[Topic 118658]
Computervereisten
Minimale hardwarevereisten:
Algemene vereisten:
- Microsoft Windows Installer 3.0 of hoger
- Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 of hoger)
- Internetverbinding (voor de verbinding met de My Kaspersky-website, gebruik van het programma en updates van het programma)
- Schermresolutie van 1024x768 pixels of hoger
Ondersteunde besturingssystemen:
- Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 met updates KB4474419 en KB4490628 of nieuwer
- Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
- Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) inclusief RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
- Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) inclusief 21H2, 22H2
Ondersteunde browsers:
- Chromium-gebaseerde Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer (versie 10-11) met Uitgebreide beveiligde modus ingeschakeld
- Google Chrome (versie 74 of hoger)
- Mozilla Firefox (versie 67 of hoger)
- Yandex.Browser (versie 19 of hoger) inclusief ingeschakelde turbomodus
Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox en de Yandex.Browser worden zowel voor x86- als x64-versies ondersteund.
Naar boven
[Topic 94538]
Compatibiliteit met andere applicaties
Alles uitvouwen | Alles invouwen
Compatibele Kaspersky-programma's
Kaspersky Safe Kids is gegarandeerd compatibel met de volgende Kaspersky-programma's:
- Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security versie 21.3.
- Kaspersky Security Cloud versie 4.3.
- Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versies 21.8, 21.9, 21.13.
- Kaspersky Password Manager versie 10.2.
- Kaspersky Secure Connection versies 5.8, 5.9, 5.13.
Kaspersky Safe Kids kan niet worden geïnstalleerd als u andere versies van Kaspersky-antivirusprogramma's op de computer heeft, met uitzondering van de hierboven vermelde programma's.
Compatibiliteit met beveiligde browsermodus
De modus Beschermde Browser is in de volgende programma's beschikbaar:
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Free
Compatibele programma's van andere ontwikkelaars
Kaspersky Safe Kids is gegarandeerd compatibel met de volgende programma's van andere ontwikkelaars:
E-mail- en chatprogramma's
- Zoom en Zoom Video Call
- Skype
- Discord
- Microsoft Teams
- WhatsApp
- Viber
- Telegram
Audio- en videoprogramma's
- Windows Media Player
- Spotify
- VLC Media Player
- iTunes
- Waves MaxxAudio
Games
- Xbox Game Bar
- Steam
- Minecraft
- Origin
- Wargaming.net Game Center
Education soft
- Kaarten
- Google Earth
- 2GIS
- Garmin Express
- ABBYY Lingvo
Browsers
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Yandex.Browser
Software voor bestandsdeling
Office-programma's
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 365
- Adobe Acrobat Reader
Overige
- Microsoft Foto's
- Microsoft Outlook
- One Drive
- Roblox
Andere compatibele antivirusprogramma's
Kaspersky Safe Kids werkt stabiel als het wordt geïnstalleerd op computers met de volgende antivirusprogramma's:
- Microsoft Defender
- Norton Security Premium
- AVG Internet Security
- AVAST Premier
- ESET NOD32 Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
Incompatibele antivirusapplicaties
Kaspersky Safe Kids is incompatibel met onderstaande antivirusapplicaties voor gebruikers:
- McAfee (alle antivirusapplicaties)
- Trend Micro Maximum Security
- Avast Secure Browser
Verwijder incompatibele antivirusapplicaties als je Kaspersky Safe Kids wilt gebruiken.
Naar boven
[Topic 134840]
Kaspersky Safe Kids installeren
Alles uitvouwen | Alles invouwen
Algemene installatie
Kaspersky Safe Kids kan worden geïnstalleerd op de computer van uw kind en op een computer van het hele gezin die door uw kind wordt gebruikt. Als de kinderen geen computer gebruiken, hoeft u Kaspersky Safe Kids niet te installeren.
Al naargelang de leeftijd van uw kind kunt u het programma installeren en de regels voor het gebruik van het apparaat zelf of samen met uw kind instellen. Ons advies voor ouders helpt u de installatie van Kaspersky Safe Kids te bespreken met uw kind.
U kunt Kaspersky Safe Kids downloaden vanaf de My Kaspersky-website of website van Kaspersky.
Voor het installeren, gebruiken en bijwerken van Kaspersky Safe Kids hebt u toegang tot het internet nodig.
Voor de installatie controleert Kaspersky Safe Kids uw computer op incompatibele programma's. Als incompatibele programma's worden gevonden, kunt u ze verwijderen en doorgaan met de installatie. Als u Kaspersky Safe Kids installeert zonder incompatibele programma's te verwijderen, kan dit de prestaties van Kaspersky Safe Kids beïnvloeden.
Controleer vóór de installatie van Kaspersky Safe Kids of de computer, het besturingssysteem en de instellingen voldoen aan de systeemvereisten die u in de sectie Computervereisten vindt.
Kaspersky Safe Kids installeren op de computer
- Open het installatiebestand van Kaspersky Safe Kids.
Het welkomstvenster van Kaspersky Safe Kids wordt geopend.
- Selecteer de installatietaal in de vervolgkeuzelijst en klik op Doorgaan.
- Lees in het huidige venster de Gebruiksrechtovereenkomst en klik op de link naar het Privacybeleid om het Privacybeleid in uw browser te openen en te lezen.
- Klik op de knop Accepteren.
Kaspersky Safe Kids controleert uw computer op incompatibele programma's. Als incompatibele programma's worden gevonden, worden deze in een lijst op het scherm weergegeven en vraagt Kaspersky Safe Kids u om deze te verwijderen.
- Doe een van de volgende acties:
- Als u de incompatibele programma's wilt verwijderen, in de lijst Selecteer het programma om de installatie ongedaan te maken, de selectievakjes naast de programma's die u wilt verwijderen en klik op Doorgaan.
Kaspersky Safe Kids zal deze programma's automatisch verwijderen. We raden u aan programma's handmatig te verwijderen die Kaspersky Safe Kids niet automatisch kan verwijderen.
- Als u het incompatibele programma niet wilt verwijderen, klik op Overslaan.
De installatie van Kaspersky Safe Kids zal verder gaan. We raden aan dat u de incompatibele programma's handmatig verwijdert, omdat deze de prestaties van Kaspersky Safe Kids kunnen beïnvloeden.
Wacht tot de installatie van Kaspersky Safe Kids voltooid is.
- Klik op Voltooien om het installatieprogramma af te sluiten.
Kaspersky Safe Kids is met succes geïnstalleerd. De Configuratie-assistent van Kaspersky Safe Kids wordt automatisch gestart. Configureer nu Kaspersky Safe Kids voor uw kinderen.
Wanneer de installatie is voltooid, moet u mogelijk de computer opnieuw opstarten.
Installatie in stille modus
Een andere manier om Kaspersky Safe Kids te installeren is via de opdrachtprompt. Het verschilt van de normale installatie in die zin dat er geen interface is om mee te interageren. Wanneer u de installatie in de stille modus start, worden er geen toepassingsovereenkomsten weergegeven.
De EULA - [Windows] [gereed voor GDPR] voor Kaspersky Safe Kids vindt u in de lijst met B2C-licentieovereenkomsten en het privacybeleid op de website van Kaspersky. Open deze en lees ze zorgvuldig door voordat u met de installatie begint.
Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst of het Privacybeleid, annuleert u de installatie van Kaspersky Safe Kids en gebruikt u het programma niet.
Kaspersky Safe Kids in stille modus installeren vanuit de opdrachtprompt
- Start de opdrachtprompt.
- Gebruik de volgende opdrachtsyntaxis:
<full path to the installation file on your computer> [/parameter=waarde]. Bijvoorbeeld C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]
Deze installatie-opdracht heeft de volgende parameters:
/s
– start de installatie in de stille modus.
/pAGREETOEULA=1
- gebruik deze parameter als u bevestigt dat u de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst volledig gelezen, begrepen en geaccepteerd heeft. Als u deze parameter niet invoert, wordt Kaspersky Safe Kids niet geïnstalleerd.
/pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 -
gebruik deze parameter als u bevestigt dat u zich ervan bewust bent en ermee akkoord gaat dat uw gegevens zullen worden behandeld en verzonden (ook naar derde landen) zoals beschreven in het Privacybeleid, en als u bevestigt dat u het Privacybeleid volledig hebt gelezen en begrepen. Als u deze parameter niet invoert, wordt Kaspersky Safe Kids niet geïnstalleerd.
/pSKIPPRODUCTCHECK=1 –
gebruik deze parameter om aan te geven dat u de controle op incompatibele programma's wilt overslaan. Als u deze parameter niet invoert, zal Kaspersky Safe Kids standaard uw computer controleren op incompatibele programma's. Wanneer incompatibele programma's worden gevonden, wordt Kaspersky Safe Kids niet geïnstalleerd. Informatie over incompatibele programma's wordt naar het logbestand van Kaspersky Safe Kids geschreven. Controleer het programmalogbestand en verwijder incompatibele programma's handmatig.
Behoud van incompatibele programma's kan de prestaties van Kaspersky Safe Kids beïnvloeden.
- Wacht tot de installatie van Kaspersky Safe Kids voltooid is.
Nadat de installatie is voltooid, verschijnt het pictogram Kaspersky Safe Kids op uw bureaublad.
Parameters en eigenschappen voor installatie via opdrachtregel
Hoofdparameters
Naam van opdracht
|
Waarde
|
Voorbeeld
|
/s
|
schakelt de niet-interactieve (stille) modus in. Dialoogvensters worden tijdens de installatie niet weergegeven.
|
setup.exe /s
|
/p<eigenschap>=<waarde>
|
wordt gebruikt om de opties voor de installatie op te geven
|
setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1
|
/h
|
opent het Help-dialoogvenster
|
|
Aanvullende instellingen
Naam van opdracht
|
Waarde
|
Voorbeeld
|
/a
|
kopieert installatiebestanden naar een opgegeven netwerkmap
|
setup.exe /aZ:\KasperskyLab
|
/sendstat
|
verstuurt rapporten met statistieken in de stille modus als de parameter /pAGREETOEULA=1 is ingesteld
|
|
/t
|
definieert het pad naar het bestand met het installatielogboek
|
|
/g
|
stelt u in staat het traceringsniveau voor het installatieproces in te stellen (mogelijke waarden: {1, 2, 3}, waarbij 1 de minimumwaarde is).
|
|
/x
|
verwijdert het programma
|
setup.exe /x
|
/rebootifneeded
|
start zo nodig de computer opnieuw op na de voltooiing van een stille installatie
|
|
/localization
|
zet informatie over de taalversie van het programma over.
|
|
/replaceParentControl
|
migreert de instellingen van Ouderlijk Toezicht van Kaspersky Internet Security of Kaspersky Total Security
|
|
/KpcParentId
|
voor de TFU-installatiemodus: zet het ID van het My Kaspersky-account over vanaf Kaspersky Internet Security of Kaspersky Total Security voor de uitvoering van de wizard voor de initiële opstart.
|
|
/c
|
voor de TFU-installatiemodus: downloadt het distributiepakket van het programma
|
|
/nodrop
|
een beveiligde map die hijacking van TCP-sessies voorkomt wordt niet aangemaakt
|
|
/install
|
geeft de bronmap met het distributiepakket voor het programma op
|
|
/useTestingHardwareId
|
stelt de octetten van het Hardware-ID opnieuw in voor testdoeleinden
|
|
Belangrijke eigenschappen voor de installatie
Naam van opdracht
|
Waarde
|
Voorbeeld
|
AGREETOEULA
|
bevestigt de acceptatie van de Gebruiksrechtovereenkomst
|
|
AGREETOPRIVACYPOLICY
|
bevestigt de acceptatie van het Privacybeleid
|
|
INSTALLDIR=<waarde>
|
wordt gebruikt om de installatiemap op te geven
|
setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"
|
SELFDPROTECTION=1
|
schakelt Zelfbescherming van het programma tijdens de installatie in
|
setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
|
SKIPPRODUCTCHECK=1
|
slaat het zoeken naar producten die incompatibel zijn met Kaspersky Safe Kids over
|
setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
|
Overige eigenschappen voor de installatie
Naam van opdracht
|
Waarde
|
Voorbeeld
|
KLPASSWD=<value>
|
stelt een wachtwoord voor verschillende functies van het programma in. Als de waarde van de parameter KLPASSWDAREA niet is ingesteld, wordt het standaardbereik voor het wachtwoord gebruikt:
- de instellingen van het programma wijzigen
- het programma afsluiten
|
setup.exe /pKLPASSWD=12345678
|
KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]
|
definieert het bereik van het wachtwoord dat via de parameter KLPASSWD wordt opgegeven:
|
|
Met de parameter SKIPPRODUCTCHECK=1
accepteert u de mogelijke gevolgen van de incompatibiliteit van Kaspersky Safe Kids for Windows met andere programma's.
Met de parameter SKIPPRODUCTCHECK=1
kunt u alleen programma's negeren die handmatig moeten worden verwijderd.
Een voorbeeld van een opdracht om Kaspersky Safe Kids in de stille modus te installeren in de opgegeven map nadat de Gebruiksrechtovereenkomst is geaccepteerd.
setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"
Na de voltooiing van de installatie gaat u verder met de initiële configuratie van Kaspersky Safe Kids.
Naar boven
[Topic 94501]
Fout tijdens installatie van programma in Windows 7
De volgende versie van Kaspersky Safe Kids kan niet worden geïnstalleerd in Microsoft Windows 7 als de volgende updates niet zijn geïnstalleerd:
- KB4490628 (update van 12 maart 2019).
- KB4474419 (update van 23 september 2019).
- SP 1 (KB976932), indien niet geïnstalleerd.
Er treedt een installatiefout op doordat Microsoft het algoritme voor de ondertekening van modules en stuurprogramma's van programma's van andere ontwikkelaars heeft geüpdatet. Modules en stuurprogramma's van programma's van andere ontwikkelaars (zoals Kaspersky) worden nu ondertekend met het SHA256-hash-algoritme. U moet updates KB4490628 en KB4474419 installeren, zodat de modules en stuurprogramma's van Kaspersky Safe Kids kunnen worden ondertekend met het SHA256-hash-algoritme.
Gebruik een van de volgende methoden om de updates te installeren.
Updates installeren met Windows Update
Als de automatische installatie van updates is uitgeschakeld op de computer:
- Ga naar het menu Start en selecteer Configuratiescherm → Systeem en beveiliging → Windows Update.
U ziet nu het venster van Windows Update.
- Selecteer links in het venster van Windows Update de optie Instellingen wijzigen in het menu.
- Selecteer in het weergegeven gedeelte Belangrijke updates de optie Updates automatisch installeren (aanbevolen).
Alle noodzakelijke updates worden automatisch gedownload en geïnstalleerd op de computer.
Als u de automatische installatie van updates niet wilt inschakelen, kunt u het systeem ook handmatig updaten.
Service Pack 1 handmatig installeren als deze nog niet is geïnstalleerd
Als u Windows 7 op de computer gebruikt en de Service Pack nog niet hebt geïnstalleerd, moet u eerst Service Pack 1 (KB976932) installeren.
Zo installeert u de update Service Pack 1:
- Ga naar de Microsoft Update-catalogus.
- Selecteer de versie van het besturingssysteem van de computer en klik op de knop Downloaden.
- Download de update naar de computer door op de koppeling in het geopende venster te klikken.
- Installeer de update.
KB4490628 handmatig installeren
Zo installeert u KB4490628 handmatig:
- Ga naar de Microsoft Update-catalogus.
- Selecteer de versie van het besturingssysteem van de computer en klik op de knop Downloaden.
- Download de update naar de computer door op de koppeling in het geopende venster te klikken.
- Installeer de update.
KB4474419 handmatig installeren
Zo installeert u KB4474419 handmatig:
- Ga naar de Microsoft Update-catalogus.
- Selecteer de versie van het besturingssysteem van de computer en klik op de knop Downloaden.
- Download de update naar de computer door op de koppeling in het geopende venster te klikken.
- Installeer de update.
Naar boven
[Topic 212486]
Kaspersky Safe Kids bijwerken
Updates voor Kaspersky Safe Kids verhelpen fouten, voegen nieuwe functies toe en verbeteren de prestaties van bestaande functies.
Automatische update
Kaspersky Safe Kids zoekt eenmaal per week op de updateserver naar een nieuwe versie van het programma. Als een nieuwe versie beschikbaar is, download Kaspersky Safe Kids deze op de achtergrond.
Nadat de nieuwe versie gedownload is, vergelijkt de toepassing alle overeenkomsten uit de vorige versie met de overeenkomsten in de update. Indien er geen actie vereist is, start Kaspersky Safe Kids automatisch de update. Nadat de update is geïnstalleerd, vraagt Kaspersky Safe Kids uw om de computer opnieuw op te starten om de update te voltooien.
Kaspersky Safe Kids wordt niet onderbroken tijdens de automatische update.
Handmatige update
De volgende gevallen kunnen een actie van de gebruiker vereisen tijdens een update van Kaspersky Safe Kids:
- De update kan niet worden gedownload.
Ga naar de My Kaspersky-website en download en installeer de nieuwste versie van het programma.
- Incompatibele software werd op uw computer gedetecteerd.
Verwijder incompatibele programma's en voer de update handmatig uit.
- De Gebruiksrechtovereenkomst of het privacybeleid is veranderd.
Voer de update handmatig uit en accepteer de nieuwe gebruiksvoorwaarden.
Wanneer u de update handmatig start, wordt Kaspersky Safe Kids gepauzeerd. De toepassing wordt hervat nadat de update is voltooid en de computer opnieuw is opgestart.
Als u de Premium versie van Kaspersky Safe Kids bijwerkt, gebruikt u ook na de update de Premium versie van het programma.
Kaspersky Safe Kids handmatig bijwerken
- Download de nieuwste versie van het programma als de update niet automatisch wordt gedownload.
- Start de installatie van een update op een van de volgende manieren:
- Klik op Installeren in de melding.
- Open het contextmenu van het pictogram van het programma
in het systeemvak van de taakbalk en selecteer Nu updaten. - Open het Kaspersky Safe Kids installatiebestand dat u reeds heeft gedownload.
Kaspersky Safe Kids wordt gepauzeerd.
- Als u Kaspersky Safe Kids bijwerkt met een handmatig gedownload installatiebestand, selecteer de installatietaal.
Het venster Meld je aan bij je My Kaspersky-account wordt geopend.
- Voer het wachtwoord van uw My Kaspersky-account in en klik op Volgende.
Het welkomstvenster van Kaspersky Safe Kids wordt geopend.
- Klik op de koppeling Wat is er nieuw in deze versie? om meer te lezen over de verbeteringen.
Het Help-onderwerp "Wat is nieuw" wordt in de browser geopend.
- Klik op Doorgaan.
- Lees de Gebruiksrechtovereenkomst en Privacybeleid van het programma.
- Klik op de knop Installeren.
- Wacht tot de update van Kaspersky Safe Kids voltooid is.
U wordt door het programma gevraagd de computer opnieuw op te starten.
- Klik op de knop Nu opnieuw opstarten om de update te voltooien en Kaspersky Safe Kids te hervatten.
Kaspersky Safe Kids wordt hervat nadat de computer opnieuw is opgestart. Na de update wordt u gevraagd om de verklaring met betrekking tot gegevensverwerking voor marketingdoeleinden te accepteren, zodat Kaspersky aanbiedingen beter op u kan afstemmen. Als u ervoor kiest om de verklaring te accepteren, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken via de programma-instellingen.
Nadat Kaspersky Safe Kids is geüpdatet, wordt de teller die aangeeft hoelang uw kind programma's en de computer heeft gebruikt mogelijk opnieuw ingesteld. In dit geval gaan de eerdere statistieken over de gebruiksduur op die dag verloren. Als u tijdslimieten voor het gebruik van programma's of de computer hebt ingesteld, kan uw kind op de dag van een update de programma's of de computer langer gebruiken dan deze tijdslimieten. Daarom doet u er goed aan om na een update de statistieken te controleren.
Naar boven
[Topic 115007]
Kaspersky Safe Kids verwijderen
Kaspersky Safe Kids is beschermd tegen een verwijdering door uw kind. Wanneer u Kaspersky Safe Kids verwijdert, moet u het wachtwoord van een beheerdersaccount en het wachtwoord van uw My Kaspersky-account invoeren. Geef deze wachtwoorden niet aan uw kinderen. Zorg ervoor dat deze wachtwoorden sterke wachtwoorden zijn zodat uw kinderen ze niet kunnen raden. Als uw kinderen deze wachtwoorden raden, kunnen ze Kaspersky Safe Kids in het geheim verwijderen van de computer.
Het programma verwittigt u bij alle pogingen tot het verwijderen van Kaspersky Safe Kids.
Kaspersky Safe Kids verwijderen van de computer
- Meld u aan bij een Windows-beheerdersaccount.
- Open het Configuratiescherm op een van de volgende manieren:
- Als u Windows XP/Windows Vista/Windows 7 gebruikt, klikt u op de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm.
- Als u Windows 8/Windows 8.1 hebt, gebruikt u de snelkoppeling Win + I en selecteert u Configuratiescherm.
- Als u Windows 10 gebruikt, gebruikt u de snelkoppeling Win + X en selecteert u Configuratiescherm.
- Selecteer in het Configuratiescherm de optie Programma's en onderdelen.
- Selecteer Kaspersky Safe Kids in de lijst met programma's en klik op Verwijderen/wijzigen.
U ziet nu het venster van de installatiewizard.
- Klik op de knop Volgende >.
- Voer het wachtwoord van uw My Kaspersky-account in.
U wordt door het programma gevraagd om de verwijdering van het programma te bevestigen.
- Klik op Verwijderen om uw beslissing voor de verwijdering van het programma te bevestigen.
De verwijdering van Kaspersky Safe Kids wordt gestart. Tijdens de verwijdering wordt u door het programma gevraagd om de computer opnieuw op te starten.
- Start de computer opnieuw op om de verwijdering van Kaspersky Safe Kids te voltooien.
Kaspersky Safe Kids is met succes verwijderd van de computer. De My Kaspersky-website bevat wel nog steeds gegevens over uw kinderen.
Naar boven
[Topic 94504]