Kaspersky Safe Kids for Microsoft Windows
[Topic 118658]

Computerkrav

Mindste hardwarekrav:

  • Processor: 1 GHz
  • RAM: 1 GB for et 32-bit system (x32) / 2 GB for et 64-bit system (x64)
  • Fri harddiskplads: 200 MB

    Yderligere fri harddiskplads (op til 4,5 GB) kan være krævet, for at installere Microsoft .NET Framework hvis ikke det er installeret på din computer.

Generelle krav:

  • Microsoft Windows Installer 3.0 eller nyere
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 eller højere)
  • Internetforbindelse (til oprettelse af forbindelse til My Kaspersky-webstedet, programbrug og opdatering af programmet)
  • Skærmopløsning på 1024x768 pixels eller højere

Understøttede operativsystemer:

  • Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 med opdateringerne fra KB4474419 og KB4490628 eller nyere
  • Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
  • Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) herunder RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
  • Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) herunder 21H2, 22H2

Understøttede browsere:

  • Chromium-baseret Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer (version 10-11) inklusive aktiveret forstærket beskyttelsestilstand
  • Google Chrome (version 74 eller nyere)
  • Mozilla Firefox (version 67 eller nyere)
  • Yandex.Browser (version 19 eller nyere) inklusive aktiveret turbotilstand

Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, og Yandex.Browser understøttes for både x86 og x64-versioner.

Til toppen af siden
[Topic 94538]

Kompatibilitet med andre programmer

Vis alle | Skjul alle

Kompatible Kaspersky-programmer

Kaspersky Safe Kids er garanteret kompatibelt med følgende Kaspersky-programmer:

  • Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security version 21.3.
  • Kaspersky Security Cloud version 4.3.
  • Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versioner 21.8, 21.9, 21.13.
  • Kaspersky Password Manager version 10,2.
  • Kaspersky Secure Connection versioner 5.8, 5.9, 5.13.

Kaspersky Safe Kids kan ikke installeres, hvis du har andre Kaspersky-antivirusprogrammer på computeren bortset fra ovenstående programmer.

Kompatibilitet med Beskyttet browser-tilstand

Beskyttet browser-tilstand er tilgængelig for følgende programmer:

  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Free

Kompatible tredjepartsprogrammer

Kaspersky Safe Kids er garanteret kompatibelt med alle følgende tredjepartsprogrammer:

E-mail- og beskedklienter

  • Zoom og Zoom-videoopkald
  • Skype
  • Discord
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Viber
  • Telegram

Audio- og videoværktøjer

  • Windows Media Player
  • Spotify
  • VLC Media Player
  • iTunes
  • Waves MaxxAudio

Spil

  • Xbox Game Bar
  • Steam
  • Minecraft
  • Origin
  • Wargaming.net Game Center

Education soft

  • Kort
  • Google Earth
  • 2GIS
  • Garmin Express
  • ABBYY Lingvo

Browsere

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Yandex.Browser

Filedelingssoftware

  • SHAREit

Office-værktøjer

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 365
  • Adobe Acrobat Reader

Andet

  • Microsoft Photos
  • Microsoft Outlook
  • One Drive
  • Roblox

Andre kompatible antivirusprogrammer

Det garanteres, at Kaspersky Safe Kids kan installeres og fungere stabilt med følgende antivirusprogrammer foruden Kaspersky:

  • Microsoft Defender
  • Norton Security Premium
  • AVG Internet Security
  • AVAST Premier
  • ESET NOD32 Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Uforenelige antivirusprogrammer

Kaspersky Safe Kids er uforenelig med ethvert af følgende antivirusprogrammer for slutbrugere:

  • McAfee (antivirusprogram)
  • Trend Micro Maximum Security
  • Avast Secure Browser

Hvis du vil bruge Kaspersky Safe Kids, skal du afinstallere uforenelige antivirusprogrammer.

Til toppen af siden
[Topic 134840]

Installer Kaspersky Safe Kids

Vis alle | Skjul alle

Generel installation

Kaspersky Safe Kids kan installeres på dit barns computer, og på en familiecomputer som dit barn bruger. Hvis der er en computer, som dine børn ikke bruger, behøver du ikke installere Kaspersky Safe Kids på den.

Afhængigt af dit barns alder kan du installere programmet, og indstille reglerne for enhedsbrug alene eller sammen med dit barn. Vores råd til forældre hjælper dig med at snakke om installation af Kaspersky Safe Kids med dine børn.

Du kan downloade Kaspersky Safe Kids fra My Kaspersky-webstedet eller Kaspersky-webstedet.

Internetadgang kræves, for at installere, bruge og opdatere Kaspersky Safe Kids.

Inden installationen tjekker Kaspersky Safe Kids din computer for inkompatible programmer. Hvis der bliver fundet nogen inkompatible programmer, kan du afinstallere dem og fortsætte installationen. Hvis du installerer Kaspersky Safe Kids uden at afinstallere inkompatible programmer, kan ydeevnen for Kaspersky Safe Kids blive påvirket.

Før du installerer Kaspersky Safe Kids, skal du bekræfte, at din computer, operativsystem og miljøindstillinger imødekommer de systemkrav, som er opstillet i afsnittet Computerkrav.

Installér Kaspersky Safe Kids på computeren

  1. Åbn Kaspersky Safe Kids-installationsfilen.

    Velkomstvinduet Kaspersky Safe Kids åbnes.

  2. Vælg installationssproget fra rullelisten, og klik på Fortsæt.
  3. Læs Slutbrugerlicensaftale i det aktuelle vindue, og klik på linket persondatapolitikken for at åbne og læse fortrolighedspolitikken i din browser.
    • Hvis du er uenig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen og fortrolighedspolitikken, skal du annullere installationen af Kaspersky Safe Kids, og lade være med at bruge programmet.
    • Hvis du er enig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken, skal du bekræfte det, ved at vælge de tilsvarende afkrydsningsfelter.

      Knappen Acceptér bliver kun tilgængelig, hvis du bekræfter, at du har læst, forstået og accepterer vilkårene og betingelserne i slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken.

  4. Klik på knappen Acceptér.

    Kaspersky Safe Kids tjekker din computer for inkompatible programmer. Hvis der bliver fundet nogen inkompatible programmer, vises de på en liste på skærmen, og Kaspersky Safe Kids beder dig om at afinstallere dem.

  5. Udfør en af følgende handlinger:
    • Hvis du vil afinstallere de inkompatible programmer, skal du på listen Vælg det program du vil afinstallere markere afkrydsningsfelterne ud for de programmer, du vil afinstallere, og klikke på Fortsæt.

      Kaspersky Safe Kids vil afinstallere disse programmer automatisk. Vi anbefaler, at du manuelt afinstallerer alle programmer, som Kaspersky Safe Kids ikke kan afinstallere automatisk.

    • Hvis du ikke vil afinstallere de inkompatible programmer, skal du klikke på Spring over.

      Installationen af Kaspersky Safe Kids vil fortsætte. Vi anbefaler, at du manuelt afinstallerer de inkompatible programmer, fordi de kan påvirke ydeevnen for Kaspersky Safe Kids.

    Vent på installationen af Kaspersky Safe Kids er gennemført.

  6. Klik på Færdig, for at lukke installationsprogrammet.

Kaspersky Safe Kids blev installeret succesfuldt. Kaspersky Safe Kids Setup Assistant starter automatisk. Nu skal du Opsætte Kaspersky Safe Kids for dine børn.

Når installationen er færdig, skal du måske genstarte computeren.

Installation i lydløs tilstand

En anden måde at installere Kaspersky Safe Kids på er fra kommandoprompten. Denne måde adskiller sig fra en normal installation ved, at der ikke er en grænseflade at interagere med. Når du starter installationen i lydløs tilstand, vises der ingen programaftaler.

Du kan finde EULA - [Windows] [GDPR-klar] for Kaspersky Safe Kids på listen over B2C Licensaftaler og persondatapolitikken på Kaspersky-webstedet. Åbn og læs dem omhyggeligt, før du starter installationen.

Hvis du er uenig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen eller persondatapolitikken, skal du ikke starte installationen af Kaspersky Safe Kids på din computer.

Installér Kaspersky Safe Kids i lydløs tilstand fra kommandoprompten

  1. Start kommandoprompten.
  2. Brug følgende kommandosyntaks: <fuld sti til installationsfilen på din computer> [/parameter=værdi]. F.eks. C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]

    Installationskommandoen har følgende parametre:

    /s – start installationen i lydløs tilstand.

    /pAGREETOEULA=1 – brug denne parameter, hvis du bekræfter, at du har læst, forstår og accepterer vilkåerne i slutbrugerlicensaftalen. Hvis ikke du indtaster denne parameter, installeres Kaspersky Safe Kids ikke.

    /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 – brug denne parameter, hvis du bekræfter, at du er opmærksom på og accepterer, at dine data bliver håndteret og overført (herunder til tredjelande) som beskrevet i persondatapolitikken, og hvis du bekræfter, at du har læst og forstår persondatapolitikken. Hvis ikke du indtaster denne parameter, installeres Kaspersky Safe Kids ikke.

    /pSKIPPRODUCTCHECK=1 – brug denne parameter for at springe kontrollen for inkompatible programmer over. Hvis du ikke indtaster denne parameter, vil Kaspersky Safe Kids kontrollere din computer for inkompatible programmer som standard. Hvis der bliver fundet nogen inkompatible programmer, vil Kaspersky Safe Kids ikke blive installeret. Oplysninger om inkompatible programmer vil blive skrevet til Kaspersky Safe Kids-logfilen. Kontrollér programlogfilen, og afinstaller inkompatible programmer manuelt.

    Hvis du beholder inkompatible programmer, kan det påvirke ydeevnen for Kaspersky Safe Kids.

  3. Vent på installationen af Kaspersky Safe Kids er gennemført.

Efter installationen gennemføres, vises Kaspersky Safe Kids-ikonet på dit skrivebord.

Installationsparametre og -egenskaber for kommandolinje

Hovedparametre

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

/s

Aktiverer ikke-interaktiv (stille) tilstand. Dialogbokse vises ikke under installation.

setup.exe /s

/p<property>=<value>

anvendes til at angive installationsmuligheder

setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

/h

åbner hjælpedialogboksen

 

Yderligere indstillinger

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

/a

kopierer installationsfiler til en angivet netværksmappe

setup.exe /aZ:\KasperskyLab

/sendstat

sender statistiske rapporter i stilletilstand, når parameteren /pAGREETOEULA=1 er konfigureret

 

/t

definerer stien til filen med installationsloggen

 

/g

giver dig mulighed for at indstille sporingsniveauet for installationsprocessen (mulige værdier: {1, 2, 3}, hvor 1 er minimumsværdien).

 

/x

fjerner programmet

setup.exe /x

/rebootifneeded

genstarter automatisk computeren efter gennemførelse af en stille installation, hvis krævet

 

/localization

overfører oplysninger om programplaceringen.

 

/replaceParentControl

påbegynder en migrering af forælderkontrolindstillinger fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security

 

/KpcParentId

for TFU-installationstilstanden: Overfører My Kaspersky-konto-ID'et fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security for kørsel af det indledende opstartshjælpeprogram.

 

/c

for TFU-installationstilstanden: Downloader programfordelingspakken

 

/nodrop

en beskyttet mappe til forebyggelse mod TCP-sessionshacking oprettes ikke

 

/install

angiver kildekataloget med programfordelingspakken

 

/useTestingHardwareId

nulstilling af hardware-ID-oktetter med testformål

 

Vigtige installationsegenskaber

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

AGREETOEULA

bekræfter dit samtykke til slutbrugerlicensaftalen

 

AGREETOPRIVACYPOLICY

bekræfter dit samtykke til privatlivspolitikken

 

INSTALLDIR=<value>

anvendt til at angive installationsmappen

setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"

SELFDPROTECTION=1

aktiverer programmets selvforsvar under installationen

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

SKIPPRODUCTCHECK=1

apringer over søgningen efter produkter, der er ukompatible med Kaspersky Safe Kids

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

Andre installationsegenskaber

Kommandonavne

Værdi

Eksempel

KLPASSWD=<value>

konfigurerer en adgangskode for adskillige funktioner i programmet. Hvis værdien af parametret KLPASSWDAREA ikke er konfigureret, gælder standardadgangskodeanvendelsen:

  • At foretage ændringer af programmets indstillinger
  • At forlade programmet

setup.exe /pKLPASSWD=12345678

KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

Definerer adgangskodeanvendelsen angivet af parameteren KLPASSWD:

  • SET — ændrer programmet indstillinger
  • EXIT — forlader programmet
  • UNINST — fjerner Kaspersky Safe Kids

    Valgmuligheden kan have flere værdier – i det tilfælde inddeles værdierne med et semicolon.

 

Ved at anvende parameret SKIPPRODUCTCHECK=1 tager du ansvaret for enhver mulig konsekvens med hensyn til Kaspersky Safe Kids for Windows' ukompabilitet med andre programmer.

Parameteren SKIPPRODUCTCHECK=1 tillader dig kun at ignorere programmer, der skal fjernes manuelt.

Et eksempel på en kommando for installering af Kaspersky Safe Kids i den angivne mappe i stilletilstand, med en accept af slutbrugerlicensaftalen.

setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"

Når installationen er fuldført, skal du fortsætte til indledende konfiguration af Kaspersky Safe Kids.

Til toppen af siden
[Topic 94501]

Programinstallationsfejl i Windows 7

Kaspersky Anti-Virus kan ikke installeres i Microsoft Windows 7, hvis følgende opdateringer ikke er installeret:

  • KB4490628 (opdatering fra 12. marts 2019);
  • KB4474419 (opdatering fra 23. september 2019);
  • SP 1 (KB976932), hvis den ikke er installeret.

Der vil opstå installationsfejl som følge af, at Microsoft har opdateret algoritmen for signering af tredjepartsprogrammers moduler og drivere. Nu signeres moduler og drivere for tredjepartsprogrammer (herunder Kaspersky) ved hjælp af SHA256-hashingalgoritmen. Du skal installere opdateringer for KB4490628 og KB4474419, så Kaspersky Safe Kids-modulerne og -driverne kan signeres ved hjælp af SHA256-hashingalgoritmen.

Brug en af de følgende metoder til at installere opdateringerne.

Opdater installationen ved hjælp af Windows Update

Hvis automatisk installation af opdateringer er deaktiveret på din computer:

  1. I menuen Start skal du vælge Kontrolpanel → System og sikkerhed → Windows Update.

    Vinduet Windows Update åbnes.

  2. I den venstre menu i vinduet Windows Update skal du vælge Skift indstillinger.
  3. I blokken Vigtige opdateringer, som åbnes, skal du vælge Installer opdateringer automatisk (anbefales).

    Alle de nødvendige opdateringer vil automatisk blive hentet og installeret på din computer.

Hvis du ikke vil slå automatisk installation af opdateringer til, kan du opgradere systemet manuelt.

Manuel installation af Service Pack 1, hvis den ikke er installeret

Hvis din computer kører Windows 7, og denne Service Pack ikke er installeret, skal du først installere Service Pack 1 (KB976932).

Sådan installerer du Service Pack 1-opdateringen:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Vælg din computers operativsystemversion, og klik på knappen Download.
  3. Download opdateringen til din computer ved at klikke på linket i det åbnede vindue.
  4. Installer opdateringen.

Manuel installation af KB4490628

Sådan installerer du KB4490628 manuelt:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Vælg din computers operativsystemversion, og klik på knappen Download.
  3. Download opdateringen til din computer ved at klikke på linket i det åbnede vindue.
  4. Installer opdateringen.

Manuel installation af KB4474419

Sådan installerer du KB4474419 manuelt:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Vælg din computers operativsystemversion, og klik på knappen Download.
  3. Download opdateringen til din computer ved at klikke på linket i det åbnede vindue.
  4. Installer opdateringen.
Til toppen af siden
[Topic 212486]

Opdatér Kaspersky Safe Kids

En Kaspersky Safe Kids opdatering løser problemer, tilføjer nye funktioner, og forbedrer ydeevnen af de eksisterende funktioner.

Automatisk opdatering

Kaspersky Safe Kids tjekker opdateringsserveren én gang om ugen for at se, om der findes en ny version af programmet. Hvis der findes en ny version, downloader Kaspersky Safe Kids den til din computer i uovervåget tilstand.

Når den nye version er downloadet, sammenligner programmet alle aftaler fra den tidligere version med aftalerne i opdateringen. Hvis der ikke kræves nogen brugerhandlinger, starter Kaspersky Safe Kids opdateringen automatisk. Når opdateringen er installeret, beder Kaspersky Safe Kids dig om at genstarte computeren for at færdiggøre opdateringen.

Kaspersky Safe Kids afbrydes ikke under den automatiske opdatering.

Manuel opdatering

I følgende situationer kan der bruges brugerhandling under en opdatering af Kaspersky Safe Kids:

  • Opdateringen kan ikke downloades.

    Gå til My Kaspersky-webstedet, og download og installer den nyeste version af programmet.

  • Der bliver fundet inkompatibel software på din computer.

    Afinstaller inkompatible programmer, og kør opdateringen manuelt.

  • Slutbrugerlicensaftalen eller persondatapolitikken er blevet ændret.

    Kør opdateringen manuelt, og accepterer de nye brugsvilkår.

Når du starter opdateringen manuelt, afbrydes Kaspersky Safe Kids midlertidigt. Programmet fortsætter, når opdateringen er gennemført, og din computer genstartes.

Hvis du opdaterer premium-versionen af Kaspersky Safe Kids, fortsætter du med at bruge premium-versionen af programmet efter opdateringen.

Opdater Kaspersky Safe Kids manuelt

  1. Download den nyeste version af programmet, hvis opdateringen ikke downloades automatisk.
  2. Start installation af opdateringen på en af følgende måder:
    • Klik på Installér i meddelelsen.
    • Åbn genvejsmenuen til programikonet i proceslinjens meddelelsesområde, og vælg Opdater nu.
    • Åbne den Kaspersky Safe Kids-installationsfil, som du downloadede tidligere.

    Kaspersky Safe Kids er sat på pause.

  3. Hvis du opdaterer Kaspersky Safe Kids med en manuelt downloadet installationsfil, skal du vælge installationssproget.

    Vinduet Log på My Kaspersky-konto åbnes.

  4. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto, og klik på Næste.

    Velkomstvinduet Kaspersky Safe Kids åbnes.

  5. Klik på linket Nyheder i denne version for at åbne og læse om forbedringerne.

    Hjælpeemnet ”Hvad er nyt” åbnes i browseren.

  6. Klik på Fortsæt
  7. Læs programmet Slutbrugerlicensaftale og Persondatapolitik.
    • Hvis du er uenig med vilkårene for slutbrugerlicensaftalen og fortrolighedspolitikken, skal du annullere installationen af Kaspersky Safe Kids, og lade være med at bruge programmet.
    • Hvis du accepterer vilkårene i slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken, skal du bekræfte det ved at markere de tilsvarende afkrydsningsfelter.

      Knappen Installér bliver kun tilgængelig, hvis du bekræfter, at du har læst, forstået og accepterer vilkårene og betingelserne i slutbrugerlicensaftalen og persondatapolitikken.

  8. Klik på knappen Installér.
  9. Vent på opdateringen af Kaspersky Safe Kids er færdig.

    Programmet beder dig om at genstarte computeren.

  10. Klik på knappen Genstart nu, for at færdiggøre opdateringen, og genoptage Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids fortsætter, når computeren er genstartet. Efter opdateringen bliver du bedt om at acceptere erklæringen vedrørende databehandling til markedsføringsformål som kræves, for at Kaspersky kan give dig mere fordelagtige tilbud. Hvis du vælger at acceptere denne erklæring, kan du til enhver tid afvise dem i programindstillingerne.

Når Kaspersky Safe Kids er blevet opdateret, nulstilles programmets beregning muligvist af den tid, dit barn bruger på programmer og ved computeren. I det tilfælde slettes dagens tidligere tidsstatistik. Hvis du har indstillet tidsgrænser for program- eller computerbrug, kan dit barn bruge programmerne og computeren i længere tid end disse tidsgrænser på opdateringsdagen. Derfor anbefaler vi, at du tjekker dine statistikker efter en opdatering.

Se også

Nyheder

Til toppen af siden
[Topic 115007]

Afinstallér Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids er beskyttet, så dit barn ikke kan afinstallere det. Når du afinstallerer Kaspersky Safe Kids, skal du indtaste en adgangskode for en administratorkonto og din adgangskode for din My Kaspersky-konto. Du må ikke give disse adgangskoder til dine børn. Vær sikker på disse adgangskoder er stærke, så dine børn ikke kan gætte dem. Hvis dine børn gætter disse adgangskoder, kan de afinstallere Kaspersky Safe Kids fra computeren, uden du opdager det.

Programmet sender dig meddelelser om alle forsøg på at afinstallere Kaspersky Safe Kids.

Afinstallér Kaspersky Safe Kids fra computeren

  1. Log på en Windows-administrators konto.
  2. Åbn Kontrolpanel på en af følgende måder:
    • Hvis du bruger Windows XP/Windows Vista/Windows 7, skal du klikke på knappen Start og derefter klikke på Kontrolpanel.
    • Hvis du bruger Windows 8/Windows 8.1, skal du trykke på genvejen Win + I, og vælge Kontrolpanel.
    • Hvis du bruger Windows 10, skal du trykke på genvejen Win + X, og vælge Kontrolpanel.
  3. Vælg Programmer og funktioner i Kontrolpanel.
  4. I programlisten skal du vælge Kaspersky Safe Kids, og klikke på Afinstaller/ændr.

    Vinduet med afinstallationsguiden åbnes.

  5. Klik på knappen Næste >.
  6. Indtast adgangskoden for din My Kaspersky-konto.

    Programmet beder dig om at bekræfte afinstallationen af programmet.

  7. Klik på Afinstaller, for at bekræfte dit valg, om at afinstallere programmet.

    Afinstallationen af Kaspersky Safe Kids startes. Programmet beder dig om at genstarte computeren under afinstallationsprocessen.

  8. Genstart computeren for at færdiggøre afinstallationen af Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids blev succesfuldt afinstalleret fra din computer. Oplysninger om dine børn forbliver på My Kaspersky-webstedet.

Til toppen af siden
[Topic 94504]