Sobre la verificación en dos pasos

Es posible que la verificación en dos pasos no esté disponible en su región. Para obtener más información, consulte la Ayuda de My Kaspersky.

La verificación en dos pasos evita que personas con malas intenciones inicien sesión en su cuenta de My Kaspersky, incluso si conocen su contraseña. Para verificar su identidad, recibirá un código de seguridad único de una de las siguientes maneras:

• A través de un SMS. Utilizamos el número de teléfono que ha guardado en My Kaspersky. Eso significa que para iniciar la sesión en la cuenta, hacen falta la contraseña y el número de teléfono.
• A través de una aplicación de autenticación. Primero debe configurar la verificación de dos pasos a través de su número de teléfono móvil para que la función de la aplicación de autenticación esté disponible.

La verificación en dos pasos se puede activar en My Kaspersky. Si cambia el número de teléfono, puede actualizarlo en My Kaspersky. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta en un dispositivo, nada cambiará para usted. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la Ayuda de My Kaspersky.

El código de seguridad es válido por un período breve. Si caduca, solicite otro código de seguridad.

Si no ha recibido el SMS con el código de seguridad

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