Pružanje tehničke podrške na My Kaspersky portalu

My Kaspersky je centralni resurs na mreži za upravljanje zaštitom uređaja i aktivacionim kodovima za Kaspersky Lab aplikacije, kao i za zahtevanje tehničke podrške.

Da biste pristupili My Kaspersky portalu, neophodno je da imate nalog. Registrujte se tako što ćete uneti adresu e-pošte i kreirati lozinku.

Tehničku podršku možete da dobijete preko My Kaspersky portala na sledeće načine:

Takođe, možete da pregledate čitavu istoriju zahteva za tehničku podršku.

E-poruka sa zahtevom za tehničku podršku

Kada šaljete zahtev za tehničku podršku putem e-pošte, navedite sledeće informacije:

Odgovor tehničke podrške na vaše pitanje ćete dobiti na My Kaspersky nalog i adresu e-pošte koju ste naveli prilikom registracije naloga.

Vrh stranice