Šajā sadaļā ir informācija par to, kā pārvaldīt savu abonementu.
Ja jums ir aktivizācijas kods, varat to ievadīt programmā, lai aktivizētu Kaspersky VPN Secure Connection abonementu.
Aktivizācijas kods ir unikāla divdesmit burtciparu virkne šādā formātā: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Ja jums ir aktivizācijas kods, varat to ievadīt portālā My Kaspersky, lai aktivizētu neierobežotu programmas versiju.
Abonēšanas periods sākas no datuma, kad aktivizācijas kods tiek pirmo reizi izmantots ierīcē.
Ja pazaudējat vai nejauši izdzēšat aktivizācijas kodu pēc programmas aktivizēšanas, sazinieties ar Kaspersky klientu apkalpošanu.
Lai ievadītu aktivizācijas kodu programmā, rīkojieties šādi.
Tiksiet novirzīts uz portālu My Kaspersky, kur varēsiet pārbaudīt sava abonementa statusu. Detalizētu informāciju par programmas aktivizācijas kļūdām, lūdzu, skatiet My Kaspersky palīdzībā.
Kā atjaunot Kaspersky VPN Secure Connection abonementu
Lai atjaunotu Kaspersky VPN Secure Connection abonementu:
Programma piedāvās jums vienu no šīm opcijām, lai jūs varētu atjaunot savu abonementu:
Atjaunojot abonementu, abonementa nodrošinātājs var atšķirties no nodrošinātāja, pie kura reģistrējāt abonementu.
Jūs tiksit novirzīts uz Kaspersky tīmekļa vietni, kur varēsiet iegādāties abonementu.
Pēc pirkuma pabeigšanas jūsu abonementa aktivizācijas kods tiks nosūtīts uz jūsu e-pasta adresi.
Logā tiek parādīts Kaspersky VPN Secure Connection abonements. Lai sāktu izmantot programmas neierobežoto versiju, savienojiet savu ierīci ar My Kaspersky.
Varat arī izmantot Kaspersky VPN Secure Connection ierīcēs, kurās darbojas sistēma Android, iOS vai macOS.
Kā atcelt Kaspersky VPN Secure Connection abonementu
Varat atcelt savu Kaspersky VPN Secure Connection abonementu. Atceltais abonements netiek automātiski atjaunots, un jūs varēsiet lietot abonementu līdz pēdējā apmaksātā perioda beigām.
Lai izvairītos no nevajadzīgiem izdevumiem, jums ir jāatceļ abonements pirms nākamā perioda maksājuma datuma. Ņemiet vērā, ka maksājums par nākamo periodu tiek veikts pirms pašreizējā perioda beigām. 30 dienas pirms pašreizējā perioda derīguma termiņa beigām mēs nosūtīsim informāciju par abonementa atjaunošanas nosacījumiem uz e-pasta adresi, kuru norādījāt, veicot pasūtījumu.
Abonēšanas atcelšanas darbības atšķiras atkarībā no maksājumu pakalpojumu sniedzēja, no kura iegādājāties abonementu.
Lai atceltu abonementu:
Noklusējuma pārlūkprogrammā jūs tiksit novirzīts uz pieteikšanās lapu maksājuma sniedzēja vietnē vai personalizēto lapu automātiskās atjaunošanas pārvaldībai.
Abonements ir atcelts. Uz jūsu e-pasta adresi ir nosūtīts atcelšanas apstiprinājuma e-pasts.
Lai atceltu savu abonementu My Kaspersky kontā:
Abonementa atcelšana, izmantojot My Kaspersky kontu, nav pieejama dažos reģionos.
Pēc noklusējuma jūs tiekat novirzīts uz sadaļu Abonementi jūsu abonementa informācijas lapā.
Šī opcija ir pieejama tikai tad, ja iepriekš esat aktivizējis abonementu ar automātisko atjaunošanu.
Abonements ir atcelts. Uz jūsu e-pasta adresi ir nosūtīts atcelšanas apstiprinājuma e-pasts.
Kā pievienot ierīci abonementam vai atvienot no tā
Ierīču skaitu ar neierobežotu VPN nosaka abonementa noteikumi. Un jūs varat elastīgi pārvaldīt šo abonementu, pievienojot vai atvienojot noteiktas ierīces.
Lai pievienotu ierīci abonementam, rīkojieties šādi:
Ja mēģināt pievienot vairāk ierīču, nekā atļauj jūsu abonements, tā vietā, lai redzētu saiti Atvienot ierīci no abonementa, logā Profils būs redzama poga Pārvaldīt ierīces, kas novirzīs jūs uz My Kaspersky. Papildinformācija par to, kā atvienot ierīci no abonementa, ir pieejama šeit.
Lai atvienotu ierīci no abonementa, rīkojieties šādi.
Tiek atvērts logs, lai apstiprinātu ierīces noņemšanu no abonementa.