по уровням важности: Критические уведомления, Предупреждающие уведомления и Информационные уведомления.
- Выберите вкладку Система.
Отображается список уведомлений с уровнями важности Критические уведомления (
) и Предупреждающие уведомления (
). Список уведомление включает следующее:
- Цветной индикатор. Критические уведомления отмечены красным. Предупреждающие уведомления отмечены желтым.
- Значок, относящийся к теме уведомления: развертывание (
), защита (
), обновления(
), управление устройствами (
), Защита от эксплойтов (
), Сервер администрирования (
).
- Описание уведомления.
- Значок флажка. Серый флаг используется для уведомлений, которым присвоен статус Не просмотрено. Когда вы выбираете серый флаг и назначаете статус Просмотрено для уведомления, цвет флажка изменится на белый.
- Ссылка на рекомендуемое действие. Когда вы выполняете рекомендуемое действие, переходя по ссылке, уведомлению присваивается статус Просмотрено.
- Количество дней, прошедших с даты регистрации уведомления на Сервере администрирования.
- Выберите вкладку Больше.
Отображается список уведомлений с уровнем важности Информационное уведомление.
Структура списка такая же, как и для списка на вкладке Система (описание приведено выше). Отличается только отсутствием цветного индикатора.
Вы можете фильтровать уведомления по датам, когда они были зарегистрированы на Сервере администрирования. Используйте флажок Показать фильтр, чтобы настроить фильтр.
Чтобы просмотреть экранные уведомления на веб-виджете:
- В разделе Панель мониторинга выберите Добавить или восстановить веб-виджет.
- В открывшемся окне нажмите на категорию Другие, выберите веб-виджет Уведомления, выбранные по уровню важности и нажмите на кнопку Добавить.
Веб-виджет отображается на вкладке Панель мониторинга. По умолчанию на веб-виджете отображаются уведомления с уровнем важности Критическое.
Вы можете нажать на кнопку Параметры на веб-виджете и изменить параметры веб-виджета, чтобы просмотреть уведомления с уровнем важности Предупреждающие уведомления. Или вы можете добавить другой веб-виджет: Уведомления, выбранные по уровню важности с уровнем важности Предупреждающие уведомления.
Список уведомлений на веб-виджете ограничен размером и включает только два уведомления. Эти два уведомления относятся к последним событиям.
Список уведомлений веб-виджета включает следующее:
- Значок, относящийся к теме уведомления: развертывание (
), защита (
), обновления (
), управление устройствами (
), Защита от эксплойтов (
), Сервер администрирования (
).
- Описание уведомления со ссылкой на рекомендуемое действие. Когда вы выполняете рекомендуемое действие, переходя по ссылке, уведомлению присваивается статус Просмотрено.
- Количество дней или часов, прошедших с даты регистрации уведомления на Сервере администрирования.
- Ссылка на другие уведомления. Перейдите по ссылке к просмотру уведомлений в разделе Уведомления в разделе Мониторинг и отчеты.
О статусах устройства
Kaspersky Security Center присваивает статус каждому управляемому устройству. Конкретный статус зависит от того, выполнены ли условия, определенные пользователем. В некоторых случаях при присваивании статуса устройству Kaspersky Security Center учитывает видимость устройства в сети (см. таблицу ниже). Если Kaspersky Security Center не находит устройство в сети в течение двух часов, видимость устройства принимает значение Не в сети.
Существуют следующие статусы:
- Критический или Критический / Видим в сети.
- Предупреждение или Предупреждение / Видим в сети.
- ОК или ОК / Видим в сети.
В таблице ниже приведены условия по умолчанию для присвоения устройству статуса Критический или Предупреждение и их возможные значения.
Условия присвоения статусов устройству
Условие |
Описание условия |
Доступные значения |
---|---|---|
Приложение безопасности не установлено |
Агент администрирования установлен на устройстве, но не установлено приложение безопасности. |
|
Обнаружено много вирусов |
В результате работы задач поиска вирусов, например, задачи Поиск вредоносного ПО, на устройстве найдены вирусы, и количество обнаруженных вирусов превышает указанное значение. |
Более 0. |
Уровень постоянной защиты отличается от уровня, установленного администратором |
Устройство видимо в сети, но уровень постоянной защиты отличается от уровня, установленного администратором в условии для статуса устройства. |
|
Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО |
Устройство видимо в сети и на устройстве установлено приложение безопасности, но ни задача Поиск вредоносного ПО, ни задача локальной проверки не выполнялись больше указанного времени. Условие применимо только к устройствам, которые были добавлены в базу данных Сервера администрирования семь дней назад или ранее. |
Более 1 дня. |
Базы устарели |
Устройство видимо в сети и на устройстве установлено приложение безопасности, но антивирусные базы не обновлялись на этом устройстве больше указанного времени. Условие применимо только к устройствам, которые были добавлены в базу данных Сервера администрирования день назад или ранее. |
Более 1 дня. |
Давно не подключались |
Агент администрирования установлен на устройстве, но устройство не подключалось к Серверу администрирования больше указанного времени, так как устройство выключено. |
Более 1 дня. |
Обнаружены активные угрозы |
Количество необработанных объектов в папке Активные угрозы превышает указанное значение. |
Более чем 0 штук. |
Требуется перезагрузка |
Устройство видимо в сети, но приложение требует перезагрузки устройства дольше указанного времени, по одной из выбранных причин. |
Более чем 0 минут. |
Установлены несовместимые приложения |
Устройство видимо в сети, но при инвентаризации программного обеспечения, выполненной Агентом администрирования, на устройстве были обнаружены установленные несовместимые приложения. |
|
Обнаружены уязвимости в приложениях |
Устройство видимо в сети, и на нем установлен Агент администрирования, но в результате выполнения задачи Поиск уязвимостей и требуемых обновлений на устройстве обнаружены уязвимости в приложениях с заданным уровнем критичности. |
|
Срок действия лицензии истек |
Устройство видимо в сети, но срок действия лицензии истек. |
|
Срок действия лицензии скоро истекает |
Устройство видимо в сети, но срок действия лицензии истекает менее чем через указанное количество дней. |
Более чем 0 дней. |
Давно не выполнялась проверка обновлений Центра обновления Windows |
Не выполнялась задача Синхронизация обновлений Windows Update больше указанного времени. |
Более 1 дня. |
Недопустимый статус шифрования |
Агент администрирования установлен на устройстве, но результат шифрования устройства равен указанному значению. |
|
Параметры мобильного устройства не соответствуют политике |
Параметры мобильного устройства отличаются от параметров, заданных в политике Kaspersky Endpoint Security для Android при выполнении проверки правил соответствия. |
|
Есть необработанные проблемы безопасности |
На устройстве есть необработанные проблемы безопасности. Проблемы безопасности могут быть созданы как автоматически, с помощью установленных на клиентском устройстве управляемых приложений "Лаборатории Касперского", так и вручную администратором. |
|
Статус устройства определен приложением |
Статус устройства определяется управляемым приложением. |
|
На устройстве заканчивается дисковое пространство |
Свободное дисковое пространство устройства меньше указанного значения или устройство не может быть синхронизировано с Сервером администрирования. Статусы Критический или Предупреждение меняются на статус ОК, когда устройство успешно синхронизировано с Сервером администрирования и свободное дисковое пространство устройства больше или равно указанному значению. |
Более чем 0 МБ. |
Устройство стало неуправляемым |
Устройство определяется видимым в сети при обнаружении устройств, но было выполнено более трех неудачных попыток синхронизации с Сервером администрирования. |
|
Защита выключена |
Устройство видимо в сети, но приложение безопасности на устройстве отключено больше указанного времени. В этом случае состояние приложения безопасности Остановлено или Сбой и отличается от следующих: Запускается, Выполняется или Приостановлена. |
Более чем 0 минут. |
Приложение безопасности не запущено |
Устройство видимо в сети и приложение безопасности установлено на устройстве, но не запущено. |
|
Kaspersky Security Center позволяет настроить автоматическое переключение статуса устройства в группе администрирования при выполнении заданных условий. При выполнении заданных условий клиентскому устройству присваивается один из статусов: Критический или Предупреждение. При невыполнении заданных условий клиентскому устройству присваивается статус ОК.
Разным значениям одного условия могут соответствовать разные статусы. Например, по умолчанию при соблюдении условия Базы устарели со значением Более 3 дней клиентскому устройству присваивается статус Предупреждение, а со значением Более 7 дней – статус Критический.
Если вы обновляете Kaspersky Security Center с предыдущей версии, значение условия Базы устарели для назначения статуса Критический или Предупреждение не изменится.
Когда Kaspersky Security Center присваивает устройству статус, для некоторых условий (см. графу "Описание условий") учитывается видимость устройств в сети. Например, если управляемому устройству был присвоен статус Критический, так как выполнено условие Базы устарели, а затем для устройства стало видимо в сети, то устройству присваивается статус ОК.
Настройка переключения статусов устройств
Вы можете изменить условия присвоения статусов Критический или Предупреждение устройству.
Чтобы изменить статус устройства на Критический:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Активы (Устройства) → Иерархия групп.
- В открывшемся списке групп перейдите по ссылке с названием группы, для которой вы хотите изменить переключение статусов устройств.
- В отобразившемся окне свойств выберите вкладку Статус устройства.
- Выберите раздел Критический.
- В блоке Установить статус "Критический", если включите условие, чтобы переключить устройство в состояние Критическое.
Однако вы можете изменить параметры, которые не заблокированы в родительской политике.
- Установите переключатель рядом с условием в списке.
- Нажмите на кнопку Изменить в верхнем левом углу списка.
- Для выбранного условия установите необходимое вам значение.
Не для всех условий можно задать значения.
- Нажмите на кнопку ОК.
При невыполнении заданных условий управляемому устройству присваивается статус Критический.
Чтобы изменить статус устройства на Предупреждение:
- В главном окне приложения перейдите в раздел Активы (Устройства) → Иерархия групп.
- В открывшемся списке групп перейдите по ссылке с названием группы, для которой вы хотите изменить переключение статусов устройств.
- В отобразившемся окне свойств выберите вкладку Статус устройства.
- Выберите раздел Предупреждение.
- В блоке Установить статус "Предупреждение", если, включите условие, чтобы переключить устройство в состояние Предупреждение.
Однако вы можете изменить параметры, которые не заблокированы в родительской политике.
- Установите переключатель рядом с условием в списке.
- Нажмите на кнопку Изменить в верхнем левом углу списка.
- Для выбранного условия установите необходимое вам значение.
Не для всех условий можно задать значения.
- Нажмите на кнопку ОК.
При невыполнении заданных условий управляемому устройству присваивается статус Предупреждение.
Настройка параметров доставки уведомлений
Вы можете настроить уведомления о событиях, возникающих в Kaspersky Security Center. В зависимости от выбранного способа уведомления доступны следующие типы уведомлений:
- Электронная почта – при возникновении события приложение Kaspersky Security Center посылает уведомление на указанные адреса электронной почты.
- SMS – при возникновении события приложение Kaspersky Security Center посылает уведомления на указанные номера телефонов.
- Исполняемый файл – при возникновении события исполняемый файл запускается на Сервере администрирования.
Чтобы настроить параметры доставки уведомлений о событиях, возникших в Kaspersky Security Center:
- В главном меню нажмите на значок параметров (
) рядом с именем требуемого Сервера администрирования.
Откроется окно свойств Сервера администрирования на вкладке Общие.
- Перейдите в раздел Уведомление и на правой панели выберите вкладку с требуемым способом уведомления:
- На вкладке настройте параметры уведомлений.
- Нажмите на кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств Сервера администрирования.
Сохраненные параметры доставки уведомлений применяются ко всем событиям, которые возникают в Kaspersky Security Center.
Можно изменить значения параметров доставки уведомлений для определенных событий в разделе Настройка событий в параметрах Сервера администрирования, параметрах политики или параметрах приложения.
Уведомление о событиях с помощью исполняемого файла
Kaspersky Security Center позволяет с помощью запуска исполняемого файла уведомлять администратора о событиях на клиентских устройствах. Исполняемый файл должен содержать другой исполняемый файл с подстановочными параметрами события, которые нужно передать администратору (см. таблицу ниже).
Подстановочные параметры для описания события
Подстановочный параметр |
Описание подстановочного параметра |
---|---|
%SEVERITY% |
Уровень важности события. Возможные значения:
|
%COMPUTER% |
Имя устройства, на котором произошло событие. Максимальная длина имени устройства равна 256 символов. |
%DOMAIN% |
Имя домена устройства, на котором произошло событие. |
%EVENT% |
Имя типа события. Максимальная длина названия типа события равна 50 символов. |
%DESCR% |
Описание события. Максимальная длина описания равна 1000 символов. |
%RISE_TIME% |
Время создания события. |
%KLCSAK_EVENT_TASK_DISPLAY_NAME% |
Название задачи. Максимальная длина названия задачи равна 100 символов. |
%KL_PRODUCT% |
Название приложения. |
%KL_VERSION% |
Номер версии приложения. |
%KLCSAK_EVENT_SEVERITY_NUM% |
Код уровня важности события. Возможные значения:
|
%HOST_IP% |
IP-адрес устройства, на котором произошло событие. |
%HOST_CONN_IP% |
IP-адрес соединения устройства, на котором произошло событие. |
Пример: Для уведомления о событии используется исполняемый файл (например, script1.bat), внутри которого запускается другой исполняемый файл (например, script2.bat) с подстановочным параметром %COMPUTER%. При возникновении события на устройстве администратора будет запущен файл script1.bat, который, в свою очередь, запустит файл script2.bat с параметром %COMPUTER%. В результате администратор получит имя устройства, на котором произошло событие. |
Объявления "Лаборатории Касперского"
В этом разделе описано, как использовать, настраивать и отключать объявления "Лаборатории Касперского".
Об объявлениях "Лаборатории Касперского"
Раздел Объявления "Лаборатории Касперского" (Мониторинг и отчеты → Объявления "Лаборатории Касперского" предоставляет информацию о вашей версии Kaspersky Security Center и управляемых приложениях, установленных на управляемых устройствах. Kaspersky Security Center периодически обновляет информацию в разделе, удаляет устаревшие объявления и добавляет новую информацию.
Kaspersky Security Center показывает только те объявления "Лаборатории Касперского", которые относятся к текущему подключенному Серверу администрирования и приложениям "Лаборатории Касперского", установленным на управляемых устройствах этого Сервера администрирования. Объявления отображаются индивидуально для любого типа Сервера администрирования – главного, подчиненного или виртуального.
Для получения объявлений "Лаборатории Касперского" Сервер администрирования должен иметь подключение к интернету.
Объявления включают информацию следующих типов:
- Объявления, связанные с безопасностью.
Объявления, связанные с безопасностью, предназначены для того, чтобы приложения "Лаборатории Касперского", установленные в вашей сети, были в актуальном состоянии и были полностью функциональными. В объявлениях может содержаться информация о критических обновлениях для приложений "Лаборатории Касперского", исправлениях для обнаруженных уязвимостей и способах устранения других проблем в приложениях "Лаборатории Касперского". Объявления, связанные с безопасностью, включены по умолчанию. Если вы не хотите получать объявления, вы можете отключить эту функцию.
Чтобы показать вам информацию, которая соответствует вашей конфигурации защиты сети, Kaspersky Security Center отправляет данные на облачные серверы "Лаборатории Касперского" и получает только те объявления, которые относятся к приложениям "Лаборатории Касперского", установленным в вашей сети. Данные, которые могут быть отправлены на серверы, описаны в Лицензионном соглашении, которое вы принимаете при установке Сервера администрирования Kaspersky Security Center.
- Рекламные объявления.
Рекламные объявления включают информацию о специальных предложениях для ваших приложений "Лаборатории Касперского", рекламу и новости "Лаборатории Касперского". Рекламные объявления по умолчанию выключены. Вы получаете этот тип объявлений только в том случае, если вы включили Kaspersky Security Network (KSN). Вы можете выключить рекламные объявления, выключив KSN.
Чтобы показывать вам только актуальную информацию, которая может быть полезна для защиты ваших сетевых устройств и выполнения повседневных задач, Kaspersky Security Center отправляет данные на облачные серверы "Лаборатории Касперского" и получает соответствующие объявления. Данные, которые могут быть отправлены на серверы, описан в разделе "Обрабатываемые данные" Положения о KSN.
Информация разделена на следующие категории по важности:
- Критическая информация.
- Важная новость.
- Предупреждение.
- Информационное сообщение.
При появлении новой информации в разделе Объявления "Лаборатории Касперского" приложение Kaspersky Security Center Web Console отображает метку уведомления, соответствующую уровню важности объявлений. Вы можете нажать на метку, чтобы просмотреть это объявление в разделе Объявления "Лаборатории Касперского".
Вы можете указать параметры объявлений "Лаборатории Касперского", включая категории объявлений, которые вы хотите просматривать, и место отображения метки уведомления.
Настройка параметров объявлений "Лаборатории Касперского"
В разделе Объявления "Лаборатории Касперского" вы можете указать параметры объявлений "Лаборатории Касперского", включая категории объявлений, которые вы хотите просматривать, и где отображать метку уведомления.
Чтобы настроить объявления "Лаборатории Касперского":
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Объявления "Лаборатории Касперского".
- Перейдите по ссылке Параметры.
Откроется окно объявлений "Лаборатории Касперского".
- Задайте следующие параметры:
- Выберите уровень важности объявлений, которые вы хотите просматривать. Объявления других категорий отображаться не будут.
- Выберите расположение, где вы хотите видеть метку уведомления. Метка может отображаться во всех разделах консоли или в разделе Мониторинг и отчеты и его подразделах.
- Нажмите на кнопку ОК.
Параметры объявлений "Лаборатории Касперского" настроены.
Выключение объявлений "Лаборатории Касперского"
Раздел объявлений "Лаборатории Касперского" (Мониторинг и отчеты → Объявления "Лаборатории Касперского") предоставляет информацию о вашей версии Kaspersky Security Center и управляемых приложениях, установленных на управляемых устройствах. Если вы не хотите получать объявления "Лаборатории Касперского", вы можете отключить эту функцию.
Объявления "Лаборатории Касперского" включают в себя информацию двух типов: объявления, связанные с безопасностью, и рекламные объявления. Вы можете выключить объявления каждого типа отдельно.
Чтобы выключить объявления, связанные с безопасностью:
- В главном меню нажмите на значок параметров (
) рядом с именем требуемого Сервера администрирования.
Откроется окно свойств Сервера администрирования.
- На вкладке Общие выберите раздел Объявления "Лаборатории Касперского".
- Переведите переключатель в положение Объявления безопасности Выключены.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
Объявления "Лаборатории Касперского" выключены.
Рекламные объявления по умолчанию выключены. Вы получаете рекламные сообщения только в том случае, если вы включили Kaspersky Security Network (KSN). Вы можете выключить этот тип объявлений, отключив KSN.
Чтобы отключить объявления:
- В главном меню нажмите на значок параметров (
) рядом с именем требуемого Сервера администрирования.
Откроется окно свойств Сервера администрирования.
- На вкладке Общие выберите раздел Параметры прокси-сервера KSN.
- Выключите параметр Использовать Kaspersky Security Network Включено.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
Объявления выключены.
Просмотр информации об обнаруженных угрозах
Вы можете включить или отключить отображение информации об алертах.
Чтобы включить или выключить отображение раздела Алерты в главном меню:
- В главном меню перейдите в параметры своей учетной записи и выберите Параметры интерфейса.
- В появившемся окне Параметры интерфейса включите или выключите параметр Показать EDR-алерты.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
В консоли отображается раздел Алерты в разделе Мониторинг и отчеты главного меню. В разделе Алерты вы можете просматривать информацию об обнаруженных угрозах на устройствах. Если вы добавите лицензионный ключ для EDR Optimum, Kaspersky Security Center Web Console автоматически отобразит подраздел Алерты в главном меню в разделе Мониторинг и отчеты. Также вы можете добавить веб-виджет, в котором отображается информация об алертах.
Подраздел Алерты отображается автоматически только, если вы добавили лицензионный ключ для EDR Optimum перед включением параметра Показать EDR-алерты. Если вы добавили лицензионный ключ после включения параметра Показать EDR-алерты, подраздел Алерты будет отображаться только после повторного включения этого параметра.
Для корректного отображения подробной информации об обнаруженных угрозах в карточке алерта вам необходимо установить плагин Kaspersky Endpoint Agent и совместимую версию плагина Kaspersky Endpoint Security (Kaspersky Endpoint Security для Linux 12.1 или выше, Kaspersky Endpoint Security для Mac 12.1 или выше, Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.6 или выше).
Используйте меню Фильтр, чтобы отфильтровать алерты по дате и значениям поля.
Поле Тип объекта содержит одно из следующих значений:
- Нет данных
- Фишинговая ссылка
- Вирус
- Троянское приложение
- Вредоносная утилита
- Троянское приложение удаленного администрирования
- Червь
- Другое приложение
- Рекламное приложение
- Порнографическое приложение
- Опасно упакованное приложение
- Опасное поведение
Поле Автоматический ответ содержит одно из следующих значений:
- Обнаружен вредоносный объект
- Объект удален
- Объект вылечен
- Не удалось вылечить объект
- Объект помещен на карантин
- Обнаружен архив, защищенный паролем
- Обнаружен вирус
Cloud Discovery
Kaspersky Security Center позволяет отслеживать использование облачных сервисов на управляемых устройствах с операционной системой Windows и блокировать доступ к нежелательным облачным сервисам. Cloud Discovery отслеживает попытки пользователей получить доступ к этим службам через браузеры и настольные приложения. Также отслеживает попытки доступа пользователей к облачным сервисам через незашифрованные соединения (например, по протоколу HTTP). Эта функция позволяет выявлять и прекращать скрытое несанкционированное использование облачных сервисов.
Возможность блокировки доступна только в том случае, если вы активировали Kaspersky Security Center по лицензии Kaspersky Next EDR Optimum или Kaspersky Next XDR Expert.
Возможность блокировки доступна только при использовании Kaspersky Endpoint Security 11.2 для Windows и выше. Более ранние версии приложения безопасности позволяют только контролировать использование облачных сервисов.
Можно включить функцию Cloud Discovery и выбрать политики безопасности или профили, для которых ее требуется включить. Можно также включать и выключать функцию отдельно для каждой политики безопасности или профиля. Вы можете заблокировать доступ к облачным сервисам, к которым вы хотите ограничить доступ для пользователей.
Чтобы заблокировать доступ к нежелательным облачным сервисам, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Вы используете версию Kaspersky Endpoint Security 11.2 для Windows или выше. Более ранние версии приложения безопасности позволяют только контролировать использование облачных сервисов.
- Вы приобрели лицензию на Kaspersky Next, которая дает возможность блокировать доступ к нежелательным облачным сервисам. Подробнее см. справку Kaspersky Next.
Информация об удачных и заблокированных попытках доступа к облачным сервисам отображается в веб-виджете Cloud Discovery и в отчетах Cloud Discovery. Веб-виджет также показывает уровень риска каждого облачного сервиса. Kaspersky Security Center получает информацию об использовании облачных сервисов от всех управляемых устройств, защищенных политиками безопасности или профилями политик, в которых она включена.
Включение функции Cloud Discovery с помощью веб-виджета
Функция Cloud Discovery получает информацию об использовании облачных сервисов от всех управляемых устройств, защищенных политиками безопасности, в которых она включена. Включить или выключить Cloud Discovery можно только для политики Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Существуют два способа включить функцию Cloud Discovery:
- С помощью веб-виджета Cloud Discovery.
- В свойствах политики Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Подробную информацию о том, как включить функцию Cloud Discovery в свойствах политики Kaspersky Endpoint Security для Windows, см. в разделе Cloud Discovery справки Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Обратите внимание, что вы можете выключить функцию Cloud Discovery только в параметрах политики Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Чтобы включить Cloud Discovery, у вас должно быть право Запись в функциональной области Общие функции: Базовая функциональность.
Чтобы включить функцию Cloud Discovery с помощью веб-виджета Cloud Discovery:
- Откройте Kaspersky Security Center.
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- В веб-виджете Cloud Discovery нажмите на кнопку Включить.
Если у вас установлен Kaspersky Endpoint Security для Windows версии 12.4, включите функцию Cloud Discovery в свойствах политики Kaspersky Endpoint Security для Windows. Подробнее см. раздел Cloud Discovery справки Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Если у вас версия Kaspersky Endpoint Security для Windows ниже версии 12.4, обновите плагин Kaspersky Endpoint Security для Windows до версии 12.5.
- В открывшемся окне Включить Cloud Discovery выберите политики безопасности, для которых вы хотите включить функцию и нажмите на кнопку Включить.
Следующие параметры политики будут включены автоматически: Внедрение скрипта в веб-трафик для взаимодействия с веб-страницами, Мониторинг веб-сеансов и Проверка зашифрованных подключений.
Функция Cloud Discovery включена, веб-виджет добавлен в панель мониторинга.
В началоДобавление веб-виджета Cloud Discovery в панель мониторинга
Вы можете добавить веб-виджет Cloud Discovery в панель мониторинга, чтобы отслеживать использование облачных сервисов на управляемых устройствах.
Чтобы добавить веб-виджет Cloud Discovery в панель инструментов, у вас должно быть право Запись в функциональной области Общие функции: Базовая функциональность.
Чтобы добавить веб-виджет Cloud Discovery в панель мониторинга:
- Откройте Kaspersky Security Center.
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
- Нажмите на кнопку Добавить или восстановить веб-виджет.
- В списке доступных веб-виджетов нажмите на значок шеврона (
) рядом с категорией Другое.
- Выберите веб-виджет Cloud Discovery и нажмите на кнопку Добавить.
Если функция Cloud Discovery выключена, следуйте инструкциям в разделе Включение функции Cloud Discovery с помощью веб-виджета.
Выбранный веб-виджет будет добавлен в конец панели мониторинга.
В началоПросмотр информации об использовании облачных сервисов
Веб-виджет Cloud Discovery показывает информацию о попытках доступа к облачным сервисам. Веб-виджет также показывает уровень риска каждого облачного сервиса. Kaspersky Security Center получает информацию об использовании облачных сервисов от всех управляемых устройств, защищенных профилями безопасности, в которых они включены.
Перед просмотром убедитесь, что:
- Веб-виджет Cloud Discovery добавлен в панель мониторинга.
- Функция Cloud Discovery включена.
- У вас есть право Чтение в функциональной области Общие функции: Базовая функциональность.
Чтобы посмотреть веб-виджет Cloud Discovery:
- Откройте Kaspersky Security Center.
- В главном окне приложения перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Панель мониторинга.
Веб-виджет Cloud Discovery отображается в панели мониторинга.
- В левой части веб-виджета Cloud Discovery выберите категорию облачных сервисов.
В таблице в правой части веб-виджета отображается до пяти сервисов из выбранной категории, к которым пользователи чаще всего пытаются получить доступ. Учитываются как успешные, так и заблокированные попытки доступа.
- В правой части веб-виджета выберите требуемый сервис.
В таблице ниже отображается до десяти устройств, наиболее часто обращающихся к этому сервису. В этой таблице вы можете сформировать два типа отчетов: отчет об успешных попытках доступа и отчет о заблокированных попытках доступа.
Также в этой таблице вы можете заблокировать доступ к облачной службе для определенного устройства.
В веб-виджете отображаются запрашиваемые данные.
В отображаемом веб-виджете можно выполнить следующие действия:
- Перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Отчеты, чтобы просмотреть отчеты Cloud Discovery.
- Заблокируйте или разрешите доступ к выбранному облачному сервису.
Возможность блокировки доступна только в том случае, если вы активировали Kaspersky Security Center по лицензии Kaspersky Next EDR Optimum или Kaspersky Next XDR Expert.
Возможность блокировки доступна только при использовании Kaspersky Endpoint Security 11.2 для Windows и выше. Более ранние версии приложения безопасности позволяют только контролировать использование облачных сервисов.
В началоУровень риска облачного сервиса
Cloud Discovery определяет уровень риска для каждого облачного сервиса. Уровень риска помогает определить сервисы, не соответствующие требованиям безопасности вашей организации. Например, вы можете принять во внимание уровень риска при принятии решения о блокировке доступа к определенному сервису.
Уровень риска является оценочным показателем и ничего не говорит о качестве облачного сервиса или о производителе. Уровень риска – это рекомендация экспертов "Лаборатории Касперского".
Уровни риска облачных сервисов отображаются в веб-виджете Cloud Discovery и в списке всех контролируемых облачных сервисов.
В началоБлокировка доступа к нежелательным облачным сервисам
Вы можете заблокировать доступ к облачным сервисам, к которым вы хотите ограничить доступ для пользователей. Вы также можете разрешить доступ к облачным сервисам, которые ранее были заблокированы.
Например, уровень риска можно учесть при принятии решения о блокировке доступа к определенному сервису.
Вы можете заблокировать или разрешить доступ к облачным сервисам для политики безопасности или профиля политики.
Существует два способа заблокировать доступ к нежелательным облачным сервисам:
- С помощью веб-виджета Cloud Discovery.
В этом случае вы можете заблокировать доступ к сервисам по очереди.
- В свойствах политики Kaspersky Endpoint Security для Windows.
В этом случае вы можете заблокировать доступ к сервисам по очереди или сразу всю категорию.
Подробную информацию о том, как включить функцию Cloud Discovery в свойствах политики Kaspersky Endpoint Security для Windows, см. в разделе Cloud Discovery справки Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Чтобы заблокировать или разрешить доступ к облачному сервису с помощью веб-виджета:
- Откройте веб-виджет Cloud Discovery и выберите требуемый облачный сервис.
- В панели Топ-10 устройств, использующих эту службу найдите политику безопасности или профиль политики, для которых вы хотите заблокировать или разрешить службу.
- В соответствующей строке в столбце Статус доступа в политике или профиле политики выполните одно из следующих действий:
- Чтобы заблокировать службу, в раскрывающемся списке выберите Заблокировано.
- Чтобы разрешить службу, в раскрывающемся списке выберите Разрешено.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
Доступ к выбранной службе заблокирован или разрешен для политики безопасности или профиля политики.
В начало