Sommario
Requisiti del computer
Requisiti hardware minimi:
- Processore: 1 GHz
- RAM: 1 GB per un sistema a 32 bit (x32) / 2 GB per un sistema a 64 bit (x64)
- Spazio disponibile sul disco rigido: 200 MB
Potrebbe essere necessario ulteriore spazio libero su disco (fino a 4,5 GB) per installare Microsoft .NET Framework se non è già installato sul computer.
Requisiti generali:
- Microsoft Windows Installer 3.0 o versione successiva
- Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 o superiore)
- Connessione Internet (per connettersi al sito Web My Kaspersky e aggiornare l'applicazione)
- Risoluzione dello schermo di 1024x768 pixel o superiore
Sistemi operativi supportati:
- Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 con gli aggiornamenti KB4474419 e KB4490628 o versioni successive
- Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
- Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) compresi RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
- Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) compresi 21H2, 22H2
Browser supportati:
- Microsoft Edge basato su Chromium
- Microsoft Internet Explorer (versione 10-11) inclusa la modalità protetta avanzata abilitata
- Google Chrome (versione 74 o successiva)
- Mozilla Firefox (versione 67 o successiva)
- Yandex.Browser (versione 19 o successiva) inclusa la modalità turbo abilitata
I browser Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox e Yandex.Browser sono supportati per entrambe le versioni x86 e x64.
Inizio paginaCompatibilità con altre applicazioni
Espandi tutto | Comprimi tutto
Applicazioni Kaspersky compatibili
Compatibilità con la modalità Browser protetto
Applicazioni di terze parti compatibili
Altre applicazioni anti-virus compatibili
Applicazioni anti-virus non compatibili
Inizio paginaInstalla Kaspersky Safe Kids
Espandi tutto | Comprimi tutto
Installazione generale
Kaspersky Safe Kids può essere installato nel computer del bambino e in un computer di famiglia utilizzato dal bambino. Se i bambini non utilizzano un computer, non è necessario installarvi Kaspersky Safe Kids.
A seconda dell'età del bambino, è possibile installare l'applicazione e impostare le regole per l'utilizzo dei dispositivi in autonomia o insieme al bambino. Il nostro suggerimento per i genitori aiuterà i genitori a discutere dell'installazione di Kaspersky Safe Kids con i bambini.
È possibile scaricare Kaspersky Safe Kids dal sito Web My Kaspersky o dal sito Web di Kaspersky.
è richiesto l'accesso a Internet per installare, utilizzare e aggiornare Kaspersky Safe Kids.
Prima dell'installazione, Kaspersky Safe Kids controlla l'eventuale presenza di applicazioni non compatibili nel computer. Se vengono rilevate applicazioni non compatibili, è possibile disinstallarle e continuare l'installazione. Se si installa Kaspersky Safe Kids senza disinstallare le applicazioni non compatibili, le prestazioni di Kaspersky Safe Kids potrebbero essere compromesse.
Prima di installare Kaspersky Safe Kids, verificare che le impostazioni del computer, del sistema operativo e dell'ambiente soddisfino i requisiti di sistema elencati nella sezione Requisiti del computer.
Installare Kaspersky Safe Kids nel computer
Installazione in modalità automatica
Un altro modo per installare Kaspersky Safe Kids è dal prompt dei comandi. Questa modalità è diversa dall'installazione standard perché non prevede un'interfaccia con cui interagire. Quando si avvia l'installazione in modalità automatica, non vengono visualizzati contratti per l'applicazione.
Il Contratto di licenza con l'utente finale - EULA - [Windows] [GDPR-ready] per Kaspersky Safe Kids è disponibile nell'elenco dei contratti di licenza B2C e nell'Informativa sulla privacy nel sito Web Kaspersky. Aprire e leggere attentamente prima di avviare l'installazione.
Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale o l'Informativa sulla privacy, non avviare l'installazione di Kaspersky Safe Kids nel computer.
Installare Kaspersky Safe Kids in modalità silenziosa dal prompt dei comandi
Al termine dell'installazione, procedere alla configurazione iniziale di Kaspersky Safe Kids.
Inizio paginaErrore di installazione dell'applicazione in Windows 7
La versione successiva di Kaspersky Safe Kids non può essere installata in Microsoft Windows 7 se non sono installati i seguenti aggiornamenti:
- KB4490628 (aggiornamento del 12 marzo 2019).
- KB4474419 (aggiornamento del 23 settembre 2019).
- SP 1 (KB976932), se non installato.
Si verificherà un errore di installazione a seguito dell'aggiornamento da parte di Microsoft dell'algoritmo per la firma di moduli e driver di applicazioni di terze parti. Adesso i moduli e i driver delle applicazioni di terze parti (inclusa Kaspersky) vengono firmati utilizzando l'algoritmo hash SHA256. È necessario installare gli aggiornamenti per KB4490628 e KB4474419, in modo che i moduli e i driver di Kaspersky Safe Kids possano essere firmati utilizzando l'algoritmo hash SHA256.
Utilizzare uno dei seguenti metodi per installare gli aggiornamenti.
Installazione degli aggiornamenti tramite Windows Update
Se l'installazione automatica degli aggiornamenti è disabilitata nel computer:
- Nel menu Start selezionare Panello di controllo → Sistema e sicurezza → Windows Update.
Verrà visualizzata la finestra di Windows Update.
- Nel menu a sinistra della finestra di Windows Update selezionare Modifica impostazioni.
- Nella sezione Aggiornamenti importanti visualizzata selezionare Installa gli aggiornamenti automaticamente (scelta consigliata).
Tutti gli aggiornamenti necessari verranno scaricati e installati automaticamente nel computer.
Se non si desidera attivare l'installazione automatica degli aggiornamenti, è possibile eseguire manualmente l'upgrade del sistema.
Installazione manuale di Service Pack 1 se non è ancora installato
Se il computer esegue Windows 7 e Service Pack non è installato, è innanzitutto necessario installare Service Pack 1 (KB976932).
Per installare l'aggiornamento Service Pack 1:
- Accedere a Microsoft Update Catalog.
- Selezionare la versione del sistema operativo del computer e fare clic sul pulsante Scarica.
- Scaricare l'aggiornamento nel computer facendo clic sul collegamento nella finestra visualizzata.
- Installare l'aggiornamento.
Installazione manuale di KB4490628
Per installare manualmente KB4490628:
- Accedere a Microsoft Update Catalog.
- Selezionare la versione del sistema operativo del computer e fare clic sul pulsante Scarica.
- Scaricare l'aggiornamento nel computer facendo clic sul collegamento nella finestra visualizzata.
- Installare l'aggiornamento.
Installazione manuale di KB4474419
Per installare manualmente KB4474419:
- Accedere a Microsoft Update Catalog.
- Selezionare la versione del sistema operativo del computer e fare clic sul pulsante Scarica.
- Scaricare l'aggiornamento nel computer facendo clic sul collegamento nella finestra visualizzata.
- Installare l'aggiornamento.
Aggiornare Kaspersky Safe Kids
Un aggiornamento di Kaspersky Safe Kids consente di correggere i bug, aggiungere nuove funzionalità e migliorare la prestazioni delle funzionalità esistenti.
Aggiornamento automatico
Kaspersky Safe Kids controlla il server degli aggiornamenti una volta alla settimana per verificare se è disponibile una nuova versione dell'applicazione. Se è disponibile una nuova versione, Kaspersky Safe Kids la scarica sul tuo computer in modalità silenziosa.
Dopo aver scaricato la nuova versione, l'applicazione confronta tutti i contratti della versione precedente con quelli dell'aggiornamento. Se non vengono richieste azioni da parte dell'utente, Kaspersky Safe Kids avvia l'aggiornamento automaticamente. Dopo l'installazione dell'aggiornamento, Kaspersky Safe Kids richiede di riavviare il computer per completare l'aggiornamento.
Kaspersky Safe Kids non viene sospeso durante l'aggiornamento automatico.
Aggiornamento manuale
I seguenti casi possono richiedere l'intervento dell'utente durante un aggiornamento di Kaspersky Safe Kids:
- L'aggiornamento non può esser scaricato.
Accedere al sito My Kaspersky, scaricare e installare la versione più recente dell'applicazione.
- Il computer rileva un software non compatibile.
Disinstallare le applicazioni non compatibili ed eseguire l'aggiornamento manualmente.
- Il Contratto di licenza con l'utente finale o l'Informativa sulla privacy sono cambiati.
Eseguire l'aggiornamento manualmente e accettare i nuovi termini di utilizzo.
Quando si avvia manualmente l'aggiornamento, Kaspersky Safe Kids viene momentaneamente sospeso. L'applicazione riprende al termine dell'aggiornamento e il computer viene riavviato.
Se si aggiorna la versione premium di Kaspersky Safe Kids, si continuerà a utilizzare la versione premium dell'applicazione dopo l'aggiornamento.
Aggiornare Kaspersky Safe Kids manualmente
- Se l'aggiornamento non viene scaricato automaticamente, scaricare la versione più recente dell'applicazione.
- Avviare l'installazione di un aggiornamento in uno dei seguenti modi:
- Fare clic su Installa nella notifica.
- Aprire il menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione
nell'area di notifica della barra delle applicazioni e selezionare Aggiorna ora. - Aprire il file d'installazione di Kaspersky Safe Kids precedentemente scaricato.
Kaspersky Safe Kids è sospeso.
- Se si aggiorna Kaspersky Safe Kids con un file di installazione scaricato manualmente, selezionare la lingua di installazione.
Verrà visualizzata la finestra Accedere all'account My Kaspersky.
- Immettere la password per l'account My Kaspersky e fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la finestra di benvenuto di Kaspersky Safe Kids.
- Fare clic sul collegamento Quali sono le novità di questa versione? per ottenere informazioni sui miglioramenti.
L'argomento della Guida "Novità" si aprirà nel browser.
- Fare clic su Continua.
- Leggere il Contratto di licenza con l'utente finale e Informativa sulla privacy dell'applicazione.
- Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale o l'Informativa sulla privacy, annullare l'installazione di Kaspersky Safe Kids e non utilizzare l'applicazione.
- Se si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla privacy, confermare selezionando le caselle appropriate.
Il pulsante Installa diventa disponibile solo se si conferma di aver letto, compreso e accettato pienamente i termini e le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla privacy.
- Fare clic sul pulsante Installa.
- Attendere il completamento dell'aggiornamento di Kaspersky Safe Kids.
L'applicazione richiede di riavviare il computer.
- Fare clic sul pulsante Riavvia ora per terminare l'aggiornamento e riprendere Kaspersky Safe Kids.
Kaspersky Safe Kids riprende dopo il riavvio del computer. Una volta eseguito l'aggiornamento, verrà richiesto di accettare l'Informativa sull'elaborazione dei dati per finalità di marketing, che consente a Kaspersky di proporre agli utenti offerte più vantaggiose. Se si accetta questa informativa, sarà poi possibile modificare questa scelta nelle impostazioni dell'applicazione in qualsiasi momento.
Dopo l'aggiornamento, Kaspersky Safe Kids può ripristinare il calcolo del tempo che il bambino dedica alle applicazioni e al computer. In tal caso, le precedenti statistiche sul tempo ottenute nel corso della giornata vengono eliminate. Se sono stati impostati limiti di tempo per l'utilizzo dell'applicazione o del computer, il bambino può utilizzare le applicazioni o il computer oltre i limiti di tempo nel giorno in cui è previsto un aggiornamento. Per questo motivo è consigliabile controllare le statistiche dopo un aggiornamento.
Disinstalla Kaspersky Safe Kids
Kaspersky Safe Kids è protetto dalla disinstallazione da parte del bambino. Quando si disinstalla Kaspersky Safe Kids, è necessario immettere una password dell'account amministratore e la password dell'account My Kaspersky. Non fornire le password ai bambini. Accertarsi che le password siano complesse, affinché i bambini non possano indovinarle. Se i bambini indovinano queste password, potranno disinstallare in segreto Kaspersky Safe Kids dal computer.
L'applicazione invia una notifica su tutti i tentativi di disinstallazione di Kaspersky Safe Kids.
Disinstallare Kaspersky Safe Kids dal computer
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