La información especificada en esta sección no contiene ningún dato personal del usuario y es necesaria para el funcionamiento del Software del Titular del derecho, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Kaspersky protege toda la información recibida de conformidad con la ley y las reglas aplicables de Kaspersky. La transmisión de datos se realiza a través de un canal seguro.
Fecha proporcionada para Kaspersky mediante Kaspersky Safe Kids para iOS 1.45.0.XXX y posterior y Kaspersky Safe Kids para Android 1.75.0.XXX y posterior:
Para que se admita la verificación en dos pasos en My Kaspersky, tiene que proporcionar un código de seguridad que recibirá en su dispositivo por mensaje de texto.
Para garantizar la seguridad de su cuenta de My Kaspersky, tiene que proporcionar los caracteres CAPTCHA.
Usted acepta automáticamente, mientras usa la aplicación, proporcionar a Kaspersky información sobre la calidad de los servicios de KSN:
Identificador de servicio de KSN
Estadísticas de paquetes correctos
Estadísticas para paquetes con errores
Estadísticas para la hora del paquete
Estadísticas para el número del paquete
Cantidad de conexiones desde caché
Cantidad de conexiones correctas
Cantidad de conexiones con errores
Cantidad de transacciones correctas
Cantidad de transacciones con errores
Distribución de tiempo de conexiones correctas
Distribución de tiempo de conexiones con errores
Distribución de tiempo de transacciones correctas
Distribución de tiempo de transacciones con errores
Identificador de servicio pedido
Cantidad de solicitudes de servicio
Cantidad de solicitudes de servicio desde caché
Cantidad de solicitudes canceladas debido a problemas de la red
Cantidad de solicitudes canceladas debido a servicios inactivos
Cantidad de solicitudes canceladas debido a una ruta no válida
Distribución de tiempo de solicitudes correctas
Distribución de tiempo de solicitudes canceladas
Distribución de tiempo de solicitudes que agotaron el tiempo de espera
Histograma de horas
Para mantener la funcionalidad principal del Software, utilizamos los siguientes datos no personales:
Id. de producto en el servicio de KSN
Versión completa de la aplicación
Id. del archivo de configuración que el producto utiliza
Resultado de la consulta al Servicio de detección
Código de error si se produce un fallo en la consulta al Servicio de detección
Estos datos se proporcionan adicionalmente a Kaspersky mediante Kaspersky Safe Kids para Android 1.75.0.XXX y posterior:
Versión del software instalado
Texto del mensaje de error
Código de error del sistema operativo
Método de solicitud http
Tipo de token
Token de autenticación en los servicios del Titular de los derechos
Token TTL
Ruta al objeto que se está procesando
Método utilizado para la autenticación en el Software
Versión completa del Software
Id. de actualización de software
Información sobre la implementación del controlador de acceso al servicio web
Tipo de Software instalado
Id. de solicitud única para los servicios del Titular de derechos
Estado de respuesta del servicio del Titular
Código de error
Número de línea del archivo de origen en el controlador de excepciones
Id. de protocolo
Duración total del procesamiento de la solicitud
Tipo de error de procesamiento de protocolo
Código de la categoría de error
Dirección DNS del servicio web al que se accede
Duración del acceso al servidor
Puerto remoto y dirección IP del servicio web al que se accede