İzleme dosyalarının içerikleri ve depolanması
İzleme dosyaları, Kaspersky Safe Kids'in çalışması sırasında gerçekleşen olaylar hakkındaki aşağıdaki bilgileri içerir:
İzleme dosyaları yalnızca uygulama sorunlarını gidermek için gerekli verileri içerir. Kaspersky, izleme dosyalarını, Kaspersky Safe Kids'in çalışması sırasında ortaya çıkan hatalarla ilişkili olayları araştırmak için kullanır.
Varsayılan olarak izleme dosyası yazma işlevselliği devre dışıdır. Kaspersky Safe Kids'in grafik kullanıcı arabiriminde izleme dosyası yazma işlevselliğini etkinleştirebilirsiniz.
İzleme dosyaları Kaspersky'ye yalnızca manuel olarak gönderilebilir. Kaspersky Safe Kids, izleme dosyalarını Kaspersky'ye otomatik olarak göndermez.
İzleme dosyalarını Kaspersky'ye göndermek için kullanılacak yöntemi seçebilirsiniz.
İzleme dosyalarını Kaspersky'ye göndermeden önce gönderdiğiniz izleme dosyalarındaki verileri görüntüleyin. İzleme dosyalarının adları ve bilgisayardaki konumları aşağıdaki paragraflarda açıklanmaktadır.
Önemli: İzleme dosyaları gizli veriler içerebilir.
İzleme dosyalarını Kaspersky'ye göndererek, gizli veriler dahil olmak üzere izleme dosyalarındaki verilerin Kaspersky'ye açıklanmasını ve iletim yöntemini onayladığınızı ifade etmiş oluyorsunuz.
install.log izleme dosyalarının içeriği
Install.log izleme dosyaları aşağıdaki işlemler sırasında gerçekleşen olaylar hakkındaki bilgileri içerir.
Install.log izleme dosyaları, uygulama yükleme paketinin indirildiği sunucuların adreslerini, dosyaların tam adlarını ve yüklenen simgeleri içerebilir.
Install.log izleme dosyaları /private/var/log klasöründe saklanır.
Install.log izleme dosyaları, uygulamayı yüklediğiniz zamandan itibaren bilgisayarınızda saklanır ve yüklemenin ardından işletim sistemi ilk kez kapatıldığında silinir.
ksk_agent_<timestamp>.log ve ksk_app_<timestamp>.log izleme dosyalarının içerikleri
ksk_agent_<timestamp>.log ve ksk_app_<timestamp>.log izleme dosyaları aşağıdaki işlemler sırasında grafik kullanıcı arabiriminde gerçekleşen olaylar hakkındaki bilgileri içerir:
ksk_agent_<timestamp>.log izleme dosyası şu verileri içerebilir:
ksk_app_<timestamp>.log izleme dosyası şu verileri içerebilir:
ksk_agent_<timestamp>.log ve ksk_app_<timestamp>.log izleme dosyaları ~/Library/Logs/Kaspersky Lab klasöründe saklanır.
ksk_agent_<timestamp>.log ve ksk_app_<timestamp>.log izleme dosyaları izleme dosyası yazma işlevselliğini etkinleştirdiğiniz zamandan itibaren bilgisayarınızda saklanır ve uygulamayla birlikte silinir.
ksk_daemon_<timestamp>.log izleme dosyalarının içeriği
ksk_daemon_<timestamp>.log dosyaları aşağıdaki işlemler sırasında gerçekleşen olaylar hakkındaki bilgileri içerir:
ksk_daemon_<timestamp>.log izleme dosyaları şu verileri içerebilir:
ksk_daemon_<timestamp>.log izleme dosyaları /Library/Logs/Kaspersky Lab klasöründe saklanır.
ksk_daemon_<timestamp>.log izleme dosyaları izleme dosyası yazma işlevselliğini etkinleştirdiğiniz zamandan itibaren bilgisayarınızda saklanır ve uygulamayla birlikte silinir.
Önemli: Web sitelerinde oturum açmak için kullanılan kullanıcı adlarının ve parolaların izleme dosyalarına kaydedilmesini önlemek için izleme dosyası yazma işlevselliği etkinken web sitelerinde oturum açmamanız önerilir.
Bellek döküm dosyalarındaki veriler hakkında
Bellek döküm dosyaları uygulamadaki sorunları gidermek için gereklidir.
Döküm dosyaları, dökümün oluşturulduğu anda uygulama işlemlerinin çalışma belleği hakkındaki tüm bilgileri içerir. Bellek dökümleri gizli bilgiler içerebilir, örneğin:
Bellek döküm dosyaları otomatik olarak gönderilmez. Bellek döküm dosyaları yalnızca sizin onayınızla Kaspersky'ye gönderilir. Göndermeden önce bellek döküm dosyalarının içeriğini görebilirsiniz.
İlave dosyalar
Buna ek olarak, Kaspersky Safe Kids, bilgisayarınızda depolanan ek ayar dosyaları da oluşturur. Bu dosyalar, Yazılımın çalışması için gereken bilgileri içerebilir: ayarlar, dahili veri tabanları, yapılandırma dosyaları.
Müşteri Hizmetleri uzmanları, Yazılım'daki hatalarla ilişkili taleplerin işlenme süresini kısaltmak için ek dosyalar sağlamanızı isteyebilir. Kullanıcı Müşteri Hizmetleri uzmanının talebi üzerine bu verileri manuel olarak gönderir.
İlave ayar dosyalarını Müşteri Hizmetlerine göndererek, içerdikleri tüm verileri sağlamayı kabul edersiniz ve göndermek için kullanılan yönteme rıza gösterirsiniz. Bu dosyaları göndermeden önce lütfen içeriğini gözden geçirin.
Bu ek dosyalarda aşağıdaki bilgiler bulunabilir: