Índice
Requisitos de computador
Requisitos mínimos de hardware:
- Processador: 1 GHz
- RAM: 1 GB para um sistema de 32 bits (x32) / 2 GB para um sistema de 64 bits (x64)
- Espaço livre no disco rígido: 200 MB
O espaço no disco rígido livre adicional (até 4.5 GB) pode ser necessário para instalar o Microsoft.NET Framework se não estiver instalado no seu computador.
Requisitos gerais:
- Microsoft Windows Installer 3.0 ou posterior
- Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 ou superior)
- Conexão com a Internet (para conectar-se ao site My Kaspersky e atualizar o aplicativo)
- Resolução de tela de 1024 x 768 pixels ou superior
Sistemas operacionais suportados:
- Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 com as atualizações KB4474419 e KB4490628 ou posterior
- Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
- Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) incluindo RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
- Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) incluindo 21H2, 22H2
Navegadores suportados:
- Microsoft Edge com base no Chromium
- Microsoft Internet Explorer (versão 10-11) incluindo o Enhanced Protected Mode ativado
- Google Chrome (versão 74 ou posterior)
- Mozilla Firefox (versão 67 ou posterior)
- Yandex.Browser (versão 19 ou posterior) incluindo o modo Turbo ativado
O Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox e Yandex.Browser são suportados para as versões x86 e x64.
Topo da páginaCompatibilidade com outros aplicativos
Compatibilidade com os aplicativos da Kaspersky
Compatibilidade com o modo Navegador protegido
Aplicativos de terceiros compatíveis
Aplicativos antivírus compatíveis
Aplicativos antivírus incompatíveis
Topo da páginaInstalar o Kaspersky Safe Kids
Instalação geral
O Kaspersky Safe Kids pode ser instalado no computador do seu filho e em um computador da família usado pelo seu filho. Se os seus filhos não usarem um computador, você não precisa de instalar o Kaspersky Safe Kids nele.
Dependendo da idade do seu filho, você pode instalar o aplicativo e definir as regras para o uso do dispositivo por conta própria ou com o seu filho. Nosso conselho para os pais ajudará a falar sobre a instalação do Kaspersky Safe Kids com seu filho.
Você pode baixar do Kaspersky Safe Kids através do site My Kaspersky ou através do site da Kaspersky.
É necessário ter acesso à Internet para instalar, usar e atualizar o Kaspersky Safe Kids.
Antes da instalação, o Kaspersky Safe Kids verifica o seu computador quanto a aplicativos incompatíveis. Se algum aplicativo incompatível for detectado, você pode desinstalá-los e continuar a instalação. Se você instalar o Kaspersky Safe Kids sem desinstalar aplicativos incompatíveis, o desempenho do Kaspersky Safe Kids pode ser afetado.
Antes de instalar o Kaspersky Safe Kids, verifique se seu computador, sistema operacional e configurações de ambiente atendem aos requisitos de sistema listados na seção Requisitos do computador.
Instalar o Kaspersky Safe Kids no computador
Instalação no modo silencioso
Outra forma de instalar o Kaspersky Safe Kids é a partir do prompt de comando. Difere da instalação normal pois nessa opção não há uma interface para interagir. Quando você inicia a instalação no modo silencioso, nenhuma Contrato do aplicativo é exibido.
Você pode encontrar o EULA - [Windows] [GDPR-ready] para o Kaspersky Safe Kids na lista de Contratos de Licença e a Política de Privacidade no site da Kaspersky. Abra e leia os mesmos com atenção antes de você começar a instalação.
Se você discordar dos termos do Contrato de Licença do Usuário Final ou da Política de Privacidade, não inicie a instalação do Kaspersky Safe Kids em seu computador.
Instalar o Kaspersky Safe Kids no modo silencioso a partir do prompt de comando
Após a instalação ser concluída, vá para a configuração inicial do Kaspersky Safe Kids.
Topo da páginaErro ao instalar o aplicativo no Windows 7
A próxima versão do Kaspersky Safe Kids não poderá ser instalada no Microsoft Windows 7 se as atualizações a seguir não estiverem instaladas:
- KB4490628 (atualização de 12 de março de 2019);
- KB4474419 (atualização de 23 de setembro de 2019);
- SP 1 (KB976932), se ele não estiver instalado.
O erro de instalação ocorre porque a Microsoft atualizou o algoritmo para assinatura de módulos e drivers de aplicativos de terceiros. Agora, os módulos e drivers de aplicativos de terceiros (incluindo a Kaspersky) são assinados usando o algoritmo de hash SHA256. É necessário instalar atualizações para KB4490628 e KB4474419, para que os módulos e drivers do Kaspersky Safe Kids possam ser assinados usando o algoritmo de hash SHA256.
Use um dos métodos a seguir para instalar as atualizações.
Atualize a instalação usando o Windows Update
Se a instalação automática de atualizações estiver desativada no computador:
- No menu Iniciar, selecione Painel de Controle → Sistema e Segurança → Windows Update.
A janela Windows Update é aberta.
- No menu esquerdo da janela Windows Update, selecione Alterar configurações.
- No bloco No bloco que é aberto, selecione Instalar atualizações automaticamente (recomendado).
Todas as atualizações necessárias serão baixadas e instaladas automaticamente no computador.
Se você desejar ativar a instalação automática de atualizações, você pode atualizar o sistema manualmente.
Instalação manual do Service Pack 1 se ele não estiver instalado
Se o computador executar o Windows 7 e o Service Pack não estiver instalado, primeiro será necessário instalar o Service Pack 1 (KB976932).
Para instalar a atualização do Service Pack 1:
- Vá para o Catálogo Microsoft Update.
- Selecione a versão do sistema operacional do computador e clique no botão Transferir.
- Baixe a atualização para o computador clicando no link na janela aberta.
- Instale a atualização.
Instalação manual do KB4490628
Para instalar o KB4490628 manualmente:
- Vá para o Catálogo Microsoft Update.
- Selecione a versão do sistema operacional do computador e clique no botão Transferir.
- Baixe a atualização para o computador clicando no link na janela aberta.
- Instale a atualização.
Instalação manual do KB4474419
Para instalar o KB4474419 manualmente:
- Vá para o Catálogo Microsoft Update.
- Selecione a versão do sistema operacional do computador e clique no botão Transferir.
- Baixe a atualização para o computador clicando no link na janela aberta.
- Instale a atualização.
Atualizar o Kaspersky Safe Kids
Uma atualização do Kaspersky Safe Kids corrige bugs, adiciona novos recursos e melhora o desempenho de recursos existentes.
Atualização automática
O Kaspersky Safe Kids verifica uma vez por dia se há uma versão nova disponível no servidor de atualização. Se uma nova versão estiver disponível, o Kaspersky Safe Kids baixa a mesma no seu computador no modo silencioso.
Após baixar a nova versão, o aplicativo compara todos os Contratos da versão anterior com os Contratos na atualização. Se nada necessitar de ações pelo usuário, o Kaspersky Safe Kids inicia a atualização automaticamente. Após que a atualização for instalada, o Kaspersky Safe Kids lhe solicita reiniciar o computador para concluir a atualização.
O Kaspersky Safe Kids não é pausado durante a atualização automática.
Atualização manual
Os seguintes casos podem necessitar a ação pelo usuário durante uma atualização do Kaspersky Safe Kids:
- A atualização não pode ser baixada.
Siga para site My Kaspersky e baixe e instale a versão mais recente do aplicativo.
- Software incompatível é detectado no seu computador.
Desinstale os aplicativos incompatíveis e execute a atualização manualmente.
- O Contrato de Licença do Usuário Final ou a Política de Privacidade foi alterado.
Execute a atualização manualmente e concorde com os novos termos de uso.
Quando você inicia a atualização manualmente, o Kaspersky Safe Kids é pausado. O aplicativo reinicia após a atualização ter sido concluída e o seu computador ter sido reiniciado.
Se você atualizar a versão premium do Kaspersky Safe Kids, continuará a usar a versão premium do aplicativo após a atualização.
Atualizar o Kaspersky Safe Kids manualmente
- Baixe a versão mais recente do aplicativo, se a atualização não for baixada automaticamente.
- Inicie a instalação da atualização em uma das seguintes formas:
- Clique em Instalar na notificação.
- Abra o menu de contexto do ícone de aplicativo
na área de notificação da barra de tarefas e selecione Atualizar agora. - Abra o arquivo de instalação do Kaspersky Safe Kids de que você baixou anteriormente.
O Kaspersky Safe Kids está pausado.
- Se você atualizar o Kaspersky Safe Kids com um arquivo de instalação baixado manualmente, selecione o idioma de instalação.
A janela Fazer login na conta My Kaspersky é aberta.
- Insira a senha para a sua conta My Kaspersky e clique em Avançar.
A janela de boas-vindas do Kaspersky Safe Kids é exibida.
- Clique no link Quais as novidades nesta versão? para abri-lo e ler sobre aos aprimoramentos.
O tópico de ajuda "Novidades" é aberto no navegador.
- Clique em Continuar.
- Leia o Contrato de Licença do Usuário Final e a Política de Privacidade do aplicativo.
- Se você discordar dos termos do Contrato de Licença do Usuário Final ou da Política de Privacidade, cancele a instalação do Kaspersky Safe Kids e não utilize o aplicativo.
- Se você concordar com os termos do Contrato de Licença do Usuário Final e da Política de Privacidade, confirme isso ao selecionar as caixas de seleção apropriadas.
O botão Instalar se torna disponível somente se você confirmar que leu, entendeu e aceita por completo os termos e as condições do Contrato de Licença do Usuário Final e da Política de Privacidade.
- Clique no botão Instalar.
- Espere até que a atualização do Kaspersky Safe Kids seja concluída.
O aplicativo solicita que você reinicie o computador.
- Clique no botão Reiniciar agora para concluir a atualização e reiniciar o Kaspersky Safe Kids.
O Kaspersky Safe Kids é retomado depois que o computador ter sido reiniciado. Após a atualização, você será solicitado a aceitar a Declaração relativa ao processamento dos dados para os propósitos de marketing que é necessário para que a Kaspersky possa fazer-lhe ofertas mais benéficas. Se você decidir aceitar esta Declaração, será capaz de recusá-la na configuração do aplicativo a qualquer momento.
Depois de ser atualizado, o Kaspersky Safe Kids pode reinicializar o seu cálculo do tempo que seu filho gasta usando aplicativos e o computador. Neste caso, as estatísticas do dia anterior são excluídas. Se você tiver definido limites de tempo de uso do computador ou de aplicativos, seu filho pode usar os aplicativos e o computador por mais tempo do que o definido pelos limites no dia de uma atualização. Por este motivo recomendamos que você verifique as estatísticas após uma atualização.
Desinstalar o Kaspersky Safe Kids
O Kaspersky Safe Kids é protegido contra a desinstalação pelo seu filho. Para desinstalar o Kaspersky Safe Kids, você deve inserir uma senha de conta de administrador e a sua senha da conta My Kaspersky. Não dê essas senhas aos seus filhos. Garanta que estas senhas sejam fortes para que os seus filhos não possam adivinhá-las. Se os seus filhos adivinharem essas senhas, eles poderão desinstalar o Kaspersky Safe Kids do computador em segredo.
O aplicativo notifica você sobre as tentativas de desinstalar o Kaspersky Safe Kids.
Desinstalar o Kaspersky Safe Kids do computador
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