Algumas etapas podem ser diferentes dependendo do modelo do dispositivo e da versão do sistema operacional.
O Kaspersky Safe Kids pode ter os seguintes problemas e soluções nos dispositivos Meizu:
O Kaspersky Safe Kids pode não funcionar corretamente quando o dispositivo estiver no modo de suspensão. Para corrigir isso, vá para Configurações → Dispositivo → Gerenciamento de energia → Consumo de energia → Otimização do consumo de energia → Gerenciamento do modo de suspensão e permita que o Kaspersky Safe Kids continue funcionando no modo de suspensão.
O Kaspersky Safe Kids pode não se iniciar após o dispositivo ser reiniciado ou o aplicativo ser descarregado da memória. Para corrigir isso, conceda permissão ao Kaspersky Safe Kids para reinicialização automática.
O Kaspersky Safe Kids pode ser descarregado da memória do dispositivo. Para que o aplicativo funcione corretamente, bloqueie-o na memória.
Por exemplo: no Meizu M5 Note Flyme 6, vá para Segurança → Permissões → Executar em segundo plano → Kaspersky Safe Kids → Permitir execução em segundo plano.
MEIZU PRO 6 PLUS:
O Kaspersky Safe Kids pode não obter acesso às permissões no Meizu Pro 6 Plus com Android 6.0.1, em cujo caso o aplicativo não funcionará corretamente. Para corrigir esse problema, atualize para o Android 7.x. Caso contrário, faça o seguinte:
Vá para Configurações → Aplicativos → Kaspersky Safe Kids → Gerenciamento de permissões.
Conceda todas as permissões: defina as permissões como ON (ativado) ou toque em um nome de permissão e selecione Permitir na lista.