أجهزة XIAOMI

قد تختلف بعض الخطوات بناءً على طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل.

يحتوي Kaspersky Safe Kids على المشكلات المعروفة والحلول الممكنة التالية على أجهزة XIAOMI:‏

• قد يتوقف التطبيق عن العمل في وضع الخلفية حتى إذا كان مغلقًا في الذاكرة. لإصلاح ذلك، قم بتغيير إعدادات التحكم في التطبيق من إعدادات البطارية.

  على سبيل المثال، في Xiaomi Redmi Note 3 الذي يعمل بإصدار Android 6.0.1، انتقل إلى الإعدادات ← البطارية والأداء ← إدارة استخدام بطارية التطبيقات ← اختر التطبيقات (متاح في حالة تشغيل وضع توفير الطاقة) ← Kaspersky Safe Kids ← لا توجد قيود.‏

• قد لا تتم إعادة تشغيل Kaspersky Safe Kids بعد إعادة تشغيل الجهاز أو إلغاء تحميل التطبيق من الذاكرة. لإصلاح ذلك، انتقل إلى مركز حماية الجهاز واسمح بتشغيل برنامج Kaspersky Safe Kids تلقائيًا.
• على الأجهزة التي تحتوي على الإصدار الصيني المحلي من البرامج الثابتة MIUI (مع عدم وجود إصدار رسمي مثبت مسبقًا من خدمات Google Play)، قد لا يتوفر الإصدار المميز من التطبيق للشراء.

أعلى الصفحة