Garantir a operação ininterrupta do Software e determinar se atualizações são necessárias
Para garantir o funcionamento ininterrupto do Software e determinar se atualizações são necessárias, enquanto você estiver usando o Software, o titular deve receber a partir de seu dispositivo e processar as seguintes informações:
- ID exclusivo do dispositivo;
- identificador exclusivo da instalação do aplicativo;
- versão do produto;
- data e hora da instalação do Software;
- ID do Software;
- localização do Software;
- sinalizador que indica se o Software está conectado ao portal Web;
- ID da licença do Software;
- sinalizador que indica se o limite de tráfego foi atingido;
- limite de tráfego;
- ID do SO;
- versão do sistema operacional instalada no computador do usuário;
- versão do Service Pack do SO;
- edição do SO;
- versão secundária do sistema operacional.
O usuário concorda em fornecer automaticamente as informações listadas abaixo, a fim de descobrir ameaças novas e de difícil detecção à segurança das informações e suas fontes, bem como ameaças de intrusão; tomar imediatamente medidas para aumentar a segurança das informações que estão sendo armazenadas e processadas usando o Computador; e receber informações e materiais de publicidade sobre segurança de informações:
Informações sobre os contratos aceitos no aplicativo:
- ID do contrato
- ID da versão do contrato
- Sinalizador que indica se a Contrato foi aceito
- Horário de modificação do sinalizador que indica se o contrato foi aceito
Informações para a operação do My Kaspersky:
- Endereço de e-mail do Usuário
- Senha do Usuário
- Contexto de autorização
- Identificador de captcha
- Tipo de captcha
- Resposta do usuário ao captcha
- Local
- Senha de uso único para autenticação de dois fatores
- Identificador de usuário único no My Kaspersky
- Identificador de dispositivo único no My Kaspersky
- Identificador de dispositivo temporário único no My Kaspersky
- Região
- Sinalizador que indica se o usuário concorda em fornecer seu endereço de e-mail para receber ofertas de marketing personalizadas
- Sinalizador que indica se a Declaração de Privacidade foi aceita
- Senha de uso único para conectar automaticamente o aplicativo
- Código de ativação
- ID do aplicativo no My Kaspersky
- ID do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Local do aplicativo
- Informações gerais sobre o dispositivo do usuário: identificador exclusivo do dispositivo no My Kaspersky, o nome de rede do dispositivo, o tipo de dispositivo, o tipo de sistema operacional e a versão do sistema operacional
- Informações gerais sobre licenças usadas no aplicativo: tipo de licença, status de licença atual, informações de serviço sobre a licença, erro de ativação, data e hora do vencimento da licença, matriz de recursos
- Tipo de token do dispositivo
- ID de serviço
- ID única do dispositivo-usuário que vincula o My Kaspersky
Caso o acesso ao Portal da Web ocorra usando seu provedor de autenticação de terceiros, o Titular dos direitos precisará receber e processar as seguintes informações do seu dispositivo:
- ID do recurso do Titular dos Direitos;
- tipo de token;
- parâmetros solicitados ao provedor de identidade
- nome do provedor de identidade
- token de identidade recebido do provedor de identidade
- ID de usuário emitido após a autenticação bem-sucedida do usuário no portal Web;
- ID do Software;
- versão completa do Software;
Os seguintes dados também podem ser processados:
- ID do titular de direitos no sistema do provedor de identidade
- Identificador Uniforme de Recursos (URI) para o qual a resposta do provedor de identidade é enviada
- código de autorização recebido do provedor de identidade
- tipo de dados enviados ao provedor de identidade
- valor gerado para verificação de solicitação
- sistema operacional;
- versão do SDK do provedor
- sinalizador que indica se o aplicativo do provedor está instalado no seu dispositivo
Informações sobre redes Wi-Fi:
- SSID da rede Wi-Fi;
- hash SHA256 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi;
- hash MD5 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi;
- sinalizador que indica se o dispositivo está conectado;
- sinalizador que indica se um nome de DNS está disponível;
- tipo de dispositivo;
- versão do produto;
- identificador do produto;
- hash de UID e BSSID;
- hash de UID e SSID;
- hash de UID, BSSID e SSID;
- lista de pontos de acesso Wi-Fi disponíveis;
- categoria de segurança resultante da rede no produto;
- categoria de publicidade resultante da rede no produto;
- configurações de DHCP;
- nível do sinal;
- hash sum do endereço de IPv4 local;
- hash sum do endereço de IPv6 local;
- URL do captive portal;
- horário local quando a conexão foi iniciada;
- status das configurações do cliente VPN;
- Tipos de conexão suportados pelo ponto de acesso
Informações sobre o firmware do dispositivo:
- sistema operacional;
- modelo do dispositivo;
- ID de build para exibição ao usuário
- impressão digital do firmware;
- Identificador do firmware
- fabricante do produto/hardware;
- nome completo do produto;
- tipo de compilação; por exemplo, "user" ou "eng";
- Nome de código de desenvolvimento ou a cadeia "REL" para builds de produção
- Número incremental da build
- sinalizador que indica se o dispositivo tem raiz;
- Hash do identificador de dispositivo do usuário
- Identificador de usuário no My Kaspersky
Informações sobre o evento de instalação do aplicativo:
- Identificador do aplicativo nos serviços da Kaspersky Lab
- Localidade do produto
- Identificador do parceiro para o qual a compilação foi liberada
- tipo de sistema operacional;
- versão principal do sistema operacional;
- versão secundária do sistema operacional;
- número da compilação;
- Tipo de dispositivo, valor de sistema do modelo de dispositivo
- Data e horário da primeira inicialização do aplicativo
- Identificador do dispositivo
- Identificador da instalação
- tipo de instalação (nova instalação, atualização);
Informações sobre instalação VPN disponível no dispositivo:
- Identificador de instalação da VPN
- Estado da licença da VPN
Informações sobre a solicitação de atualização:
- Tipo do Software
- Versão do Software
- ID de configuração
- Resultado da solicitação de atualização
- código de erro
Informações fornecidas em links de redirecionamento:
- Finalidade do link
- Localidade do produto
- Grupo de produto
- Versão do produto
- sistema operacional;
- Identificador do dispositivo
- Identificador do serviço acessado pelo produto
- ID do usuário
- Infraestrutura do My Kaspersky acessada pelo produto
- Token temporário
- Sinalizador que indica o tipo de link de destino
- ID da licença;
- Nome do parceiro
Informações para determinar a reputação do ponto de acesso à Wi-Fi:
- SSID da rede Wi-Fi;
- Hash sum SHA256 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi
- Hash sum MD5 do endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso Wi-Fi
- Tipo de autenticação
- Tipo de criptografia
- Hash (SHA256) do ID e BSSID do dispositivo
- Hash (SHA256) do ID e SSID do dispositivo
- Hash (SHA256) do ID, SSID e BSSID do dispositivo
- Qualidade do sinal
- tipos de conexão com suporte do ponto de acesso;
- Lista de pontos de acesso Wi-Fi disponíveis
- Configurações DHCP e DHCP IPv6
- URL do captive portal
- Conjunto de parâmetros WPS para pontos de acesso Wi-Fi ativados por WPS
Informações sobre a solicitação de verificação do certificado para um recurso externo:
- URL do website
- Endereço de IP do website
- Hash do certificado do website
- tipo de certificado;
- Conteúdo do certificado
Informações sobre o hash SHA1 do endereço de e-mail do usuário para verificar possíveis vazamentos de dados
O usuário aceita fornecer automaticamente as informações listadas a seguir para melhorar a qualidade do Software:
parâmetros da sessão VPN:
- duração da sessão VPN (em segundos);
- localização virtual do servidor VPN;
- modo de operação do produto;
- motivo para iniciar a sessão VPN;
- volume de tráfego de entrada;
- volume de tráfego de saída;
- motivo para a interrupção da sessão.
Informações sobre a qualidade dos serviços da KSN:
- Identificador de serviço da KSN
- Estatísticas sobre pacotes bem-sucedidos
- Estatísticas sobre pacotes malsucedidos
- Estatísticas sobre tempo de pacote
- Estatísticas sobre número de pacote
- Número de conexões a partir do cache
- Número de conexões bem-sucedidas
- Número de conexões malsucedidas
- Número de transações bem-sucedidas
- Número de transações malsucedidas
- Distribuição de tempo de conexões bem-sucedidas
- Distribuição de tempo de conexões malsucedidas
- Distribuição de tempo de transações bem-sucedidas
- Distribuição de tempo de transações malsucedidas
- Identificador de solicitação de serviço
- Número de solicitações de serviço
- Número de solicitações de serviço a partir do cache
- Número de solicitações canceladas por problemas de rede
- Número de solicitações canceladas por serviço inativo
- Número de solicitações canceladas por caminho inválido
- Distribuição de tempo de solicitações bem-sucedidas
- Distribuição de tempo de solicitações canceladas
- Distribuição de tempo de solicitações que atingiram o limite de tempo
- Histograma de tempo
Informações sobre a qualidade da infraestrutura VPN:
- ação solicitada do Software;
- estágio de estabelecimento de conexão;
- o resultado da ação do Software;
- Informações sobre nós VPN
- estágio de conexão ao nó VPN;
- código de região do usuário;
- localização do Software;
- ID da nova marca do Software;
- tipo de licença do Software usada;
- status das configurações do cliente VPN;
- ID do cenário inicial da conexão VPN;
- ID do protocolo;
- código de erro;
- tempo decorrido para estabelecer a conexão.
Informações sobre erros ocorridos durante a operação dos componentes do Software:
- o ID de componente do Software;
- versão do componente do Software;
- tipo de erro;
- texto da mensagem de erro;
- caminho de origem do arquivo;
- número da string do script onde o erro ocorreu;
- pilha de memória da falha do processo do Software;
- nome do módulo no qual a falha provavelmente ocorreu;
- ID do módulo do Software;
- endereço para o carregamento do módulo do Software;
- tamanho do objeto sendo processado;
- ID do sistema de processos (PID);
- descrição de um objeto que está sendo processado de acordo com a definição nas propriedades do objeto;
- dados do atributo;
- ocorreu um erro aninhado durante a operação do aplicativo.
Outras informações:
- método de solicitação http;
- endereço web que está sendo processado;
- porta remota e endereço IP do serviço Web que está sendo acessado;
- informações sobre a implementação do manipulador de acesso ao serviço Web;
- versão do Software instalado;
- tipo do Software instalado;
- tipo de erro de processamento de protocolo;
- código de erro;
- código da categoria de erro;
- texto da mensagem de erro;
- número da linha do arquivo fonte no manipulador de exceção;
- método usado para autenticação no Software;
- ID do protocolo;
- duração total do processamento da solicitação;
- duração do acesso ao servidor;
- caminho do objeto sendo processado;
- TTL do token;
- tipo de token;
- endereço DNS do serviço Web sendo acessado;
- ID de solicitação exclusivo para os serviços do Titular dos direitos;
- token de autenticação nos serviços do Titular dos direitos;
- status de resposta nos serviços do Titular dos direitos.
Para aprimorar a qualidade do Software e avaliar a eficácia de cenários adaptáveis, o usuário concorda em fornecer automaticamente as informações abaixo listadas:
Resultado do cenário adaptativo da VPN:
- identificador do cenário adaptativo;
- ação a ser executada quando o cenário adaptativo for ativado;
- ação do usuário;
- Localização virtual do servidor VPN
- Modo de operação do produto
- acionador do cenário adaptativo;
- hash SHA256 do identificador de instalação da VPN e do acionador.
Para fornecer a funcionalidade do aplicativo de acordo com a licença ou a assinatura comprada, você concorda em enviar os seguintes dados:
Informações sobre recibo de compra:
- SKU
- Data e horário da compra
- Nome de pacote do produto
- Nome do recebimento
- token da compra;
- Assinatura digital da compra
- ID do dispositivo para notificações por push;
- Status da compra
Com o objetivo de:
- Aprimorar qualidade, aparência e desempenho do Software, dos produtos, serviços e da infraestrutura do Titular através da análise da experiência, das interações e do nível de satisfação dos usuários.
- Criar relatórios de uso da funcionalidade do Software.
- Oferecer a Você soluções de segurança que melhor atendam às Suas necessidades;
- Fornecer a Você conteúdo e publicidades relevantes;
- Categorizar usuários em grupos com base em determinados critérios a fim de oferecer a esses grupos informações relevantes sobre nível de segurança de manutenção, ofertas de marketing e materiais promocionais;
- Para realizar objetivos de inteligência de negócios.
Para todas as finalidades listadas acima, o Usuário aceita fornecer automaticamente as informações listadas a seguir:
Informações sobre a instalação:
- versão do produto;
- ID do dispositivo;
- ID de instalação;
- tipo de produto;
- ID do Software;
- data e hora da instalação do Software;
- localização do Software;
- sinalizador que indica se o Software está conectado ao portal Web;
- sinalizador que indica se o limite de tráfego foi atingido;
- limite de tráfego;
- indicador mostrando se a VPN está ativa no Kaspersky Secure Connection;
- nome da loja em que o aplicativo foi obtido;
- marcação de data e hora da primeira inicialização do Software;
- nome e versão do pacote;
- ID do aplicativo para serviços do Firebase;
- ID exclusivo de instalação do Firebase;
- ID do aplicativo no serviço do AppsFlyer;
- ID exclusivo de instalação do AppsFlyer.
Informações sobre o licenciamento:
- ID de licença do Software.
Informações sobre a utilização do dispositivo:
- Tipo e valor do evento (parâmetros adicionais para alguns eventos: ID do Dispositivo, ID da Instalação, ID da Licença do Software, Identificador do Usuário do Portal da Web, Identificador do Dispositivo no Portal da Web, Identificador do Aplicativo no Portal da Web)
Informações sobre o Usuário:
- ID da conta do portal Web;
- país de residência;
- Campanha e nome do canal que atraiu o Usuário
Informações sobre o sistema operacional:
- tipo de sistema operacional;
- versão principal do sistema operacional;
- versão secundária do sistema operacional;
- número da compilação;
- tipo de processador;
- Informações sobre o idioma (local) do sistema operacional.
Informações sobre o computador do Usuário onde o Software está instalado:
- Marca, categoria e modelo do computador
- IDFA ou IDFV (caso seja impossível extrair o IDFA).
Para ter suporte à verificação em duas etapas no My Kaspersky, é necessário fornecer um código de segurança enviado ao seu dispositivo em uma mensagem SMS.
Para garantir a segurança da sua conta My Kaspersky, é necessário fornecer os caracteres CAPTCHA.
O Detentor dos Direitos pode usar os dados recebidos para gerar relatórios sobre os riscos da segurança da informação.
A Kaspersky Lab protege todas as informações recebidas conforme prescrito por lei e pelas regras aplicáveis do Kaspersky Lab. A informação é transmitida sobre canais de comunicação criptografados.
As informações recebidas pelo Provedor de VPN diretamente do Software e do Titular dos Direitos.
O Provedor de VPN precisa verificar a legalidade do acesso de seus serviços durante Seu uso do Software. Para fazer isso, o Provedor de VPN deve processar e receber as seguintes informações sobre a licença que Você adquiriu e o Computador no qual Você instalou o Software:
- Tokens de autorização para conectar o Software aos serviços de infraestrutura da provedora;
- dados de autorização temporários para iniciar a sessão da VPN;
- identificador exclusivo para instalação de Software no computador;
- identificadores exclusivos da conta para registrar o tráfego da VPN no sistema da provedora;
- tipo de dispositivo do usuário;
- tipos de protocolos de rede usados na VPN;
- informações sobre a localização geográfica do servidor da VPN.
O Provedor de VPN processa as informações de acordo com a respectiva política de privacidade. Você pode encontrar e ler o conteúdo completo em https://www.pango.co/privacy/.
Informações recebidas pelo provedor de Serviços terceirizados quando você usa os Serviços terceirizados.
O Titular dos direitos não é responsável pelo processamento de dados quando Você usa os serviços de Terceiros. Ao utilizar o Software para acessar e/ou utilizar serviços de terceiros, você é responsável por familiarizar-se com as regras e procedimentos de processamento de dados descritos na política de privacidade do fornecedor dos serviços de Terceiros.
Durante o uso do Software, os seguintes dados serão enviados para o AppsFlyer automaticamente e de forma regular a fim de alcançar a finalidade declarada:
- informações do computador do usuário: modelo do dispositivo e seu nome localizado, plataforma do dispositivo, extensão da plataforma, código do país, idioma, código da moeda, dados da CPU (número de CPUs, suas velocidades, tipo e arquitetura), tamanho da RAM, versão do SO, ID do fornecedor, se o dispositivo é desbloqueado, estado do Wi-Fi, nome do sistema, metadados iAd;
- nome, versão e ID exclusivo do Software instalado;
- data, hora e nome do evento sobre o qual os dados foram enviados, parâmetro do evento, contador do evento, tempo entre os eventos, atribuição da instalação, mensagem de atribuição da instalação;
- ID do Usuário: ID de Publicidade, uma sinalização indicando se a ID do anunciante está ativada, token APN;
- informações sobre a ID de Publicidade: ID de Publicidade, uma sinalização indicando se a ID de Publicidade está ativada;
- informações sobre a AppsFlyer usado no Software: chave do AppsFlyer, ID de instalação do AppsFlyer, versão da API do servidor do AppsFlyer, ID anterior do AppsFlyer em caso de reinstalação do aplicativo.
Os dados são encaminhados para o AppsFlyer por meio de um canal seguro. Informações sobre como os dados são processados no AppsFlyer são publicadas em: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
Durante o uso do Software, os seguintes dados serão enviados para o BigQuery automaticamente e de forma regular a fim de alcançar a finalidade declarada:
Informações sobre o Software instalado no Computador:
- Versão do Software
- nome da loja em que o aplicativo foi obtido;
- marcação de data e hora da primeira inicialização do Software;
- nome e versão do pacote;
- Identificador da instância do aplicativo de pseudônimo
- ID do aplicativo para serviços do Firebase;
- Plataforma e ID do aplicativo
Informações sobre a utilização do dispositivo:
- Tipo e valor do evento (parâmetros adicionais para alguns eventos: ID do Dispositivo, ID da Instalação, ID da Licença do Software, Identificador do Usuário do Portal da Web, Identificador do Dispositivo no Portal da Web, Identificador do Aplicativo no Portal da Web)
Informações sobre o computador do Usuário onde o Software está instalado:
- Marca, categoria e modelo do computador
- Informações sobre o idioma (local) do sistema operacional.
Informações sobre o Usuário:
- país de residência;
- Campanha e nome do canal que atraiu o Usuário
IDFA ou IDFV (caso seja impossível extrair o IDFA)
Os dados são encaminhados para o BigQuery por meio de um canal seguro. As informações sobre como os dados são processados no BigQuery são publicadas em: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms/.
Para melhorar a qualidade do Software e analisar o público-alvo, você concorda em fornecer automaticamente ao serviço Firebase as seguintes informações despersonalizadas e agregadas:
- informações sobre o Software instalado no Computador: ID de instância, versão, nome da loja na qual o aplicativo foi obtido, marcação de data e hora da primeira inicialização do Software, estado de primeiro ou segundo plano do aplicativo, nome de pacote do aplicativo, um identificador de instância de aplicativo pseudonimizado, ID do aplicativo no serviço do Firebase, identificador de envio (para envio de mensagens) e ID do dispositivo para notificações por push, versão do protocolo;
- rede, e as seguintes informações correspondentes: códigos de resposta, tamanho da carga em bytes, tempos de resposta, tempos de duração para traços automatizados;
- informações sobre o uso do Software: tipo e valor do evento (parâmetros adicionais para alguns eventos: ID do Dispositivo, ID da Instalação, ID da Licença do Software, Identificador do Usuário do Portal da Web, Identificador do Dispositivo no Portal da Web, Identificador do Aplicativo no Portal da Web);
- informações sobre o Computador dos Usuários no qual o Software está instalado: marca do Computador, categoria, modelo e orientação, tamanho de RAM e disco, versão e língua (localização) do sistema operacional; informações sobre se o aplicativo foi inicializado pela primeira vez nos últimos 7 dias ou há mais de 7 dias atrás;
- operadora, informações de rádio/rede, endereço IP, geografia, localização/língua, força do sinal, status do dispositivo de jailbreak ou root realizado, nível da bateria e estado de carregamento de bateria;
- IDFA, IDFV;
- informações sobre o Usuário: categoria de idade e gênero do Usuário, país de residência e lista de interesses.
Os dados são encaminhados para o Firebase por meio de um canal seguro. Informações sobre como os dados são processados no Firebase são publicadas em: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.
Os dados são enviados para os serviços AppsFlyer e Firebase através de um canal criptografado.
O acesso às informações e a proteção das informações são regidos pelos termos de uso correspondentes dos serviços AppsFlyer e Firebase.
Para garantir o funcionamento ininterrupto do Software, o utilizador concorda em enviar os seguintes dados para o serviço da Firebase Performance Monitoring automaticamente:
- ID da instância;
- Endereço IP;
- Informações gerais sobre o dispositivo: modelo, sistema operacional e orientação
- RAM e tamanho do disco;
- Uso do CPU
- Operadora (com base no código de rede e país para rede móvel)
- Informações de rádio/rede (por exemplo Wi-Fi, LTE, 3G)
- País (com base no endereço IP)
- Localização/idioma
- intensidade do sinal;
- Status de jailbreak ou root do dispositivo
- nível da bateria e estado de carregamento da bateria;
- Versão do aplicativo
- estado do aplicativo em primeiro ou segundo plano;
- Nome de pacote do aplicativo
- Identificador da instância do aplicativo de pseudônimo
- URLs de rede (sem incluir parâmetros de URL ou conteúdo de payload) e as seguintes informações correspondentes: códigos de resposta (por exemplo, 403, 200), tamanho do payload em bytes, tempos de resposta
- Tempo de duração de rastreamentos automáticos
Os dados são encaminhados para o Firebase Performance Monitoring por meio de um canal seguro. O acesso a e a proteção das informações são regidos pelos termos de uso relevantes do serviço Firebase Performance Monitoring.