Kaspersky Safe Kids για Microsoft Windows

Παροχή δεδομένων

Έχετε τη δυνατότητα να δείτε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που παρέχονται στην Kaspersky κατά τη χρήση προηγούμενων εκδόσεων της εφαρμογής:

Σε αυτήν την ενότητα

Παροχή δεδομένων υπό τους όρους της Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη

Παροχή δεδομένων βάσει της Δήλωσης Υποστήριξης

Συμμόρφωση με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Κορυφή σελίδας
[Topic 166744]

Παροχή δεδομένων υπό τους όρους της Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Με την αποδοχή της Σύμβασης Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη, συμφωνείτε να παρέχετε πληροφορίες στην AO Kaspersky Lab μέσω του εγκατεστημένου λογισμικού, τα δικαιώματα του οποίου ανήκουν στην AO Kaspersky Lab, για σκοπούς βελτίωσης της ποιότητας της προστασίας σε πραγματικό χρόνο και δημιουργίας των καταλληλότερων πληροφοριακών και διαφημιστικών προσφορών, αποκατάστασης σφαλμάτων που σχετίζονται με τον μηχανισμό εγκατάστασης, κατάργησης και ενημέρωσης του λογισμικού, καθώς και καταγραφής του αριθμού των χρηστών.

Κατά την εγκατάσταση και χρήση του Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4638(c), 1.0.5.1360(d), 1.0.5.6123(e), 1.0.5.6390(f), 1.0.5.6821(g), 1.0.5.7353 (h), 1.0.5.8153(i), 1.0.5.8856(j), 1.0.5.9008(k), 1.0.5.9806(l), 1.0.5.10830(n), 1.0.5.11282(o), 1.0.5.11932(p), 1.0.5.12254(q) και 23.0.0.399 πραγματοποιείται επεξεργασία των ακόλουθων δεδομένων:

  • Πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα (ΛΣ) του χρήστη: κατασκευαστής ΛΣ· έκδοση και αριθμός δόμησης ΛΣ· αριθμός ενημέρωσης ΛΣ· έκδοση και εκτεταμένες πληροφορίες για την έκδοση του ΛΣ· τύπος ΛΣ (διακομιστής, σταθμός εργασίας, ελεγκτής τομέα)· αριθμός bit ΛΣ και πρόσθετες πληροφορίες για το ΛΣ.
  • Πληροφορίες για τη συσκευή του χρήστη: τύπος συσκευής (φορητός ή σταθερός υπολογιστής)· τύπος πλατφόρμας και μορφή υλικού συσκευής (εικονική μηχανή ή φυσικός υπολογιστής).
  • Πληροφορίες για την εφαρμογή: αναγνωριστικό εφαρμογής· πλήρης έκδοση της εφαρμογής (κύρια, δευτερεύουσα, δόμηση, διόρθωση)· τύπος εφαρμογής· κωδικός τοπικής προσαρμογής εφαρμογής· αναγνωριστικό εφαρμογής στην πύλη My Kaspersky· κωδικός προσαρμογής εφαρμογής· πλήρης έκδοση του Λογισμικού· αναγνωριστικό ενημέρωσης Λογισμικού· τύπος του εγκατεστημένου Λογισμικού.
  • Πληροφορίες για την εγκατάσταση: αναγνωριστικό δόμησης εφαρμογής· γλώσσα τοπικής προσαρμογής εφαρμογής· αριθμός προηγούμενης έκδοσης· ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης· όνομα της εφαρμογής Kaspersky εντός της οποίας εκκίνησε η εγκατάσταση του Kaspersky Safe Kids· διαδρομή προς τον φάκελο εγκατάστασης· τύπος εγκατάστασης (αρχική εγκατάσταση ή ενημέρωση), διάρκεια της εγκατάστασης σε δευτερόλεπτα· εάν η εγκατάσταση διακόπηκε χειροκίνητα· αποτελέσματα εγκατάστασης και κατάργησης εγκατάστασης (με ή χωρίς σφάλμα)· κωδικός σφάλματος.
  • Ημερομηνία και ώρα της πρώτης εκκίνησης.
  • Πληροφορίες για την αρχική διαμόρφωση: κατάσταση ολοκλήρωσης (ολοκληρώθηκε ή όχι)· αριθμός βημάτων διαμόρφωσης που ολοκληρώθηκαν από τον χρήστη· αριθμός κλικ στο κουμπί «αγορά».
  • Πληροφορίες για την αποδοχή των συμβάσεων χρήστη: τύπος και έκδοση της σύμβασης· αναγνωριστικό σύμβασης άδειας χρήσης· κατάσταση αποδοχής (αποδοχή ή απόρριψη)· ώρα κατά την οποία άλλαξε η κατάσταση αποδοχής.
  • Κατάσταση σύνδεσης στον λογαριασμό My Kaspersky (σε σύνδεση ή όχι).
  • Πληροφορίες για την άδεια χρήσης: κατάσταση άδειας χρήσης· τύπος άδειας χρήσης· πηγή από την οποία αγοράστηκε η άδεια χρήσης· τύπος συνδρομής· ημερομηνία και ώρα ενεργοποίησης· έκδοση της τρέχουσας εφαρμογής· (δωρεάν ή premium)· αριθμός αλλαγών στην έκδοση premium· αριθμός επιστροφών στη δωρεάν έκδοση.
  • Πληροφορίες ενημέρωσης της διαμόρφωσης του KSN: αναγνωριστικό τρέχουσας διαμόρφωσης· κατάσταση ενημέρωσης διαμόρφωσης (επιτυχής/ανεπιτυχής)· κωδικός σφάλματος ενημέρωσης.
  • Αριθμός κλικ στο κουμπί «Αγορά» στο κύριο παράθυρο της εφαρμογής.
  • Πληροφορίες για την ενημέρωση της διαμόρφωσης: κατάσταση της ενημέρωσης (επιτυχία ή αποτυχία), κωδικός σφάλματος ενημέρωσης.
  • Προγραμματισμένη συχνότητα μεταφοράς δεδομένων (ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία).
  • Κατάσταση εφαρμογής όταν προγραμματίστηκε μεταφορά δεδομένων σε λειτουργία ή όχι).
  • Ημερομηνία και ώρα της προγραμματισμένης μεταφοράς δεδομένων.
  • Ημερομηνία και ώρα της προηγούμενης προγραμματισμένης μεταφοράς δεδομένων.
  • Ημερομηνία και ώρα πραγματοποίησης της πιο πρόσφατης μεταφοράς δεδομένων.
  • Πληροφορίες για την ποιότητα της ενημέρωσης του εγκατεστημένου προϊόντος: κατάσταση ολοκλήρωσης εργασίας ενημέρωσης· τύπος σφάλματος που ενδέχεται να συνέβη κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης· υποσύστημα που προκάλεσε το σφάλμα· όνομα εργασίας ή όνομα λειτουργικής μονάδας όπου συνέβη το σφάλμα· κωδικός σφάλματος· ημερομηνία ολοκλήρωσης της πιο πρόσφατης ενημέρωσης.
  • Πληροφορίες σχετικά με σφάλματα: έκδοση του εγκατεστημένου λογισμικού· κείμενο του μηνύματος σφάλματος· κωδικός σφάλματος λειτουργικού συστήματος· μέθοδος αιτήματος http· τύπος διακριτικού· διακριτικό ελέγχου ταυτότητας στις υπηρεσίες του Κατόχου δικαιωμάτων· διακριτικό TTL· διαδρομή προς το αντικείμενο υπό επεξεργασία· μέθοδος που χρησιμοποιείται για τον έλεγχο ταυτότητας στο Λογισμικό· πλήρης έκδοση του Λογισμικού· πληροφορίες σχετικά με την υλοποίηση του προγράμματος διαχείρισης πρόσβασης της υπηρεσίας Web· τύπος του εγκατεστημένου Λογισμικού· μοναδικό αναγνωριστικό αιτήματος προς τις υπηρεσίες του Κατόχου δικαιωμάτων· κατάσταση απόκρισης της υπηρεσίας του Κατόχου δικαιωμάτων· κωδικός σφάλματος· αριθμός γραμμής του πηγαίου αρχείου στον χειρισμό εξαιρέσεων· αναγνωριστικό πρωτοκόλλου· συνολική διάρκεια επεξεργασίας αιτήματος· τύπος σφάλματος επεξεργασίας πρωτοκόλλου· κωδικός της κατηγορίας σφάλματος· διεύθυνση DNS της υπηρεσίας Web που προσπελάζεται· απομακρυσμένη θύρα και διεύθυνση IP της υπηρεσίας Web που προσπελάζεται· διεύθυνση Web υπό επεξεργασία· διάρκεια προσπέλασης διακομιστή.

Δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία κατά την εγκατάσταση του Kaspersky Safe Kids 1.0.5.1360, 1.0.5.1360(a) και 1.0.5.4096(b)

  • Καταστάσεις εγκατάστασης και κατάργησης εγκατάστασης (εγκατάσταση με/χωρίς σφάλμα), κωδικός σφάλματος εγκατάστασης.
  • Τύπος εγκατάστασης (αρχική εγκατάσταση ή ενημέρωση), διάρκεια της εγκατάστασης σε δευτερόλεπτα, εάν η εγκατάσταση διακόπηκε χειροκίνητα.
  • Τύπος συσκευής (φορητός ή σταθερός υπολογιστής) και τύπος πλατφόρμας.
  • Πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα (ΛΣ): κατασκευαστής ΛΣ· έκδοση και αριθμός δόμησης ΛΣ· αριθμός ενημέρωσης ΛΣ· έκδοση και εκτεταμένες πληροφορίες για την έκδοση του ΛΣ· τύπος ΛΣ (διακομιστής, σταθμός εργασίας, ελεγκτής τομέα)· αριθμός bit ΛΣ και πρόσθετες πληροφορίες για το ΛΣ.
  • Αναγνωριστικό (ID) δόμησης.
  • Γλώσσα τοπικής προσαρμογής λογισμικού.

Μπορείτε να βρείτε την πλήρη λίστα των δεδομένων που παρέχονται στην Kaspersky στα πλαίσια της Σύμβασης Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη στον υπολογιστή σας, μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής.

Άνοιγμα της Σύμβασης Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη στα Windows 7 ή Windows 10

Στο μενού Έναρξη, επιλέξτε Όλα τα προγράμματαKaspersky Safe KidsΗ Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη.

Η Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη ανοίγει στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Άνοιγμα της Σύμβασης Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη στα Windows 8

  1. Μεταβείτε στην Οθόνη Έναρξης.
  2. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα δεξιά και βρείτε την ενότητα Kaspersky Safe Kids.
  3. Επιλέξτε το πλακίδιο Η Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη.

Η Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη ανοίγει στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Εμφάνιση του αριθμού έκδοσης της Σύμβασης Άδειας Τελικού Χρήστη που έγινε αποδεκτή πιο πρόσφατα

  1. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο εφαρμογής στην περιοχή ειδοποιήσεων της γραμμής εργασιών.
  2. Κάντε κλικ στο Σχετικά με.

    Ανοίγει το παράθυρο Σχετικά με.

  3. Δίπλα στο όνομα εφαρμογής, βλέπετε τον αριθμό έκδοσης της εφαρμογής και κατόπιν, μετά την κάθετο, τον αριθμό έκδοσης της Σύμβασης Άδειας Τελικού Χρήστη που αποδεχτήκατε πιο πρόσφατα.

Η Kaspersky προστατεύει οποιεσδήποτε πληροφορίες παραλήφθηκαν με αυτόν τον τρόπο, όπως υπαγορεύεται από τη νομοθεσία και τους ισχύοντες κανόνες της Kaspersky. Τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω ασφαλούς καναλιού.

Κορυφή σελίδας
[Topic 150825]

Παροχή δεδομένων βάσει της Δήλωσης Υποστήριξης

Αφού αναφέρετε ένα πρόβλημα στους ειδικούς Εξυπηρέτησης πελατών της Kaspersky, μπορεί να σας ζητήσουν να δημιουργήσετε μια αναφορά με πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του Kaspersky Safe Kids και να τη στείλετε στην Εξυπηρέτηση πελατών της Kaspersky. Οι ειδικοί της Εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να σας ζητήσουν να δημιουργήσετε ένα αρχείο ιχνηλάτησης. Το αρχείο ιχνηλάτησης επιτρέπει τη βήμα προς βήμα εξέταση της εκτέλεσης των εντολών της εφαρμογής και τον προσδιορισμό του σημείου όπου εμφανίζονται σφάλματα.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την καταγραφή συμβάντων εφαρμογής κατά τη λειτουργία της εφαρμογής. Τα αρχεία ιχνηλάτησης για το πρόγραμμα λήψης και τον Οδηγό εγκατάστασης του Kaspersky Safe Kids ή τα αρχεία που δημιουργούνται κατά την ενημέρωση της εφαρμογής δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Εάν θέλετε να στείλετε δεδομένα λειτουργικού συστήματος στην Εξυπηρέτηση πελατών, πρέπει να αποδεχτείτε τη Δήλωση σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων κατά την επικοινωνία με την Εξυπηρέτηση πελατών.

Προβολή, αποδοχή ή απόρριψη της Δήλωσης Υποστήριξης

  1. Στο μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου εφαρμογής , επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας My Kaspersky.

    Ανοίγει το παράθυρο Ρυθμίσεις.

  3. Στην ενότητα Καταγραφή συμβάντων, διαβάστε προσεκτικά τη Δήλωση Υποστήριξης.
  4. Πραγματοποιήστε μία από τις εξής ενέργειες:
    • Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επιβεβαιώνω ότι έχω διαβάσει, κατανοώ και πλήρως αποδέχομαι τους όρους και τις προϋποθέσεις της Δήλωσης Υποστήριξης εάν θέλετε να παρέχετε δεδομένα στην Εξυπηρέτηση πελατών για την αντιμετώπιση των προβλημάτων σας.
    • Αποεπιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επιβεβαιώνω ότι έχω διαβάσει, κατανοώ και αποδέχομαι πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις της Δήλωσης Υποστήριξης εάν δεν θέλετε πλέον να παρέχετε δεδομένα στην Εξυπηρέτηση πελατών.
  5. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Το Kaspersky Safe Kids θα στείλει τα αρχεία αποτύπωσης που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας στην Εξυπηρέτηση πελατών. Μετά την αποστολή, τα αρχεία αποτύπωσης διαγράφονται από τον υπολογιστή σας. Εάν η αποστολή δεδομένων του λειτουργικού συστήματος είναι απενεργοποιημένη, τα αρχεία αποτύπωσης αποθηκεύονται στη συσκευή σας για 21 ημέρες. Κατόπιν, η εφαρμογή τα διαγράφει. Μπορείτε να στείλετε χειροκίνητα όλα τα αρχεία αποτύπωσης που δημιουργήθηκαν εντός των τελευταίων 21 ημερών.

Η Kaspersky προστατεύει οποιεσδήποτε πληροφορίες παραλήφθηκαν με αυτόν τον τρόπο, όπως υπαγορεύεται από τη νομοθεσία και τους ισχύοντες κανόνες της Kaspersky. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται αρχικά καταστρέφονται όταν λήξει η περίοδος υποστήριξης του προϊόντος.

Σχετικά με το περιεχόμενο των αρχείων αποτύπωσης

Τα αρχεία αποτύπωσης περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τη φυσική μνήμη της συσκευής, τα φορτωμένα προγράμματα οδήγησης και ένα αντίγραφο τμημάτων της φυσικής μνήμης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στον προσδιορισμό του σημείου όπου συνέβη η κατάρρευση της εφαρμογής.

Τα αρχεία αποτύπωσης δημιουργούνται τοπικά. Τα αρχεία αποτύπωσης μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Τα αρχεία χρειάζονται για την αντιμετώπιση των προβλημάτων της εφαρμογής.

Εάν είναι απενεργοποιημένη η αυτόματη μεταφορά δεδομένων του λειτουργικού συστήματος και αγνοήσετε το αίτημα της εφαρμογής για την αποστολή δεδομένων στους ειδικούς της Kaspersky, τα αρχεία αποτύπωσης αποθηκεύονται στη συσκευή σας μόνο για 21 ημέρες. Κατόπιν, η εφαρμογή τα διαγράφει. Μπορείτε να στείλετε χειροκίνητα όλα τα αρχεία αποτύπωσης που δημιουργήθηκαν εντός των τελευταίων 21 ημερών.

Σχετικά με τα αρχεία ιχνηλάτησης για το πρόγραμμα λήψης του Kaspersky Safe Kids και τον Οδηγό εγκατάστασης

Τα αρχεία ιχνηλάτησης περιέχουν πληροφορίες σχετικά με συμβάντα που προκύπτουν όταν:

  • Πραγματοποιείτε λήψη του πακέτου εγκατάστασης του Kaspersky Safe Kids.
  • Εγκαθιστάτε το Kaspersky Safe Kids.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης για το πρόγραμμα λήψης και τον Οδηγό εγκατάστασης του Kaspersky Safe Kids μπορεί να περιέχουν τις διευθύνσεις των διακομιστών από τους οποίους έγινε λήψη του πακέτου εγκατάστασης, τα πλήρη ονόματα των αρχείων προς εγκατάσταση, καθώς και συντομεύσεις.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης για τον πρόγραμμα λήψης και τον Οδηγό εγκατάστασης του Kaspersky Safe Kids αποθηκεύονται στον φάκελο %TEMP% με τα ακόλουθα ονόματα:

  • kl-preinstall-<ημερομηνία>-<ώρα>.log.
  • kl-install-<ημερομηνία>-<ώρα>.log.
  • kl-setup-<ημερομηνία>-<ώρα>.log.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης kl-preinstall-<ημερομηνία>-<ώρα>.log και kl-install-<ημερομηνία>-<ώρα>.log αποθηκεύονται στη συσκευή σας από την αρχή της εγκατάστασης του προϊόντος και διαγράφονται οριστικά όταν ολοκληρώνεται η εγκατάσταση.

Το αρχείο ιχνηλάτησης kl-setup-<ημερομηνία>-<ώρα>.log αποθηκεύεται στη συσκευή σας από την αρχή της εγκατάστασης του προϊόντος και διαγράφεται οριστικά όταν καταργείται η εγκατάσταση της εφαρμογής.

Σχετικά με τα αρχεία ιχνηλάτησης που δημιουργούνται κατά την ενημέρωση της εφαρμογής

Το αρχείο ιχνηλάτησης που δημιουργείται από το Kaspersky Safe Kids κατά την ενημέρωση περιέχει πληροφορίες σχετικά με συμβάντα τα οποία προκύπτουν κατά την ενημέρωση της εφαρμογής με μια διόρθωση. Το όνομα αρχείου είναι patch_<ημερομηνία δημιουργίας>.log. Αποθηκεύεται στη συσκευή σας από την ενημέρωση του προϊόντος, στη θέση:

  • %PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <έκδοση προγράμματος>\log\ – για λειτουργικά συστήματα 32-bit.
  • %%PROGRAM FILES(x86)%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <έκδοση προγράμματος>\log\ – για λειτουργικά συστήματα 64-bit.

Το αρχείο διαγράφεται οριστικά όταν καταργείται η εφαρμογή.

Σχετικά με τα αρχεία ιχνηλάτησης που περιέχουν πληροφορίες αναφορικά με τη λειτουργία της εφαρμογής

Τα αρχεία ιχνηλάτησης GUI.log και SRV.log περιέχουν πληροφορίες σχετικά με συμβάντα που προκύπτουν όταν:

  • Συνδέεστε στο My Kaspersky.
  • Γίνεται λήψη ρυθμίσεων από το My Kaspersky.
  • Γίνεται αποστολή στατιστικών στοιχείων στο My Kaspersky.
  • Γίνεται εφαρμογή των ληφθέντων ρυθμίσεων στον υπολογιστή.
  • Γίνεται επαλήθευση του κωδικού πρόσβασης My Kaspersky.
  • Γίνεται εκτέλεση εκτελέσιμων αρχείων εφαρμογών από τη Γραμμή εντολών.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης GUI.log μπορεί να περιέχουν ονόματα λογαριασμών λειτουργικού συστήματος, διευθύνσεις τοποθεσιών Web, ονόματα προγραμμάτων περιήγησης και τα πλήρη ονόματα των αρχείων που εκκινήθηκαν από τον χρήστη.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης SRV.log, ALL.log και BL.log μπορεί να περιέχουν τα πλήρη ονόματα των αρχείων εφαρμογών, το όνομα και τη διεύθυνση IP του διακομιστή μεσολάβησης, περιορισμούς χρήστη, διευθύνσεις τοποθεσιών Web που προβλήθηκαν, ονόματα λογαριασμών λειτουργικού συστήματος, δημόσια πιστοποιητικά διακομιστών, καθώς και τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης που χρησιμοποιούνται για την είσοδο σε τοποθεσίες Web μέσω μη κρυπτογραφημένου πρωτοκόλλου.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης HST.log μπορεί να περιέχουν τα πλήρη ονόματα των αρχείων εφαρμογών, το όνομα και τη διεύθυνση IP του διακομιστή μεσολάβησης, τους περιορισμούς χρήστη, τις διευθύνσεις των τοποθεσιών Web που προβλήθηκαν και τα ονόματα των λογαριασμών του λειτουργικού συστήματος.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης αποθηκεύονται στον φάκελο %ProgramData%\Kaspersky Lab (ή στον φάκελο C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab στα Windows XP).

Τα αρχεία ιχνηλάτησης έχουν ονόματα όπως:

  • safekids.<έκδοση>_<ημερομηνία_δημιουργίας>_<ώρα_δημιουργίας>_<αναγνωριστικό_διεργασίας>.GUI.log.
  • safekids.<έκδοση>_<ημερομηνία_δημιουργίας>_<ώρα_δημιουργίας>_<αναγνωριστικό_διεργασίας>.SRV.log.
  • safekids.<έκδοση>_<ημερομηνία_δημιουργίας>_<ώρα_δημιουργίας>_<αναγνωριστικό_διεργασίας>.HST.log.
  • safekids.<έκδοση>_<ημερομηνία_δημιουργίας>_<ώρα_δημιουργίας>_<αναγνωριστικό_διεργασίας>.ALL.log.
  • safekids.<έκδοση>_<ημερομηνία_δημιουργίας>_<ώρα_δημιουργίας>_<αναγνωριστικό_διεργασίας>.BL.log.

Τα αρχεία ιχνηλάτησης αποθηκεύονται στη συσκευή σας για 21 ημέρες. Κατόπιν, η εφαρμογή τα διαγράφει. Εάν απενεργοποιήσετε την καταγραφή συμβάντων εφαρμογής, όλα τα αρχεία ιχνηλάτησης διαγράφονται οριστικά από τον υπολογιστή σας.

Εάν είναι ενεργοποιημένο στο λογισμικό ένα στοιχείο παρακολούθησης δραστηριότητας στο Web, το αρχείο αποτύπωσης μπορεί να περιέχει τμήματα ιστοσελίδων και αιτήματα Web που μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν ονόματα χρηστών, κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής ή άλλα εμπιστευτικά δεδομένα.

Δείτε επίσης

Παροχή πληροφοριών για την Εξυπηρέτηση πελατών

Κορυφή σελίδας
[Topic 94807]

Συμμόρφωση με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Το Kaspersky Safe Kids συμμορφώνεται με τους όρους του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) σε όλες τις περιοχές όπου διανέμεται η εφαρμογή. Όταν αποδέχεστε την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη και την Πολιτική απορρήτου, επιβεβαιώνετε ότι έχετε συμπληρώσει την απαιτούμενη ηλικία.

Αφού εγκατασταθεί το Kaspersky Safe Kids, θα σας προταθεί να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που απαιτούνται για την αρχική διαμόρφωση και χρήση του Kaspersky Safe Kids. Θα σας ζητηθεί επίσης να αποδεχτείτε τη Δήλωση αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, η οποία επιτρέπει στην Kaspersky να σας προσφέρει πρόσθετα οφέλη. Εάν επιλέξετε να αποδεχτείτε αυτήν τη δήλωση, θα έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε την αποδοχή σας στις ρυθμίσεις της εφαρμογής οποιαδήποτε στιγμή.

Προβολή, αποδοχή ή απόρριψη της Δήλωσης μάρκετινγκ

  1. Στο μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου εφαρμογής , επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας My Kaspersky.

    Ανοίγει το παράθυρο Ρυθμίσεις.

  3. Στην ενότητα Παροχή δεδομένων, διαβάστε προσεκτικά τη Δήλωση αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ.
  4. Πραγματοποιήστε μία από τις εξής ενέργειες:
    • Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επιβεβαιώνω ότι έχω διαβάσει, κατανοώ και αποδέχομαι πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις της Δήλωσης Υποστήριξης εάν θέλετε να παρέχετε δεδομένα για τη βελτίωση των επιδόσεων της εφαρμογής και για να λαμβάνετε πιο ωφέλιμες προσφορές.
    • Αποεπιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επιβεβαιώνω ότι έχω διαβάσει, κατανοώ και αποδέχομαι πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις της Δήλωσης Υποστήριξης εάν δεν θέλετε πλέον να παρέχετε δεδομένα για τη βελτίωση των επιδόσεων της εφαρμογής και να λαμβάνετε πιο ωφέλιμες προσφορές.
  5. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Σύμφωνα με τους όρους του GDPR, έχετε επίσης το δικαίωμα να καταργήσετε όλα τα προσωπικά δεδομένα σας από την Kaspersky. Όταν επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών για την κατάργηση των προσωπικών δεδομένων σας, θα πρέπει να παρέχετε τα μοναδικά αναγνωριστικά του υπολογιστή σας.

Παροχή των αναγνωριστικών στην Εξυπηρέτηση πελατών για την κατάργηση των προσωπικών δεδομένων

  1. Στο μενού περιβάλλοντος του εικονιδίου εφαρμογής , επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας My Kaspersky.

    Ανοίγει το παράθυρο Ρυθμίσεις.

  3. Στην ενότητα Καταγραφή συμβάντων, κάντε κλικ στον σύνδεσμο ID δίπλα στην επικεφαλίδα της ενότητας Αυτόματη αποστολή δεδομένων λειτουργικού συστήματος σε Εξυπηρέτηση πελατών.

    Ανοίγει το παράθυρο με το ID Η/Υ και ID Μηχανήματος.

  4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο αντιγραφής Αντιγραφή για να αντιγράψετε και τα δύο αναγνωριστικά στο Πρόχειρο.
  5. Επικολλήστε τα αναγνωριστικά στη φόρμα αιτήματος και στείλτε τα στην Εξυπηρέτηση πελατών.
Κορυφή σελίδας
[Topic 160177]