Kaspersky Safe Kids for Microsoft Windows
[Topic 118658]

Krav til datamaskinen

Minste maskinvarekrav:

  • Prosessor: 1 GHz
  • RAM: 1 GB for 32-biters system (x32) / 2 GB for 64-biters system (x64)
  • Ledig lagringsplass: 200 MB

    Ekstra ledig lagringsplass (opptil 4,5 GB) kan være nødvendig for å installere Microsoft .NET Framework hvis det ikke er installert på datamaskinen.

Generelle krav:

  • Microsoft Windows Installer 3.0 eller nyere
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 eller høyere)
  • Internett-tilkobling (for tilkobling til My Kaspersky-nettstedet, programbruk og oppdatering av programmet)
  • Skjermoppløsning på 1024x768 piksler eller høyere

Støttede operativsystemer:

  • Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 med oppdateringer KB4474419 og KB4490628 eller nyere
  • Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
  • Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) inkludert RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
  • Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) inkludert 21H2, 22H2

Støttede nettlesere:

  • Chromium-basert Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer (versjon 10-11) inkludert aktivert Forbedret beskyttet modus
  • Google Chrome (versjon 74 eller nyere)
  • Mozilla Firefox (versjon 67 eller nyere)
  • Yandex.Browser (versjon 19 eller nyere) inkludert aktivert Turbo-modus

Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox og Yandex.Browser støttes både for x86- og x64-versjoner.

Toppen av siden
[Topic 94538]

Kompatibilitet med andre programmer

Vis alt | Skjul alt

Kompatible Kaspersky-programmer

Kaspersky Safe Kids er garantert kompatibelt med følgende Kaspersky-programmer:

  • Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security versjon 21.3.
  • Kaspersky Security Cloud versjon 4.3.
  • Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versjon 21.8, 21.9, 21.13.
  • Kaspersky Password Manager versjon 10,2.
  • Kaspersky Secure Connection versjon 5.8,5.9,5.13.

Kaspersky Safe Kids kan ikke installeres hvis du har andre versjoner av Kaspersky-antivirusprogrammer på datamaskinen, unntatt de som er oppført ovenfor.

Kompatibilitet med modusen Beskyttet nettleser

Beskyttet nettlesermodus er tilgjengelig i følgende programmer:

  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Free

Kompatible tredjepartsprogrammer

Kaspersky Safe Kids er garantert kompatibelt med alle følgende tredjepartsprogrammer:

E-post- og meldingsklienter

  • Zoom og Zoom Video Call
  • Skype
  • Discord
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp
  • Viber
  • Telegram

Lyd- og videoverktøy

  • Windows Media Player
  • Spotify
  • VLC Media Player
  • iTunes
  • Waves MaxxAudio

Spill

  • Xbox Game Bar
  • Steam
  • Minecraft
  • Origin
  • Wargaming.net Game Center

Education soft

  • Kart
  • Google Earth
  • 2GIS
  • Garmin Express
  • ABBYY Lingvo

Nettlesere

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Yandex.Browser

Fildelingsprogramvare

  • SHAREit

Office-verktøy

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 365
  • Adobe Acrobat Reader

Annet

  • Microsoft Bilder
  • Microsoft Outlook
  • One Drive
  • Roblox

Andre kompatible antivirusprogrammer

Kaspersky Safe Kids kan garantert installeres og fungere trygt med følgende antivirus-programmer og Kaspersky:

  • Microsoft Defender
  • Norton Security Premium
  • AVG Internet Security
  • AVAST Premier
  • ESET NOD32 Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Inkompatible antivirusprogrammer

Kaspersky Safe Kids er ikke kompatibelt med noen av følgende antivirusprogrammer for sluttbrukere:

  • McAfee (alle antivirusprogrammer)
  • Trend Micro Maximum Security
  • Avast Secure Browser

Du må avinstallere inkompatible antivirusprogrammer for å kunne bruke Kaspersky Safe Kids.

Toppen av siden
[Topic 134840]

Installere Kaspersky Safe Kids

Vis alt | Skjul alt

Generell installasjon

Kaspersky Safe Kids kan installeres på barnets datamaskin og på familiedatamaskiner som brukes av barnet. Hvis barnet ditt ikke bruker en datamaskin, trenger du ikke å installere Kaspersky Safe Kids på den.

Avhengig av barnets alder, kan du installere programmet og angi regler for enhetsbruk alene eller sammen med barnet. Våre råd for foreldre vil hjelpe deg å diskutere installering av Kaspersky Safe Kids med barnet ditt.

Du kan laste ned Kaspersky Safe Kids fra My Kasperskys nettsted eller Kasperskys nettsted.

Du må ha Internett-tilgang for å installere, bruke og oppdater Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids sjekker datamaskinen din for inkompatible programmer før installasjonen. Hvis det oppdages inkompatible programmer, kan du installere dem og fortsette installasjonen. Ytelsen til Kaspersky Safe Kids kan bli påvirket hvis du installerer det uten å avinstallere inkompatible programmer.

Før du installerer Kaspersky Safe Kids, må du sjekke at datamaskinen, operativsystemet og miljøvariablene oppfyller systemkravene som er oppført i delen Krav til datamaskinen.

Installere Kaspersky Safe Kids på datamaskinen

  1. Åpne installasjonsfilen for Kaspersky Safe Kids.

    Velkommen-vinduet for Kaspersky Safe Kids åpnes.

  2. Velg installasjonsspråk fra rullegardinlisten og klikk Fortsett.
  3. Les Lisensavtale for sluttbrukere i dette vinduet og klikk på lenken Personvernerklæringen for å åpne personvernerklæringen i nettleseren.
    • Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, må du avbryte installasjonen av Kaspersky Safe Kids og ikke bruke programmet.
    • Hvis du godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, bekrefter du dette ved å velge de aktuelle avmerkingsboksene.

      Godta-knappen blir kun tilgjengelig hvis du bekrefter at du i sin helhet har lest og godtatt vilkårene til både lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen.

  4. Klikk Godta.

    Kaspersky Safe Kids sjekker datamaskinen din for inkompatible programmer. Hvis noen inkompatible programmer oppdages, vises de i en listen på skjermen, og Kaspersky Safe Kids ber deg om å avinstallere dem.

  5. Gjør ett av følgende:
    • Hvis du vil avinstallere de inkompatible programmene, setter du et kryss i rutene ved siden av programmene du vil avinstallere i listen i vinduet Velg programmet du vil avinstallere og klikker på Fortsett.

      Kaspersky Safe Kids vil avinstallere disse programmene automatisk. Vi anbefaler deg å manuelt avinstallere eventuelle programmer Kaspersky Safe Kids ikke kan avinstallere automatisk.

    • Klikk på Hopp over hvis du ikke vil avinstallere de inkompatible programmene.

      Installasjonen av Kaspersky Safe Kids vil fortsette. Vi anbefaler deg å avinstallere de inkompatible programmene manuelt, da de kan påvirke ytelsen til Kaspersky Safe Kids.

    Vent til installasjonen av Kaspersky Safe Kids er fullført.

  6. Klikk på Fullfør for å avslutte installasjonsprogrammet.

Kaspersky Safe Kids er nå installert. Konfigurasjonsassistenten for Kaspersky Safe Kids starter automatisk. Nå kan du konfigurere Kaspersky Safe Kids for barna dine.

Når installering er fullført, må du kanskje starte datamaskinen på nytt.

Installasjon i stille modus

En annen måte å installere Kaspersky Safe Kids på, er fra kommandolinjen. Dette skiller seg fra vanlig installasjon ved at du ikke har et grensesnitt du kan bruke. Ingen programavtaler vises når du starter installasjonen i stille modus.

Du finner lisensavtalen for sluttbrukere EULA - [Windows] [GDPR-ready] for Kaspersky Safe Kids i listen over B2C lisensavtaler og retningslinjene om personvern på Kasperskys nettsted. Åpne og les dem nøye før du starter installasjonen.

Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, må du ikke starte installasjonen av Kaspersky Safe Kids på datamaskinen.

Installer Kaspersky Safe Kids i stille modus fra ledeteksten

  1. Start ledeteksten.
  2. Bruk følgende kommandosyntaks: <hele banen til installasjonsfilen på datamaskinen din> [/parameter=value]. F.eks. C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]

    Denne installasjonskommandoen har følgende parametere:

    /s – start installering i stille modus.

    /pAGREETOEULA=1 – bruk denne parameteren hvis du bekrefter at du har lest, forstår og godtar alle vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere. Hvis du ikke angir denne parameteren, blir ikke Kaspersky Safe Kids installert.

    /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 – bruk denne parameteren hvis du bekrefter at du er klar over og godtar at dataene dine vil bli håndtert og overført (inkludert til tredjeparter) som beskrevet i retningslinjene om personvern, og du bekrefter at du har lest og forstått retningslinjene om personvern i sin helhet. Hvis du ikke angir denne parameteren, blir ikke Kaspersky Safe Kids installert.

    /pSKIPPRODUCTCHECK=1 – bruk denne parameteren for å hoppe over kontrollen for inkompatible programmer. Hvis du ikke angir denne parameteren, vil Kaspersky Safe Kids sjekke datamaskinen din for inkompatible programmer som standard. Kaspersky Safe Kids vil ikke bli installert hvis det oppdages inkompatible programmer. Informasjon om inkompatible programmer vil bli skrevet til loggfilen for Kaspersky Safe Kids. Sjekk programmene i loggfilen og avinstaller inkompatible programmer manuelt.

    Ytelsen til Kaspersky Safe Kids kan bli påvirket hvis du beholder inkompatible programmer.

  3. Vent til installasjonen av Kaspersky Safe Kids er fullført.

Etter installasjonen er fullført, vises Kaspersky Safe Kids-ikonet på skrivebordet.

Parametere og egenskaper for kommandolinjeinstallasjon

Hovedparametere

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

/s

aktiverer ikke-interaktiv (stille) modus. Dialogbokser vises ikke under installasjonen.

setup.exe /s

/p<egenskap>=<verdi>

brukes til å angi installasjonsalternativene

setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

/h

åpner hjelpedialogboksen

 

Andre innstillinger

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

/a

kopierer installasjonsfilene til en spesifisert nettverksmappe

setup.exe /aZ:\KasperskyLab

/sendstat

sender statistikkrapporter i stille modus når parameteren /pAGREETOEULA=1 er angitt

 

/t

definerer banen til filen med installasjonsloggen

 

/g

for å angi loggingsnivå for installasjonsprosessen (mulige verdier: {1, 2, 3}, der 1 er minste verdi).

 

/x

fjerner programmet

setup.exe /x

/rebootifneeded

starter automatisk datamaskinen på nytt etter å ha fullført en stille installasjon, om nødvendig

 

/localization

overfører informasjon om programlokalisering.

 

/replaceParentControl

starter migrering av innstillinger for foreldrekontroll fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security

 

/KpcParentId

for TFU-installasjonsmodus: overfører konto-ID for My Kaspersky fra Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security for kjøring av innledende oppstartsveiviser.

 

/c

for TFU-installasjonsmodus: laster ned programdistribusjonspakken

 

/nodrop

en beskyttet mappe for å forhindre hijacking av TCP-økt vil ikke bli opprettet

 

/install

spesifiserer kildemappen med programdistribusjonspakken

 

/useTestingHardwareId

tilbakestiller oktetter for maskinvare-ID for testformål

 

Viktige installasjonsegenskaper

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

AGREETOEULA

bekrefter at du godtar sluttbrukeravtalen

 

AGREETOPRIVACYPOLICY

bekrefter at du godtar personvernerklæringen

 

INSTALLDIR=<value>

brukes til å angi installasjonsmappe

setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"

SELFDPROTECTION=1

aktiverer programmets selvforsvar under installasjonen

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

SKIPPRODUCTCHECK=1

hopper over søk eter produkter som er inkompatible med Kaspersky Safe Kids

setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

Andre installasjonsegenskaper

Kommandonavn

Verdi

Eksempel

KLPASSWD=<value>

angir et passord for ulike funksjoner i programmet. Hvis verdien for KLPASSWDAREA-parameteren ikke er angitt, brukes standardpassordet:

  • gjøre endringer i programinnstillingene
  • avslutte programmet

setup.exe /pKLPASSWD=12345678

KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

definerer omfanget av passordet spesifisert av KLPASSWD-parameteren:

  • SET – endrer programinnstillingene
  • EXIT – avslutter programmet
  • UNINST – fjerner Kaspersky Safe Kids

    Alternativet kan ha flere verdier, der verdiene skilles med semikolon.

 

Ved å bruke parameteren SKIPPRODUCTCHECK=1, påtar du deg ansvaret for eventuelle konsekvenser der Kaspersky Safe Kids for Windows ikke er kompatibel med andre programmer.

Parameteren SKIPPRODUCTCHECK=1 lar deg bare ignorere programmer som må fjernes manuelt.

Et eksempel på en kommando for å installere Kaspersky Safe Kids i spesifisert mappe, der du har godtatt sluttbrukeravtalen.

setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"

Etter at installasjonen er ferdig, fortsetter du til innledende oppsett av Kaspersky Safe Kids.

Toppen av siden
[Topic 94501]

Feil ved installasjon av program på Windows 7

Kaspersky Safe Kids kan ikke installeres på Microsoft Windows 7 med mindre følgende oppdateringer er installert:

  • KB4490628 (oppdatering fra 12. mars 2019)
  • KB4474419 (oppdatering fra 23. september 2019)
  • SP 1 (KB976932), hvis ikke installert

Installasjonsfeil vil oppstå som et resultat av at Microsoft har oppdatert algoritmen for signeringsmodulene og drivere til tredjepartsprogrammer. Nå er moduler og drivere til tredjepartsprogrammer (inkludert Kaspersky) signert med SHA256 hashing-algoritme. Du må installere oppdateringer for KB4490628 og KB4474419, slik at Kaspersky Safe Kids-moduler og -drivere kan signeres med SHA256 hashing-algoritme.

Gjør ett av følgende for å installere oppdateringene.

Oppdater installasjonen med Windows Update

Hvis automatiske oppdaternger er deaktivert på datamaskinen:

  1. I Start-menyen velger du Kontrollpanel → System og sikkerhet → Windows Update.

    Windows Update-vinduet åpnes.

  2. I venstre meny i Windows Update velger du Endre innstillinger.
  3. I blokken Viktige oppdateringer velger du Installer oppdateringer automatisk (anbefalt).

    Alle nødvendige oppdateringer vil bli automatisk lastet ned og installert på datamaskinen.

Hvis du ikke vil slå på automatiske oppdateringer, kan du oppgradere systemet manuelt.

Manuell installasjon av Service Pack 1, hvis den ikke er installert

Hvis datamaskinen kjører Windows 7 og Service Pack ikke er installert, må du først installere Service Pack 1 (KB976932).

Installasjon av Service Pack 1-oppdatering:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Velg versjonen av operativsystemet og klikk på Last ned.
  3. Last ned oppdateringen ved å klikke på lenken i vinduet som åpnes.
  4. Installer oppdateringen.

Manuell installasjon av KB4490628

Manuell installasjon av KB4490628:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Velg versjonen av operativsystemet og klikk på Last ned.
  3. Last ned oppdateringen ved å klikke på lenken i vinduet som åpnes.
  4. Installer oppdateringen.

Manuell installasjon av KB4474419

Manuell installasjon av KB4474419:

  1. Gå til Microsoft Update Catalog.
  2. Velg versjonen av operativsystemet og klikk på Last ned.
  3. Last ned oppdateringen ved å klikke på lenken i vinduet som åpnes.
  4. Installer oppdateringen.
Toppen av siden
[Topic 212486]

Oppdater Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids-oppdateringer fikser feil, legger til nye funksjonen og forbedrer ytelsen til nåværende funksjoner.

Automatisk oppdatering

Kaspersky Safe Kids sjekker oppdateringsserveren én dag i uken for en ny versjon av programmet. Hvis det finnes en ny versjon, vil Kaspersky Safe Kids laste det ned til datamaskinen din i stille modus.

Etter at den nye versjonen er lastet ned, vil programmet sammenlikne alle avtaler fra forrige versjon med avtalene i oppdateringen. Kaspersky Safe Kids starter oppdateringen automatisk hvis ingenting krever handling fra brukeren. Kaspersky Safe Kids vil be deg om å starte datamaskinen på nytt for å fullføre oppdateringen så snart den er installert.

Kaspersky Safe Kids stopper ikke under den automatiske oppdateringen.

Manuell oppdatering

Følgende tilfeller kan kreve handling fra brukeren under en oppdatering av Kaspersky Safe Kids:

  • Oppdateringen kan ikke lastes ned.

    Gå til My Kasperskys nettsted og last ned og installer den nyeste versjonen av programmet.

  • Inkompatibel programvare er oppdaget på datamaskinen.

    Avinstaller inkompatible programmer og kjør oppdateringen manuelt.

  • Lisensavtalen for sluttbrukere eller personvernerklæringen har blitt endret.

    Kjør oppdateringen manuelt og godta de nye bruksvilkårene.

Kaspersky Safe Kids stanses midlertidig når du starter oppdateringen manuelt. Programmet starter igjen etter at oppdateringen er fullført og datamaskinen er startet på nytt.

Hvis du oppdaterer premiumversjonen av Kaspersky Safe Kids, vil du fremdeles bruke premiumversjonen av programmet etter oppdateringen.

Oppdatere Kaspersky Safe Kids manuelt

  1. Last ned den nyeste versjonen av programmet hvis ikke oppdateringen lastes ned automatisk.
  2. Start installasjon av oppdateringen på en av følgende måter:
    • Klikk Installer i varslingen.
    • Åpne hurtigmenyen til programikonet i systemstatusfeltet og velg Oppdater nå.
    • Åpne installasjonsfilen for Kaspersky Safe Kids som du lastet ned tidligere.

    Kaspersky Safe Kids er midlertidig stanset.

  3. Hvis du oppdaterer Kaspersky Safe Kids med en manuelt nedlastet installasjonsfil, må du velge installasjonsspråk.

    Vinduet Logg på My Kaspersky-kontoen din åpnes.

  4. Angi passordet for My kaspersky-konto din og klikk Neste.

    Velkommen-vinduet for Kaspersky Safe Kids åpnes.

  5. Hva er nytt i denne versjonen? for å åpne og lese om forbedringene.

    Hjelpetemaet «Hva er nytt» åpnes i nettleseren.

  6. Klikk Fortsett.
  7. Les programmets Sluttbrukerlisensavtale og Personvernerklæring.
    • Hvis du ikke godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, må du avbryte installasjonen av Kaspersky Safe Kids og ikke bruke programmet.
    • Hvis du godtar vilkårene i lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen, bekrefter du dette ved å velge de aktuelle avmerkingsboksene.

      Installer-knappen blir kun tilgjengelig hvis du bekrefter at du i sin helhet har lest og godtatt vilkårene til både lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen.

  8. Klikk Installer.
  9. Vent til oppdatering av Kaspersky Safe Kids er fullført.

    Programmet ber deg om å starte datamaskinen på nytt.

  10. Klikk på Start på nytt nå-knappen for å fullføre oppdatering og starte Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids starter igjen etter at datamaskinen har blitt startet på nytt. Etter oppdatering vil du bli bedt om å godta erklæringen om databehandling til markedsføringsformål, som kreves for at Kaspersky skal kunne gi deg mer fordelaktige tilbud. Hvis du velger å godta denne erklæringen, vil du også ha muligheten til å avvise den i programinnstillingene når som helst.

Etter oppdateringen kan Kaspersky Safe Kids komme til å tilbakestille beregningen av tiden barnet ditt bruker på programmer og datamaskinen. I dette tilfellet blir dagens tidligere tidsstatistikk slettet. Hvis du har angitt tidsbegrensning for program- eller datamaskinbruk, kan barnet ditt bruke programmer og datamaskinen lengre enn disse tidsbegrensningene samme dag som programmet oppdateres. Dette er grunnen til at vi anbefalte deg til å sjekke statistikken etter en oppdatering.

Se også

Hva som er nytt

Toppen av siden
[Topic 115007]

Avinstallere Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Safe Kids er beskyttet mot at barnet avinstallerer programmet. Hvis du avinstallerer Kaspersky Safe Kids, må du angi et passord for en administratorkonto og passordet til My Kaspersky-kontoen. Ikke gi disse passordene til barna dine. Påse at disse passordene er sterke, slik at barnet ikke klarer å gjette dem. Hvis barna dine gjetter passordene, kan de avinstallere Kaspersky Safe Kids fra datamaskinen uten at du vet det.

Programmet varsler deg om alle forsøk på å avinstallere Kaspersky Safe Kids.

Avinstallere Kaspersky Safe Kids fra datamaskinen

  1. Logg på en Windows-administratorkonto.
  2. Åpne kontrollpanelet på en av disse måtene:
    • Hvis du bruker Windows XP / Windows Vista / Windows 7, klikker du på Start-knappen og deretter på Kontrollpanel.
    • Hvis du bruker Windows 8 eller Windows 8.1, klikker du på snarveien Win + I og velger Kontrollpanel.
    • Hvis du bruker Windows 10, klikker du på snarveien Win + X og velger Kontrollpanel.
  3. I kontrollpanelet velger du Programmer og funksjoner.
  4. Velg Kaspersky Safe Kids i listen over programmer og klikk Avinstaller/endre.

    Vinduet for avinstallasjonsveiviser åpnes.

  5. Klikk Neste >.
  6. Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.

    Programmet ber deg om å bekrefte avinstallering av programmet.

  7. Klikk Avinstaller for å bekrefte avgjørelsen din om å avinstallere programmet.

    Avinstallering av Kaspersky Safe Kids settes i gang. Programmet ber deg om å starte datamaskinen på nytt under avinstallasjonsprosessen.

  8. Start datamaskinen på nytt for å fullføre avinstallering av Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids er nå avinstallert fra datamaskinen. Informasjon om barnet forblir på My Kaspersky-nettstedet.

Toppen av siden
[Topic 94504]