جدول المحتويات
متطلبات الكمبيوتر
الحد الأدنى لمتطلبات الأجهزة:
- المعالج: 1 جيجا هرتز
- ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): 1 جيجا بايت لنظام 32 بت (x32) / 2 جيجا بايت لنظام 64 بت (x 64)
- المساحة الخالية على القرص الصلب: 200 ميجا بايت
قد يلزم وجود مساحة خالية إضافية على محرك الأقراص الثابتة (حتى 4.5 جيجا بايت) لتثبيت Microsoft .NET Framework إذا لم يكن مثبتًا على الكمبيوتر الخاص بك.
متطلبات عامة:
- Microsoft Windows Installer 3.0 أو أحدث
- Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 أو أحدث)
- اتصال الإنترنت (للاتصال بموقع ويب My Kaspersky واستخدام التطبيق وتحديث التطبيق)
- دقة الشاشة 1024×768 بكسل أو أعلى
أنظمة التشغيل المدعومة:
- Microsoft Windows 7 Home Basic وHome Premium وProfessional وUltimate وStarter (x32 / x64) Service Pack 1 مع تحديثي KB4474419 وKB4490628 أو أحدث
- Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
- Microsoft Windows 10 Education وHome وPro (x32 / x64) بما في ذلك RS1 وRS2 وRS3 وRS4 وRS5 و19H1 و19H2 و20H1 و20H2 و21H1 و22H2
- Microsoft Windows 11 Home وPro وEducation (x32 / x64) بما في ذلك 21H2 و22H2
المستعرضات المدعومة:
- Microsoft Edge المستند على Chromium
- Microsoft Internet Explorer (الإصدار 10-11) بما في ذلك الذي يتضمن تمكين الوضع المحمي المحسّن
- Google Chrome (الإصدار 74 أو أحدث)
- Mozilla Firefox (الإصدار 67 أو أحدث)
- Yandex.Browser (الإصدار 19 أو أحدث) بما في ذلك تمكين وضع التربو
يتم دعم Microsoft Internet Explorer وGoogle Chrome وMozilla Firefox وYandex.Browser لكل من إصداري نظام التشغيل x86 وx64.
أعلى الصفحةالتوافق مع التطبيقات الأخرى
التوافق مع وضع المستعرض المحمي
تطبيقات الجهات الخارجية المتوافقة
تطبيقات مكافحة الفيروسات المتوافقة الأخرى
تطبيقات مكافحة الفيروسات غير المتوافقة
أعلى الصفحةتثبيت Kaspersky Safe Kids
التثبيت العام
يمكن تثبيت Kaspersky Safe Kids على كمبيوتر طفلك وعلى كمبيوتر العائلة الذي يستخدمه طفلك. وإذا كان أطفالك لا يستخدمون جهاز كمبيوتر، فلن تحتاج إلى تثبيت Kaspersky Safe Kids عليه.
وفقًا لعمر طفلك، يمكنك تثبيت التطبيق وتعيين القواعد الخاصة باستخدام الجهاز وحدك أو مع طفلك. وسوف يساعدك قسم نصائح للوالدين على مناقشة تثبيت Kaspersky Safe Kids مع طفلك.
يمكنك تحميل Kaspersky Safe Kids من موقع ويب My Kaspersky أو موقع ويب Kaspersky.
يجب الوصول إلى الإنترنت لتثبيت Kaspersky Safe Kids واستخدامه وتحديثه.
قبل التثبيت، يفحص Kaspersky Safe Kids جهاز الكمبيوتر للبحث عن التطبيقات غير المتوافقة. وفي حالة اكتشاف أي تطبيقات غير متوافقة، يمكنك إلغاء تثبيتها ومتابعة التثبيت. وإذا قمت بتثبيت Kaspersky Safe Kids دون إلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة، فقد يتأثر أداء Kaspersky Safe Kids.
قبل تثبيت Kaspersky Safe Kids، تأكد أن إعدادات الكمبيوتر ونظام التشغيل والبيئة لديك تلبي متطلبات النظام المدرجة في قسم متطلبات الكمبيوتر.
تثبيت Kaspersky Safe Kids على الكمبيوتر
التثبيت في الوضع الصامت
توجد طريقة أخرى لتثبيت Kaspersky Safe Kids من موجه الأوامر. وهي تختلف عن التثبيت العادي لأنه لا توجد واجهة للتفاعل معها. وعند بدء التثبيت في الوضع الصامت، لا يتم عرض اتفاقيات التطبيق.
يمكنك العثور على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA - [Windows] [GDPR-ready]) لتطبيق Kaspersky Safe Kids في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية على موقع ويب Kaspersky. افتحها واقرأها بعناية قبل بدء التثبيت.
إذا كنت لا توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية، فلا تبدأ تثبيت Kaspersky Safe Kids على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تثبيت Kaspersky Safe Kids في الوضع الصامت من موجه الأوامر
بعد انتهاء التثبيت، تابع إلى الإعداد الأولي لتطبيق Kaspersky Safe Kids.
أعلى الصفحةخطأ في تثبيت التطبيق على Windows 7
لا يمكن تثبيت الإصدار التالي من Kaspersky Safe Kids على نظام التشغيل Microsoft Windows 7 إذا لم يتم تثبيت التحديثات التالية:
- KB4490628 (تحديث من 12 مارس 2019).
- KB4474419 (تحديث من 23 سبتمبر 2019).
- SP 1 (KB976932)، في حالة عدم التثبيت.
سوف يحدث خطأ في التثبيت نتيجة لتحديث Microsoft لخوارزمية توقيع الوحدات النمطية وبرامج تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. يتم الآن توقيع الوحدات النمطية وبرامج تشغيل تطبيقات الطرف الثالث (بما في ذلك Kaspersky) باستخدام خوارزمية التجزئة SHA256. ويتعين عليك تثبيت التحديثين KB4490628 وKB4474419، بحيث يمكن توقيع الوحدات النمطية وبرامج التشغيل لتطبيق Kaspersky Safe Kids باستخدام خوارزمية التجزئة SHA256.
استخدم إحدى الطرق التالية لتثبيت التحديثات.
تحديث التثبيت باستخدام Windows Update
في حالة تعطيل التثبيت التلقائي للتحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- في قائمة Start، حدد Control Panel ← System and Security ← Windows Update.
تفتح النافذة Windows Update.
- في القائمة على اليسار في النافذة Windows Update، حدد Change settings.
- في القسم Important updates الذي يفتح، حدد Install updates automatically (recommended).
سيتم تنزيل جميع التحديثات الضرورية وتثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت لا ترغب في تشغيل التثبيت التلقائي للتحديثات، فيمكنك ترقية النظام يدويًا.
التثبيت اليدوي لحزمة الخدمة Service Pack 1 إذا لم تكن مثبتة
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Windows 7 وحزمة الخدمة غير مثبتة، فأنت بحاجة أولاً إلى تثبيت Service Pack 1 (KB976932).
لتثبيت تحديث حزمة الخدمةService Pack 1:
- انتقل إلى كتالوج التحديث من Microsoft.
- حدد إصدار نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر تحميل (تنزيل).
- قم بتنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنقر فوق الارتباط الموجود في النافذة المفتوحة.
- قم بتثبيت التحديث.
التثبيت اليدوي للتحديث KB4490628
لتثبيت التحديث KB4490628 يدويًا:
- انتقل إلى كتالوج التحديث من Microsoft.
- حدد إصدار نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر Download.
- قم بتنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنقر فوق الارتباط الموجود في النافذة المفتوحة.
- قم بتثبيت التحديث.
التثبيت اليدوي للتحديث KB4474419
لتثبيت التحديث KB4474419 يدويًا:
- انتقل إلى كتالوج التحديث من Microsoft.
- حدد إصدار نظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر تحميل (تنزيل).
- قم بتنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالنقر فوق الارتباط الموجود في النافذة المفتوحة.
- قم بتثبيت التحديث.
تحديث Kaspersky Safe Kids
يؤدي تحديث Kaspersky Safe Kids إلى إصلاح الأخطاء ويضيف مزايا جديدة ويحسن أداء المزايا الموجودة.
التحديث التلقائي
يتحقق Kaspersky Safe Kids من خادم التحديث مرة كل أسبوع للبحث عن إصدار جديد من التطبيق. وفي حالة توفر إصدار جديد، يقوم برنامج Kaspersky Safe Kids بتنزيله على الكمبيوتر في الوضع الصامت.
بعد تنزيل الإصدار الجديد، يقارن التطبيق كل الاتفاقيات من الإصدار السابق بالاتفاقيات في التحديث. وإذا لم يتطلب أي شيء إجراءات من جانب المستخدم، فإن برنامج Kaspersky Safe Kids يبدأ التحديث تلقائيًا. وبعد تثبيت التحديث، يطالبك Kaspersky Safe Kids بإعادة تشغيل الكمبيوتر لإنهاء التحديث.
لا يتوقف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا أثناء التحديث التلقائي.
التحديث اليدوي
قد تتطلب الحالات التالية إجراءَ من جانب المستخدم أثناء تحديث Kaspersky Safe Kids:
- لا يمكن تنزيل التحديث.
انتقل إلى موقع ويب My Kaspersky وقم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
- تم اكتشاف برنامج غير متوافق على الكمبيوتر الخاص بك.
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة وتشغيل التحديث يدويًا.
- تم تغيير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية.
قم بتشغيل التحديث يدويًا ووافق على شروط الاستخدام الجديدة.
عند بدء التحديث يدويًا، يتم إيقاف برنامج Kaspersky Safe Kids مؤقتًا. يستأنف التطبيق العمل بعد انتهاء التحديث وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا قمت بتحديث الإصدار المتميز من Kaspersky Safe Kids، فإنك تواصل استخدام الإصدار المتميز من التطبيق بعد التحديث.
تحديث Kaspersky Safe Kids يدويًا
- قم بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق، إذا لم يتم تنزيل التحديث تلقائيًا.
- ابدأ تثبيت التحديث بواحدة من الطرق التالية:
- انقر على تثبيت في الإخطار.
- افتح قائمة السياق لرمز التطبيق
في منطقة الإخطارات وحدد تحديث الآن. - افتح ملف تثبيت Kaspersky Safe Kids الذي قمت بتنزيله مسبقًا.
تم إيقاف Kaspersky Safe Kids مؤقتًا.
- إذا قمت بتحديث Kaspersky Safe Kids باستخدام ملف تثبيت تم تنزيله يدويًا، فحدد لغة التثبيت.
سوف تفتح النافذة سجل الدخول إلى حساب My Kaspersky.
- أدخل كلمة مرور حساب My Kaspersky وانقر فوق التالي.
تفتح نافذة الترحيب في Kaspersky Safe Kids.
- انقر فوق الرابط ما الجديد في هذا الإصدار؟ لفتح وقراءة التحسينات.
يفتح موضوع تعليمات "ما الجديد" في المستعرض.
- انقر فوق متابعة.
- اقرأ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
- إذا كنت لا توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية، قم بإلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids ولا تستخدم التطبيق.
- إذا كنت توافق على شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية، أكد ذلك من خلال تحديد خانات الاختيار المناسبة.
يصبح الزر تثبيت متاحًا فقط إذا أكدت أنك قرأت وفهمت وقبلت تمامًا بنود وشروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية.
- انقر فوق الزر تثبيت.
- انتظر انتهاء تحديث Kaspersky Safe Kids.
يطالبك التطبيق بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- انقر على الزر إعادة التشغيل الآن لإنهاء التحديث واستئناف Kaspersky Safe Kids.
يستأنف Kaspersky Safe Kids العمل بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد التحديث، سوف يُطلب منك قبول البيان الخاص بمعالجة البيانات لأغراض التسويق المطلوب بحيث تستطيع Kaspersky تقديم عروض أكثر فائدة لك. وإذا اخترت قبول هذا البيان، فسوف تتمكن من رفضه في إعدادات التطبيق في أي وقت.
بعد تحديث Kaspersky Safe Kids، فإنه يعيد تعيين حساب الوقت الذي يقضيه طفلك في استخدام التطبيقات والكمبيوتر. وفي هذه الحالة، يتم حذف إحصاءات وقت اليوم السابق. وإذا قمت بتعيين حدود وقت استخدام التطبيق أو الكمبيوتر، فقد يستخدم طفلك التطبيقات والكمبيوتر لفترة أطول من هذه الحدود الزمنية في يوم التحديث. ولهذا السبب نوصيك بمراجعة إحصاءاتك بعد إجراء تحديث.
إلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids
يكون Kaspersky Safe Kids محميًا ضد إلغاء التثبيت بواسطة طفلك. وعند تلغي تثبيت Kaspersky Safe Kids، يجب عليك إدخال كلمة مرور حساب المسؤول وكلمة مرور حساب My Kaspersky الخاصة بك. ولا تعط كلمات المرور هذه لأطفالك. وتأكد أن كلمات المرور هذه قوية بحيث لا يستطيع أطفالك تخمينها. وإذا استطاع أطفالك تخمين كلمات المرور هذه، فسيكون بإمكانهم إلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids سراً من جهاز الكمبيوتر.
يخطرك التطبيق بكل المحاولات لإلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids.
إلغاء تثبيت Kaspersky Safe Kids من الكمبيوتر
أعلى الصفحة