Assure le fonctionnement ininterrompu du Logiciel et détermine si les Mises à jour sont nécessaires

Afin d’assurer le fonctionnement ininterrompu du Logiciel et de déterminer si les Mises à jour sont nécessaires, lors de votre utilisation du Logiciel, le Détenteur des droits doit recevoir de votre appareil et traiter les information suivantes :

• identifiant unique de l’appareil ;
• identifiant unique de l’installation de l’application ;
• version du produit ;
• date et heure d’installation du Logiciel ;
• identifiant du Logiciel ;
• localisation du Logiciel ;
• indicateur précisant si le Logiciel est connecté au Portail Web ;
• identifiant de la licence du Logiciel ;
• indicateur précisant si la limite de trafic a été atteinte ;
• limite de trafic ;
• identifiant du SE ;
• version du système d’exploitation installé sur l’ordinateur de l’utilisateur ;
• version du Service Pack du système d’exploitation ;
• édition du système d’exploitation ;
• version en bits du système d’exploitation.

L’utilisateur accepte de fournir automatiquement les informations énumérées ci-dessous afin d’identifier des menaces nouvelles et difficiles à détecter liées à la sécurité des informations et leurs sources, ainsi que des menaces d’intrusion. Il accepte également de prendre rapidement des mesures pour accroître la sécurité des informations stockées et traitées à l’aide de l’Ordinateur, et de recevoir des informations et des messages publicitaires sur la sécurité des informations :

     Informations relatives aux textes acceptés dans l’application :

• Identifiant du Contrat
• Identifiant de version du Contrat
• Indicateur précisant si le Contrat a été accepté
• Heure de modification de l’indicateur précisant si le Contrat a été accepté

     Informations sur le fonctionnement de My Kaspersky :

• adresse e-mail de l’Utilisateur ;
• mot de passe de l’Utilisateur ;
• contexte d’autorisation ;
• identifiant du captcha ;
• Type de captcha ;
• réponse de l’Utilisateur au captcha ;
• paramètres régionaux ;
• mot de passe unique pour l’authentification à deux facteurs ;
• identifiant unique de l’Utilisateur sur My Kaspersky ;
• identifiant unique de l’appareil sur My Kaspersky ;
• identifiant unique temporaire de l’appareil sur My Kaspersky ;
• région ;
• indicateur signalant si l’utilisateur accepte de fournir son adresse e-mail pour recevoir des offres marketing personnalisées ;
• indicateur précisant si la Déclaration de confidentialité a été acceptée ;
• mot de passe unique pour se connecter automatiquement à l’application ;
• Code d’activation
• identifiant de l’application sur My Kaspersky ;
• identifiant de l’application ;
• version de l’application ;
• langue de l’application ;
• informations générales sur l’appareil de l’Utilisateur : l’identifiant unique de l’appareil sur My Kaspersky, le nom du réseau de l’appareil, le type d’appareil, le type de système d’exploitation et sa version ;
• informations générales sur les licences utilisées dans l’application : le type de licence, le statut actuel de la licence, les informations de service sur la licence, l’erreur d’activation, la date et l’heure d’expiration de la licence, le tableau de fonctionnalités ;
• type de jeton de l’appareil ;
• identifiant du service ;
• identifiant unique de la liaison utilisateur-appareil sur My Kaspersky.

       En cas de connexion au portail Web à l’aide de votre compte via le service d’un fournisseur d’authentification tiers, le Titulaire des droits doit recevoir de votre appareil et traiter les informations suivantes :

• ID de l’utilisateur du site Web du titulaire des droits ;
• type de jeton ;
• paramètres demandés au fournisseur d’identité ;
• nom du fournisseur d’identité ;
• jeton d’identité reçu du fournisseur d’identité ;
• identifiant de l’utilisateur attribué après que l’utilisateur se soit correctement authentifié sur le Portail Web ;
• identifiant du Logiciel ;
• version complète du Logiciel.

       Les données suivantes peuvent aussi être traitées :

• ID du titulaire des droits dans le système du fournisseur d’identité ;
• URI à laquelle la réponse du fournisseur d’identité est envoyée ;
• code d’autorisation reçu du fournisseur d’identité ;
• type de données envoyées au fournisseur d’identité ;
• valeur générée pour la vérification de la demande ;
• système d’exploitation ;
• version du SDK du fournisseur ;
• indicateur précisant si l’application du fournisseur est installée sur l’appareil.

     Informations sur les réseaux Wi-Fi :

• SSID du réseau Wi-Fi ;
• somme de contrôle SHA256 de l’adresse MAC (BSSID) du point d’accès Wi-Fi ;
• somme de contrôle MD5 de l’adresse MAC (BSSID) du point d’accès Wi-Fi ;
• indicateur précisant si l’appareil est branché ;
• indicateur précisant si un nom DNS est disponible ;
• le type d’appareil ;
• version du produit ;
• identifiant du produit ;
• somme de contrôle de l’UID et du BSSID ;
• somme de contrôle de l’UID et du SSID ;
• somme de contrôle de l’UID, du BSSID et du SSID ;
• liste des points d’accès Wi-Fi disponibles ;
• catégorie de sécurité résultante du réseau dans le produit ;
• catégorie de publicité résultante du réseau dans le produit ;
• paramètres DHCP ;
• niveau de signal ;
• somme de contrôle de l’adresse IPv4 locale ;
• somme de contrôle de l’adresse IPv6 locale ;
• URL du portail captif ;
• heure locale à laquelle la connexion a été établie ;
• état des paramètres du client VPN ;
• Types de connexion pris en charge par le point d’accès

     Informations sur le firmware de l’appareil :

• système d’exploitation ;
• modèle de l’appareil ;
• Identifiant de version à afficher à l’utilisateur
• empreinte du micrologiciel;
• Identifiant du firmware
• fabricant de produits/matériels;
• nom complet du produit;
• type de version, par exemple « utilisateur » ou « ing »;
• Nom de code actuel du développement ou chaîne « REL » pour les versions de production
• Numéro de version incrémentiel
• indicateur précisant si l’appareil est associé à une racine ;
• Somme de contrôle de l’identifiant de l’appareil de l’utilisateur
• Identifiant de l’utilisateur sur My Kaspersky

     Informations sur l’événement relatif à l’installation de l’application :

• Identifiant de l’application dans les services Kaspersky Lab
• Paramètres régionaux du produit
• Identifiant du partenaire pour lequel la version a été publiée
• Type de système d’exploitation
• version majeure du système d’exploitation ;
• version mineure du système d’exploitation ;
• numéro de version ;
• Type d’appareil, valeur système du modèle de l’appareil
• Date et heure du premier lancement de l’application
• Identifiant de l’appareil
• Identifiant d’installation
• type d’installation (nouvelle installation, mise à jour).

     Informations sur l’installation du VPN disponibles sur l’appareil :

• Identifiant d’installation du VPN
• État de la licence VPN

     Informations sur la demande de mise à jour :

• type de Logiciel ;
• version du Logiciel ;
• Identifiant de configuration
• Résultat de la demande de mise à jour
• code d’erreur.

     Information fournies dans les liens de redirection :

• Objet du lien
• Paramètres régionaux du produit
• Groupe du produit
• Version du produit
• système d’exploitation;
• Identifiant de l’appareil
• Identifiant du service utilisé par le produit
• ID utilisateur
• Infrastructure My Kaspersky utilisée par le produit
• Jeton temporaire
• Indicateur précisant le type de lien cible
• identifiant de licence ;
• Nom du partenaire

     Informations pour déterminer la réputation du point d’accès Wi-Fi :

• SSID du réseau Wi-Fi 
• Somme de contrôle SHA256 de l’adresse MAC (BSSID) du point d’accès Wi-Fi
• Somme de contrôle MD5 de l’adresse MAC (BSSID) du point d’accès Wi-Fi
• Type d’authentification
• Type de cryptage
• Somme de contrôle (SHA256) de l’identifiant de l’appareil et du BSSID
• Somme de contrôle (SHA256) de l’identifiant de l’appareil et du SSID
• Somme de contrôle (SHA256) de l’identifiant de l’appareil, du SSID et du BSSID
• Qualité du signal
• Types de connexion pris en charge par le point d’accès
• Liste des points d’accès Wi-Fi disponibles
• Paramètres DHCP et IPv6 DHCP
• URL du portail captif
• Tableau de paramètres WPS pour points d’accès Wi-Fi basés sur WPS

     Informations sur la demande de vérification de certificat pour une ressource externe :

• URL du site Internet
• Adresse IP du site Internet
• Somme de contrôle du certificat du site Web
• type de certificat ;
• Contenu du certificat

     Informations sur le hash SHA1 de l’adresse email de l’utilisateur pour rechercher les fuites de données éventuelles

L’utilisateur accepte de fournir automatiquement les informations listées ci-dessous afin d’améliorer la qualité du Logiciel :

     Paramètres de session VPN :

• Durée de session VPN (en secondes)
• emplacement virtuel du serveur VPN ;
• mode de fonctionnement du produit ;
• Motif de démarrage d’une session VPN
• Volume de trafic entrant
• Volume de trafic sortant
• Motif d’interruption d’une session

     Informations sur la qualité des services KSN :

• identifiant du service KSN ;
• statistiques de paquets ayant réussi ;
• statistiques de paquets ayant échoué ;
• statistiques de temps de paquet ;
• statistiques de nombre de paquets ;
• nombre de connexions à partir du cache ;
• nombre de connexions ayant réussi ;
• nombre de connexions ayant échoué ;
• nombre de transactions ayant réussi ;
• nombre de transactions ayant échoué ;
• répartition de temps des connexions ayant réussi ;
• répartition de temps des connexions ayant échoué ;
• répartition de temps des transactions ayant réussi ;
• répartition de temps des transactions ayant échoué ;
• identifiant de la demande de service ;
• nombre de demandes de service ;
• nombre de demandes de service à partir du cache ;
• nombre de demandes annulées en raison de problèmes réseau ;
• nombre de demandes annulées en raison d’un service inactif ;
• nombre de demandes annulées en raison d’un chemin non valide ;
• répartition de temps des demandes ayant réussi ;
• répartition de temps des demandes ayant échoué ;
• répartition de temps des demandes ayant expiré ;
• histogramme du temps.

   Informations sur la qualité de l’infrastructure VPN :

• l’action demandée depuis le Logiciel ;
• l’étape de l’établissement de la connexion ;
• le résultat de l’action du Logiciel ;
• Informations sur les nœuds VPN ;
• l’étape de la connexion au nœud VPN ;
• le code de la région de l’utilisateur ;
• localisation du Logiciel ;
• identifiant de rebranding du Logiciel ;
• type de licence utilisée pour le Logiciel ;
• état des paramètres du client VPN ;
• identifiant du scénario de départ de la connexion VPN ;
• identifiant du protocole ;
• code d’erreur ;
• le temps nécessaire pour établir la connexion.

Informations sur les erreurs survenues pendant le fonctionnement des composants du logiciel :

• l’identifiant du composant du Logiciel ;
• version du composant du Logiciel ;
• type d’erreur ;
• texte du message d’erreur ;
• chemin d’accès au fichier source ;
• numéro de la chaîne du script où l’erreur s’est produite ;
• pile mémoire de l’échec du processus du Logiciel ;
• nom du module dans lequel l’échec est probablement survenu ;
• identifiant du module du Logiciel ;
• adresse pour le chargement du module Logiciel ;
• taille de l’objet en cours de traitement ;
• identifiant de processus système (PID) ;
• description d’un objet en cours de traitement comme défini dans les propriétés de l’objet ;
• données de l’attribut ;
• erreur imbriquée survenue pendant l’opération d’application.

Autres informations :

• méthode de requête http;
• adresse Internet en cours de traitement ;
• port distant et adresse IP du service Web auquel l’utilisateur a accès ;
• informations sur la mise en œuvre du gestionnaire d’accès au service Web ;
• version du Logiciel installé ;
• Type de Logiciel ;
• type d’erreur de traitement de protocole ;
• code d’erreur ;
• code de la catégorie d’erreur ;
• texte du message d’erreur ;
• numéro de ligne du fichier source dans le gestionnaire d’exceptions ;
• méthode utilisée pour l’authentification dans le Logiciel ;
• identifiant du protocole ;
• durée totale du traitement des requêtes;
• durée d’accès au serveur ;
• chemin d’accès vers l’objet en cours de traitement ;
• Durée de vie du jeton;
• type de jeton ;
• adresse DNS du service Web auquel l’utilisateur a accès ;
• identifiant de requête unique aux services du Détenteur des droits;
• jeton d’authentification dans les services du Titulaire des droits ;
• état de réponse du service du Titulaire des droits

En vue d’améliorer la qualité du Logiciel et d’évaluer l’efficacité des scénarios adaptatifs, l’utilisateur accepte de fournir automatiquement les informations listées ci-dessous :

     Résultat du scénario adaptatif VPN :

• Identifiant de scénario adaptatif ;
• action à effectuer lorsque le scénario adaptatif est activé ;
• action de l’utilisateur ;
• emplacement virtuel du serveur VPN ;
• mode de fonctionnement du produit ;
• déclencheur du scénario adaptatif ;
• somme de contrôle SHA256 de l’identifiant d’installation du VPN et du déclencheur.

Afin de bénéficier des fonctions de l’application selon la licence ou l’abonnement acheté, vous acceptez de fournir les informations suivantes :

     Informations sur le reçu d’achat :

• Référence
• Date et heure d’achat
• Nom du package de produit
• Nom du reçu
• jeton d’achat ;
• Signature numérique de l’achat
• identifiant de l’appareil pour les notifications push ;
• État de l’achat

Afin :

• d’améliorer la qualité, l’apparence et les performances du Logiciel, des produits, des services et de l’infrastructure du Détenteur des droits en analysant l’expérience, les interactions et la satisfaction des utilisateurs avec le Logiciel ;
• pour créer les rapports sur l’utilisation de la fonctionnalité du Logiciel ;
• de vous proposer des solutions de sécurité qui répondent au mieux à vos besoins ;
• de Vous fournir des publicités et du contenu pertinents ;
• de classer les utilisateurs en groupes sur la base de certains critères, afin de fournir des informations pertinentes à ces groupes concernant le maintien du niveau de sécurité, les offres marketing et les messages promotionnels ;
• de mener à bien des objectifs de veille.

Pour toutes les raisons citées ci-dessus, l’Utilisateur accepte de fournir automatiquement les informations suivantes :

     Informations sur l’installation :

• version du produit ;
• Identifiant du périphérique
• Identifiant de l’installation
• type de produit ;
• identifiant du Logiciel ;
• date et heure d’installation du Logiciel ;
• localisation du Logiciel ;
• indicateur précisant si le Logiciel est connecté au Portail Web ;
• indicateur précisant si la limite de trafic a été atteinte ;
• limite de trafic ;
• Indicateur montrant si le VPN est activé dans Kaspersky VPN Secure Connection
• nom de la boutique où l’application a été achetée ;
• horodatage du premier lancement du Logiciel ;
• nom et version du package ;
• identifiant de l’application dans les services Firebase ;
• identifiant unique d’installation Firebase ;
• identifiant de l’application du service AppsFlyer ;
• Identifiant unique d’installation AppsFlyer.

       Informations relative à la licence :

• identifiant de la licence de Logiciel.

Informations sur l’utilisation du Logiciel : 

• Type d’événement et valeur (paramètres additionnels pour certains événements : ID d’appareil, ID d’installation, ID de licence du Logiciel, identifiant utilisateur du portail Web, identifiant appareil sur le portail Web, identifiant d’application sur le portail Web).

       Informations relatives à l’Utilisateur :

• identifiant du compte du Portail Web ;
• pays de résidence ;
• campagne et nom du canal qui a attiré l’Utilisateur.

      Informations sur le système d’exploitation :

• Type de système d’exploitation
• version majeure du système d’exploitation ;
• version mineure du système d’exploitation ;
• numéro de version ;
• type de processeur ;
• les informations relatives à la version linguistique du système d’exploitation.

       Informations relatives à l’Ordinateur de l’Utilisateur sur lequel le Logiciel est installé :

• Marque, catégorie et modèle de l’Ordinateur
• IDFA ou IDFV (quand l’extraction d’IDFA est impossible).

Pour prendre en charge la vérification en deux étapes sur My Kaspersky, vous devez fournir un code de sécurité envoyé par message SMS à votre appareil.

Pour garantir la sécurité de votre compte My Kaspersky, vous devrez saisir les caractères CAPTCHA.

Le Titulaire du droit se réserve le droit d’utiliser les données obtenues dans la création de rapports consacrés aux risques pour la sécurité de l’information.

Les informations obtenues sont protégées par Kaspersky Lab conformément aux exigences établies par la loi et aux politiques de Kaspersky Lab. Les informations sont transmises via des canaux de communication chiffrés.

Informations reçues par le Fournisseur VPN directement du Logiciel et du Détenteur des droits.

Le Fournisseur VPN doit vérifier la légalité de l’accès à ses services au cours de Votre utilisation du Logiciel. Pour ce faire, le Fournisseur VPN doit recevoir et traiter les informations suivantes sur la licence que Vous avez acquise, et l’Ordinateur sur lequel Vous avez installé le Logiciel, en particulier :

• jetons d’autorisation pour connecter le Logiciel aux services d’infrastructure du fournisseur;
• données d’autorisation temporaire pour démarrer la session VPN;
• identifiant unique d’installation du Logiciel sur le PC;
• identifiants uniques de compte pour enregistrer le trafic VPN dans le système du fournisseur;
• type d’appareil de l’utilisateur;
• types de protocoles réseau utilisés pour le VPN;
• informations sur l’emplacement géographique du serveur VPN.

Le Fournisseur VPN traite ces informations conformément à sa politique de confidentialité. Vous la trouverez et aurez accès à l’intégralité de son contenu sur https://www.pango.co/privacy/.

Informations reçues par le fournisseur de Services tiers lorsque vous utilisez les Services tiers.

Le Titulaire des droits ne saurait être tenu responsable du traitement des données lorsque vous utilisez les Services tiers. En utilisant le Logiciel pour accéder aux Services tiers ou les utiliser, il vous incombe de vous familiariser avec les règles et les procédures de traitement des données décrites dans la politique de confidentialité du fournisseur de Services tiers.

Durant l’utilisation du Logiciel, les données suivantes seront envoyées à AppsFlyer automatiquement et à intervalles réguliers afin de remplir l’objectif déclaré :

• informations sur l’ordinateur de l’utilisateur : modèle et nom localisé de l’appareil, plateforme de l’appareil, extension de la plateforme, code de pays, langue, code de devise, données du processeur (nombre de processeurs, vitesse, type et architecture), taille de la RAM, version du système d’exploitation, identifiant du fournisseur, indications sur un possible débridage de l’appareil, état du Wi-Fi, nom du système, métadonnées du dispositif d’accès intégré (IAD) ;
• nom, version et identifiant unique du Logiciel installé ;
• date, heure et nom de l’événement pour lequel les données sont envoyées, paramètre de l’événement, compteur d’événements, temps entre les événements, attribution d’installation, message d’attribution d’installation ;
• identifiant utilisateur : Identifiant de l’annonceur, un indicateur d’activation de l’identifiant de l’annonceur, jeton APN ;
• informations sur l’identifiant de l’annonceur : identifiant de l’annonceur, indicateur d’activation de l’identifiant de l’annonceur ;
• informations sur l’AppsFlyer utilisé dans le Logiciel : clé AppsFlyer, identifiant d’installation AppsFlyer, version de l’API du serveur AppsFlyer, précédent identifiant AppsFlyer en cas de réinstallation de l’application.

Les données sont transmises à AppsFlyer via un canal sécurisé. Les informations relatives au traitement des données dans AppsFlyer sont publiées à l’adresse suivante : https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

Durant l’utilisation du Logiciel, les données suivantes seront envoyées à BigQuery automatiquement et à intervalles réguliers afin de remplir l’objectif déclaré :

     Informations relatives au Logiciel installé sur l’Ordinateur :

• Version du Logiciel
• nom de la boutique où l’application a été achetée ;
• horodatage du premier lancement du Logiciel ;
• nom et version du package ;
• Identifiant d’instance d’app pseudonyme
• identifiant de l’application dans les services Firebase ;
• Identifiant et plateforme d’application

     Informations sur l’utilisation du Logiciel :

• Type d’événement et valeur (paramètres additionnels pour certains événements : ID d’appareil, ID d’installation, ID de licence du Logiciel, identifiant utilisateur du portail Web, identifiant appareil sur le portail Web, identifiant d’application sur le portail Web).

     Informations relatives à l’Ordinateur de l’Utilisateur sur lequel le Logiciel est installé :

• Marque, catégorie et modèle de l’Ordinateur
• les informations relatives à la version linguistique du système d’exploitation.

     Informations relatives à l’Utilisateur :

• pays de résidence ;
• campagne et nom du canal qui a attiré l’Utilisateur.

     Identifiant pour les publicitaires ou identifiant pour les fournisseurs (si l’extraction du premier s’avère impossible)

Les données sont transmises à BigQuery via un canal sécurisé. Les informations relatives au traitement des données dans BigQuery sont publiées à l’adresse suivante : https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/.

À des fins d’amélioration de la qualité du Logiciel et d’analyse du public cible, vous acceptez de fournir automatiquement les informations anonymisées et agrégées suivantes au service Firebase :

• informations relatives au Logiciel installé sur l’ordinateur : identifiant de l’installation, version, nom de la boutique où l’application a été achetée, horodatage du premier lancement du Logiciel, avant-plan ou arrière-plan de l’app, nom du package de l’application, identifiant d’instance d’app pseudonyme, identifiant d’application du service Firebase, identifiant de l’expéditeur (pour l’envoi de messages) et identifiant de l’appareil pour les notifications push, version du protocole ;
• réseau, ainsi que les informations correspondantes suivantes : codes de réponse, taille de la charge utile en octets, temps de réponse, durée des traces automatisées ;
• informations concernant l’utilisation du Logiciel : type d’événement et valeur (paramètres additionnels pour certains événements : ID d’appareil, ID d’installation, ID de licence du Logiciel, identifiant utilisateur du portail Web, identifiant d’appareil sur le portail Web, identifiant d’application sur le portail Web) ;
• informations sur l’Ordinateur de l’Utilisateur sur lequel le Logiciel est installé : marque, catégorie, modèle et orientation de l’Ordinateur ; taille de la RAM et du disque ; version et langue (paramètres régionaux) du système d’exploitation ; informations visant à déterminer si l’application a été ouverte pour la première fois au cours des sept (7) derniers jours ou il y a plus longtemps ;
• opérateur mobile, informations radio/réseau, adresse IP, région, paramètres régionaux/langue, intensité du signal, statut piraté ou associé à une racine de l’appareil, niveau de batterie et état du chargement de la batterie ;
• IDFA, IDFV ;
• Informations sur l’Utilisateur : classe d’âge et sexe de l’Utilisateur, pays de résidence et liste des intérêts.

Les données sont transmises à Firebase via un canal sécurisé. Les informations relatives au traitement des données dans Firebase sont publiées à l’adresse suivante : https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.

Les données sont envoyées aux services AppsFlyer et Firebase via un canal chiffré.

L’accès aux informations et leur protection sont régis par les conditions d’utilisation respectives d’AppsFlyer et Firebase.

Pour garantir le fonctionnement continu du Logiciel, vous acceptez de fournir automatiquement les données suivantes au service Firebase Performance Monitoring :

• identifiant de l’instance ;
• Adresse IP ;
• Informations générales sur l’appareil : modèle, système d’exploitation et orientation
• taille de la mémoire vive et du disque;
• Utilisation du processeur
• Opérateur (en fonction du pays et du code réseau du mobile)
• Informations radio/réseau (par exemple Wi-Fi, LTE, 3G)
• Pays (en fonction de l’adresse IP)
• Paramètres régionaux/langue
• puissance du signal;
• Statut de l’appareil jailbreaké ou rooté
• niveau de batterie et état de charge de la batterie ;
• Version de l’application
• état de premier plan ou d’arrière-plan de l’application ;
• Nom du package de l’application
• Identifiant d’instance d’app pseudonyme
• URL de réseau (sans les paramètres d’URL ni le contenu de la charge utile) et les informations correspondantes suivantes : codes de réponse (par exemple 403, 200), taille de la charge utile en octets, temps de réponse
• Durée des traces automatisées

Les données sont transmises à Firebase Performance Monitoring via un canal sécurisé. L’accès aux informations et leur protection sont soumis aux conditions d’utilisation respectives du service Firebase Performance Monitoring.