Exécution d'une application sur un appareil client

Vous devrez peut-être exécuter une application sur l'appareil client si un expert du support Kaspersky vous le demande. Vous n'avez pas besoin d'installer l'application sur cet appareil.

Si vous souhaitez exécuter un script personnalisé sur l'appareil client, vous pouvez utiliser la variable d'environnement KLACDT_SAVE_SETTING pour déterminer le chemin d'accès où les résultats de l'exécution seront enregistrés. Par exemple :

Pour exécuter une application sur l'appareil client, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la fenêtre de diagnostic à distance d'un l'appareil client.
  2. Dans la fenêtre de diagnostic à distance, sélectionnez l'onglet Exécution d'une application à distance.
  3. Dans le champ Type d'objet, sélectionnez le type d'objet que vous souhaitez télécharger :
    • Sélectionnez Fichier pour télécharger le fichier exécutable.
    • Sélectionnez Dossier pour télécharger le dossier contenant l'application que vous souhaitez exécuter sur l'appareil client.

      Si vous sélectionnez ce type d'objet, le champ Nom du fichier exécutable à exécuter apparaît. Dans ce champ, spécifiez le nom du fichier exécutable dans le dossier. Vous pouvez également spécifier le chemin relatif vers le fichier.

    • Sélectionner Archives pour télécharger l'archive ZIP contenant l'application que vous souhaitez exécuter sur l'appareil client.

      Si vous sélectionnez ce type d'objet, le champ Nom du fichier exécutable à exécuter apparaît. Dans ce champ, spécifiez le nom du fichier exécutable dans le dossier que vous souhaitez exécuter sur l'appareil client. Vous pouvez également spécifier le chemin relatif vers le fichier.

      L'archive ZIP doit inclure le dossier des utilitaires. Ce dossier contient le fichier exécutable qui sera lancé sur un appareil distant.

  4. Téléchargez l'objet en le sélectionnant dans la fenêtre système ou en le faisant glisser vers le champ de téléchargement.
  5. Si nécessaire, dans le champ Arguments de la ligne de commande, spécifiez les arguments de ligne de commande à transmettre lors de l'exécution du fichier exécutable.
  6. Cliquez sur le bouton Charger et exécuter pour lancer l'application indiquée sur l'appareil client.
  7. Une fois l'exécution de l'application terminée avec succès, téléchargez les résultats de l'exécution en cliquant sur le bouton Télécharger les résultats de l'exécution de l'application.

    Les résultats d'exécution de l'application sont stockés jusqu'à ce que vous exécutiez un nouveau diagnostic ou fermiez la fenêtre.

Le diagnostic à distance de l'appareil client à l'aide de l'application est terminé.

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