Sobre os dados fornecidos
Veja as informações sobre os dados fornecidos à Kaspersky durante a utilização das versões anteriores da aplicação
Dados fornecidos à Kaspersky ao utilizar o Kaspersky VPN 3.4
A Kaspersky protege qualquer informação recebida conforme a lei e as regras da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.
Dados pessoais fornecidos
Ao aceitar o Contrato de Licença do Utilizador Final, a Política de Privacidade, a Declaração referente ao tratamento de dados para fins de marketing (Declaração de Marketing), a Declaração Relativa ao Processamento de Dados para a Finalidade de Concluir uma Compra (Declaração de Compra) ou a Declaração Relativa ao Processamento de Dados para a Finalidade de Utilizar o Portal Web (Declaração do Portal Web) está a concordar com o envio de dados pessoais à Kaspersky. Pode ver a lista de dados fornecidos ao abrigo dos termos de cada documento legal no respetivo documento.
Pode ver o Contrato de Licença na App Store.
Leia a Declaração de Marketing e desative o envio de dados
- Na barra de menus, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.
É apresentada a janela de definições da aplicação.
- Na secção Experiência melhorada, clique em Mostrar Declaração de Marketing se quiser ler os termos da Declaração de Marketing.
Aparece uma janela com a Declaração de Marketing.
- Se pretender desativar o envio de dados, desmarque a caixa de verificação Ajudar a Kaspersky a melhorar os seus produtos enviando informação sobre a aplicação e o ambiente operativo.
Se não pretender que a Kaspersky receba e processe os dados fornecidos ao abrigo da Declaração de Compra, pode revogar a sua aceitação ao desassociar a sua subscrição.
Desassocie uma subscrição anónima do seu dispositivo
- No cartão de subscrição da janela principal da aplicação, clique em Detalhes.
É apresentada uma janela com o estado atual da subscrição.
- Clique em Detalhes da subscrição.
É apresentada uma janela com os detalhes da subscrição atual.
- Clique em Desassociar da subscrição.
- Confirme a ação ao clicar em Desassociar da subscrição novamente.
A sua aplicação muda para a versão gratuita.
Nota: a disponibilidade da versão gratuita e a opção de adquirir uma subscrição dependem da sua região.
Importante: depois de desassociar o Kaspersky VPN da subscrição, a subscrição permanece ativa. Para obter mais informações sobre os termos da subscrição, consulte Sobre a subscrição.
Se não pretender que a Kaspersky receba os dados fornecidos ao abrigo da Declaração do Portal Web, pode revogar a sua aceitação ao terminar sessão em My Kaspersky.
Terminar sessão no My Kaspersky
- No canto inferior esquerdo da janela principal da aplicação, clique no seu endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo que se abre, clique em Terminar sessão.
Se não pretender que a Kaspersky processe os dados fornecidos ao abrigo da Declaração do Portal Web, é necessário que elimine a sua conta My Kaspersky.
Eliminar a sua conta My Kaspersky
- No canto inferior esquerdo da janela principal da aplicação, clique no seu endereço de e-mail.
- Na caixa de diálogo que se abre, clique em Eliminar conta.
Abre uma janela do navegador.
- Siga as instruções no navegador.
Para obter mais informações sobre como eliminar uma conta My Kaspersky, consulte a ajuda do My Kaspersky.
Importante: ao terminar sessão ou ao eliminar uma conta My Kaspersky, o Kaspersky VPN muda para a versão gratuita.
Nota: a disponibilidade da versão gratuita e a opção de adquirir uma subscrição dependem da sua região.
Dados não pessoais fornecidos
Ao aceitar o Contrato de Licença do Utilizador Final está a concordar com o envio de dados não pessoais à Kaspersky.
Os dados não pessoais são fornecidos à Kaspersky para os seguintes efeitos:
Fornecer-lhe a funcionalidade essencial do Software adquirido pelo Titular.
- Informações sobre o Software do Titular dos Direitos: versão completa do Software; ID do Software; o resultado da ação do Software; código do erro; ID do Software no Firebase; grupo do Software; localização do Software; ID da atualização do Software; tipo do software instalado.
- Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): identificador de configuração.
- ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação.
Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook, Google, Yandex ou VK, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar as seguintes informações:
- Informações sobre a autenticação: ID do Software; nome do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido; hash do código de verificação do pedido; algoritmo de hash para o código de verificação do pedido; código de autorização recebido da infraestrutura do Titular dos direitos.
Nota: A lista de serviços de terceiros disponíveis para início de sessão no My Kaspersky depende da sua região. Para obter mais detalhes sobre as restrições na Rússia, consulte este artigo (apenas disponível e inglês e russo).
Melhorar a qualidade, a aparência e o desempenho do Software, de produtos, serviços e infraestruturas do Titular dos Direitos, analisando a experiência, as interações e o grau de satisfação dos utilizadores.
- Informações sobre o Computador do Utilizador Final no qual está instalado no Software: família do sistema operativo; tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número da compilação do SO; versão do Service Pack do SO; versão de bits do sistema operativo; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); modelo do dispositivo; edição do SO; informações alargadas sobre a edição do SO.
- Informações sobre o Software do Titular dos Direitos: ID do Software no Firebase; código do erro; versão completa do Software; estado de resposta do serviço do Titular; tipo do software instalado; ID de alteração da marca do Software; tipo de instalação (nova instalação, atualização); código do erro da instalação; ID do Software; estado da instalação/desinstalação do Software; localização do Software; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; duração da instalação do Software, em segundos; ID da atualização do Software; informações sobre nós VPN; estado das definições da VPN cliente; ID do cenário inicial da ligação VPN; o resultado da ação do Software; identificação do protocolo; etapa de ligação ao nó VPN; ação solicitada a partir do software; tipo de licença do Software utilizada; etapa de estabelecimento de ligação.
- Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; número de ligações da KSN malsucedidas; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; número de novas ligações da KSN; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número total de pedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN bem-sucedidas; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
- versão do Software instalado; texto da mensagem de erro; código de erro do SO; método de pedido http; tipo de token; token utilizado para autenticação dos serviços do Titular dos direitos; TTL do token; caminho para o objeto a ser processado; método utilizado para autenticação no Software; versão completa do Software; informações sobre a implementação do processador de acesso ao serviço Web; ID único do pedido para os serviços do titular dos direitos; número da linha do ficheiro de origem no processador de exceções; identificação do protocolo; duração total do processamento do pedido; tipo de erro do processamento do protocolo; código da categoria de erro; endereço DNS do serviço Web que está a ser acedido; duração do acesso ao servidor; porta remota e endereço IP do serviço Web que está a ser acedido; endereço da Internet que está a ser processado; código de região do utilizador.
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