[Topic 118658]
Datorkrav
Minsta maskinvarukrav:
Allmänna krav:
- Microsoft Windows Installer 3.0 eller senare
- Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 eller högre)
- Internetanslutning (för att ansluta till My Kaspersky-webbplatsen, programanvändning och uppdatera programmet)
- Skärmupplösning på 1024 x 768 pixlar eller högre
Operativsystem som stöds:
- Microsoft Windows 7 Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate, Starter (x32 / x64) Service Pack 1 med uppdateringar KB4474419 och KB4490628 eller senare
- Microsoft Windows 8, 8.1 Pro (x32 / x64)
- Microsoft Windows 10 Education, Home, Pro (x32 / x64) inklusive RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1, 19H2, 20H1, 20H2, 21H1, 22H2
- Microsoft Windows 11 Home, Pro, Education (x32 / x64) inklusive 21H2, 22H2
Webbläsare som stöds:
- Microsoft Edge baserad på Chromium
- Microsoft Internet Explorer (version 10-11) inklusive Enhanced Protected Mode
- Google Chrome (version 74 eller senare)
- Mozilla Firefox (version 67 eller senare)
- Yandex Browser (version 19 eller senare) inklusive aktiverat Turbo-läge
Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox och Yandex Browser stöds både för versionerna x86 och x64.
Överst på sidan
[Topic 94538]
Kompatibilitet med andra program
Expandera alla | Dölj alla
Kompatibla Kaspersky-program
Kaspersky Safe Kids garanteras att vara kompatibelt med följande Kaspersky-program:
- Kaspersky Free, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security version 21.3.
- Kaspersky Security Cloud version 4.3.
- Kaspersky Free, Kaspersky Basic, Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium versioner 21.8, 21.9, 21.13.
- Kaspersky Password Manager version 10,2.
- Kaspersky Secure Connection versioner 5.8, 5.9, 5.13.
Kaspersky Safe Kids kan inte installeras om du har andra versioner av Kaspersky-antivirusprogram på datorn, bortsett från de listade ovan.
Kompabilitet med webbläsare i skyddat läget
Webbläsare i skyddat läge finns i följande program:
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Free
Kompatibla program från tredje part
Kaspersky Safe Kids garanteras att vara kompatibel med följande program från tredje part:
Mejl- och meddelandeklienter
- Zoom och Zoom Video-samtal
- Skype
- Discord
- Microsoft Teams
- WhatsApp
- Viber
- Telegram
Ljud- och videoverktyg
- Windows Media Player
- Spotify
- VLC Media Player
- iTunes
- Waves MaxxAudio
Spel
- Xbox Game Bar
- Steam
- Minecraft
- Origin
- Wargaming.net Game Center
Utbildningsprogram
- Maps
- Google Earth
- 2GIS
- Garmin Express
- ABBYY Lingvo
Webbläsare
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Yandex.Browser
Fildelningsprogram
Office-verktyg
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 365
- Adobe Acrobat Reader
Andra
- Microsoft Bilder
- Microsoft Outlook
- One Drive
- Roblox
Andra kompatibla antivirusprogram
Kaspersky Safe Kids garanteras att installeras och fungera stabilt tillsammans med följande antivirusprogram:
- Microsoft Defender
- Norton Security Premium
- AVG Internet Security
- AVAST Premier
- ESET NOD32 Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
Ej kompatibla antivirusprogram
Kaspersky Safe Kids är ej kompatibelt med något av följande antivirusprogram för slutanvändare:
- McAfee (alla antivirusprogram)
- Trend Micro Maximum Security
- Avast Secure Browser
Om du vill använda Kaspersky Safe Kids, avinstallera ej kompatibla antivirusprogram.
Överst på sidan
[Topic 134840]
Installera Kaspersky Safe Kids
Expandera alla | Dölj alla
Allmän installation
Kaspersky Safe Kids kan installeras på ditt barns dator och på en familjedator som ditt barn använder. Du behöver inte använda Kaspersky Safe Kids på en dator som ditt barn inte använder.
Beroende på ditt barns ålder kan du installera programmet och ställa i användarregler på enheten själv eller med ditt barn. Våra råd till föräldrar hjälper dig att föra en diskussion med ditt barn om att installera Kaspersky Safe Kids.
Du kan ladda ner Kaspersky Safe Kids från My Kaspersky-webbplatsen eller från Kaspersky-webbplatsen.
Internetåtkomst krävs för att installera, använda och uppdatera Kaspersky Safe Kids.
Innan installationen kommer Kaspersky Safe Kids söka igenom din dator efter inkompatibla program. Om inkompatibla program har upptäcks kan du avinstallera dem och fortsätta med installationen. Om du installerar Kaspersky Safe Kids utan att avinstallera inkompatibla program, kommer Kaspersky Safe Kids prestanda påverkas.
Innan du installerar Kaspersky Safe Kids, verifiera att din dator, operativsystem, och miljöns inställningar uppföljer systemkraven som anges i avsnittet Datorkrav.
Installera Kaspersky Safe Kids på datorn
- Öppna installationsfilen för Kaspersky Safe Kids.
Fönstret Kaspersky Safe Kids öppnas.
- Välj installationsspråket från rullgardinslistan och klicka på Fortsätt.
- Läs Licensavtal för slutanvändare i det aktuella fönstret och klicka på länken Integritetspolicyn för att öppna och läsa Sekretesspolicyn i din webbläsare.
- Klicka på knappen Acceptera.
Kaspersky Safe Kids söker igenom din dator efter inkompatibla program. Om ett inkompatibelt program upptäcks kommer de visas i en lista på skärmen, Kaspersky Safe Kids kommer begära av dig att du avinstallerar dem.
- Gör något av följande:
- Om du vill avinstallera de inkompatibla programmen, välj kryssrutorna bredvid programmen du vill avinstallera i fönstret Välj vilket program som ska avinstalleras, klicka sedan på Fortsätt.
Kaspersky Safe Kids kommer avinstallera dessa program automatiskt. Vi rekommenderar att du manuellt avinstallerar alla program som Kaspersky Safe Kids inte kan avinstallera automatiskt.
- Om du inte vill avsintallera de inkompatibla programmen, klicka på Hoppa över.
Installationen av Kaspersky Safe Kids kommer fortsätta. Vi rekommenderar att du manuellt avinstallerar de inkompatibla programmen, då de kan påverka Kaspersky Safe Kids prestanda.
Vänta på att installationen av Kaspersky Safe Kids slutförs.
- Klicka på Slutför för att avsluta installationsprogrammet.
Det gick att installera Kaspersky Safe Kids. Installationshjälpen för Kaspersky Safe Kids startar automatsikt. Nu kan du Konfigurera Kaspersky Safe Kids för dina barn.
Du kan behöva starta om datorn när installationen avslutas.
Installation i tyst läge
Du kan även installera Kaspersky Safe Kids från Kommandotolken. Detta sätt skiljer sig från normal installation eftersom ingen störning finns. När du startar installation i tyst läge kommer inte programavtal att visas.
Du finner EULA - [Windows] [GDPR-ready] för Kaspersky Safe Kids i listan på B2C-licensavtal och Integritetspolicyn på Kasperskys webbplats. Öppna och läs dem innan du påbörjar installationen.
Om du inte accepterar villkoren i licensavtal för slutanvändare eller integritetspolicyn, påbörja inte installationen av Kaspersky Safe Kids på din dator.
Installera Kaspersky Safe Kids i tyst läge från Kommandotolken
- Starta Kommandotolken.
- Använd följande syntax:
<fullständig sökväg till installationsfilen på din dator> [/parameter=value]. Exempelvis, C:\Downloads\setup.exe [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1]
Installationskommandot har följande parametrar:
/s
– starta installationen i tyst läge.
/pAGREETOEULA=1
– använd denna parameter om du bekräftar att du har läst, förstår och accepterar villkoren i licensavtalet för slutanvändare. Om du inte anger denna parameter installeras inte Kaspersky Safe Kids.
/pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 –
använd denna parameter om du bekräftar att du är medveten och accepterar att din data kommer hanteras och överföras (inklusive till tredje länder) enligt beskrivningen i integritetspolicyn, och om du bekräftar att du har läst och förstår integritetspolicyn. Om du inte anger denna parameter installeras inte Kaspersky Safe Kids.
/pSKIPPRODUCTCHECK=1 –
använd denna parameter för att hoppa över genomsökningen efter inkompatibla program. Om du inte anger denna parameter, kommer Kaspersky Safe Kids igenom din dator efter inkompatibla program som standard. Kaspersky Safe Kids kommer inte installeras om inkompatibla program upptäcks. Information om inkompatibla program kommer skrivas i Kaspersky Safe Kids loggfil. Kontrollera programmets loggfil och avinstallera inkompatibla program manuellt.
Om du behåller inkompatibla program kan det påverka Kaspersky Safe Kids prestanda.
- Vänta på att installationen av Kaspersky Safe Kids slutförs.
När installationen är klar visas ikonen Kaspersky Safe Kids på din dator.
Kommandotolkens installationsparametrar och egenskaper
Huvudparametrar
Kommandonamn
|
Värde
|
Exempel
|
/s
|
aktiverar icke-interaktivt (tyst) läge. Dialogrutor visas inte under installation.
|
setup.exe /s
|
/p<property>=<value>
|
används för att ange installationsalternativ
|
setup.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1
|
/h
|
öppnar dialogrutan för hjälp
|
|
Ytterligare inställningar
Kommandonamn
|
Värde
|
Exempel
|
/a
|
kopierar installationsfilter till en angiven nätverksmapp
|
setup.exe /aZ:\KasperskyLab
|
/sendstat
|
skickar statistikrapporter i tyst läge när parametern /pAGREETOEULA=1 har angivits
|
|
/t
|
definierar sökvägen tilt filen med installationsloggen
|
|
/g
|
låter dig ställa in spårningsnivån för installationsprocessen (möjliga värden: {1, 2, 3}, där 1 är minimivärdet).
|
|
/x
|
tar bort programmet
|
setup.exe /x
|
/rebootifneeded
|
startar om datorn automatiskt efter en tyst installation, vid behov
|
|
/localization
|
överför information om programmets lokalisering.
|
|
/replaceParentControl
|
startar en migrering av inställningar för föräldrakontrollen från Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security
|
|
/KpcParentId
|
för TFU-installationsläget: överför My Kaspersky konto-ID från Kaspersky Internet Security eller Kaspersky Total Security för att köra konfigurationsguiden.
|
|
/c
|
för TFU-installationsläget: laddar ned programmets distribueringspaket
|
|
/nodrop
|
en skyddad mapp för att förhindra kapning av TCP-sessioner kommer inte att skapas
|
|
/install
|
anger källkatalogen med programmets distribueringspaket
|
|
/useTestingHardwareId
|
återställer hårdvaru-ID-oktetter för testning
|
|
Viktiga installationsegenskaper
Kommandonamn
|
Värde
|
Exempel
|
AGREETOEULA
|
bekräftar att du accepterar licensavtalet för slutanvändare
|
|
AGREETOPRIVACYPOLICY
|
bekräftar att du accepterar integritetspolicyn
|
|
INSTALLDIR=<value>
|
används för att ange installationsmappen
|
setup.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\My SafeKids"
|
SELFDPROTECTION=1
|
aktiverar programmets självförsvar under installationen
|
setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
|
SKIPPRODUCTCHECK=1
|
hoppar över sökningar för produkter som inte är kompatibla med Kaspersky Safe Kids
|
setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
|
Andra installationsegenskaper
Kommandonamn
|
Värde
|
Exempel
|
KLPASSWD=<value>
|
skapar ett lösenord för olika programfunktioner. Om värdet på parametern KLPASSWDAREA inte är angivet, kommer standard lösenordet användas:
- gör ändringar på programmets inställningar
- avslutar programmet
|
setup.exe /pKLPASSWD=12345678
|
KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]
|
definierar omfattningen på lösenordet som anges av parametern KLPASSWD :
|
|
Genom att använda parametern SKIPPRODUCTCHECK=1
, antar du ansvar för alla möjliga konsekvenser från Kaspersky Safe Kids kompabilitet med Windows och andra program.
Parametern SKIPPRODUCTCHECK=1
låter dig endast ignorera program som måste tas bort manuellt.
Ett exempel på ett kommando som installerar Kaspersky Safe Kids i angiven mapp i tyst läge, när du har accepterat licensavtalet för slutanvändare.
setup.exe /s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /p"INSTALLDIR=C:/My Safekids"
Efter installationen är klar, gå vidare till konfiguration av Kaspersky Safe Kids.
Överst på sidan
[Topic 94501]
Installationsfel av program på Windows 7
Den nya versionen av Kaspersky Safe Kids kan inte installeras på Microsoft Windows 8 om följande uppdateringar inte har installerats.
- KB4490628 (uppdatering från 12 mars 2019).
- KB4474419 (uppdatering från 23 september 2019).
- SP 1 (KB976932), om inte redan installerad.
Installationsfel kommer att uppstå som resultat av att Microsoft uppdaterar sin algoritm för att signera moduler och drivrutiner från tredje parters program. Nu signeras moduler och drivrutiner från tredje parters program (inklusive Kaspersky) med hashing-algoritmen SHA256. Du behöver installera uppdateringar för KB4490628 och KB4474419 för att Kaspersky Safe Kids moduler och drivrutiner ska kunna signeras med hashing-algoritmen SHA256.
Använd en av följande metoder för att installera uppdateringarna.
Installera uppdateringar med Windows Update
Om automatisk installation av uppdateringar är inaktiverat på din dator:
- I menyn Start, tryck på Kontrollpanel → System och säkerhet → Windows Update.
Fönstret Windows Update öppnas.
- I den vänstra delen av fönstret Windows Update, tryck på Ändra inställningar.
- I rutan Viktiga uppdateringar som öppnas, tryck på Installera uppdateringar automatiskt (rekommenderas).
Alla nödvändiga uppdateringar kommer att laddas ned och installeras automatiskt på din dator.
Om du inte vill aktivera automatisk installation av uppdateringar, kan du uppgradera systemet manuellt.
Manuell installation av Service Pack 1 om det inte redan har installerats
Om din dator körs på Windows 7 samt om Service Pack inte har installerats, kommer du först att behöva installera Service Pack 1 (KB976932).
För att installera uppdateringen Service Pack 1:
- Gå till Microsofts Update Catalog.
- Välj din dators operativsystem och klicka på knappen Ladda ned (ladda ned).
- Installera uppdateringen på din dator genom att klicka på länken i fönstret som öppnas.
- Installera uppdateringen.
Manuell installation av KB4490628
För att installera KB4490628 manuellt:
- Gå till Microsofts Update Catalog.
- Välj din dators operativsystem och klicka på knappen Ladda ned (ladda ned).
- Installera uppdateringen på din dator genom att klicka på länken i fönstret som öppnas.
- Installera uppdateringen.
Manuell installation av KB4474419
För att installera KB4474419 manuellt:
- Gå till Microsofts Update Catalog.
- Välj din dators operativsystem och klicka på knappen Ladda ned (ladda ned).
- Installera uppdateringen på din dator genom att klicka på länken i fönstret som öppnas.
- Installera uppdateringen.
Överst på sidan
[Topic 212486]
Uppdatera Kaspersky Safe Kids
En uppdatering av Kaspersky Safe Kids fixar buggar, lägger till nya funktioner och förbättrar befintliga funktioners prestanda.
Automatisk uppdatering
Kaspersky Safe Kids söker en gång per vecka efter nya versionuppdateringar för programmet. Om en ny version är tillgänglig, kommer Kaspersky Safe Kids ladda ned den till din dator i tyst läge.
Efter nedladdning av den nya versionen, kommer programmet jämföra alla avtal från den tidigare versionen med avtalen i uppdateringen. Om inga åtgärder krävs, kommer Kaspersky Safe Kids starta uppdateringen automatiskt. Efter att uppdateringen är installerad, kommer Kaspersky Safe Kids begära av dig att du startar om datorn för att avsluta uppdateringen.
Kaspersky Safe Kids är inte pausad under den automatiska uppdateringen.
Manuell uppdatering
Följande fall kan kräva åtgärd från användaren under en uppdatering av Kaspersky Safe Kids:
- Uppdateringen kan inte laddas ned.
Gå till My Kaspersky-webbplatsen och ladda ned samt installera den senaste versionen av programmet.
- Inkompatibel programvara har upptäckts på din dator.
Avinstallera inkompatibla program och kör uppdateringen manuellt.
- Licensavtalet för slutanvändare eller sekretesspolicyn har ändrats.
Kör uppdateringen manuellt och acceptera de nya användarvillkoren.
Kaspersky Safe Kids är pausad när du startar uppdateringen manuellt. Programmet startar igen efter uppdateringen är slutförd och din dator har startats om.
Om du uppdaterar premiumversionen av Kaspersky Safe Kids fortsätter du att använda premiumversionen av programmet efter uppdateringen.
Uppdatera Kaspersky Safe Kids manuellt
- Om uppdateringen inte laddas ned automatiskt, bör du ladda ned den senaste versionen av programmet.
- Starta installationen av en uppdatering på ett av följande sätt:
- Klicka på Installera på meddelandet.
- Öppna snabbmenyn för programikonen
i aktivitetsfältets meddelandeområde och välj Uppdatera nu. - Öppna installationsfilen för Kaspersky Safe Kids som du tidigare laddade ned.
Kaspersky Safe Kids har pausats.
- Om du uppdaterar Kaspersky Safe Kids med en manuellt nedladdad installationsfil, välj installationspråk.
Fönstret Logga in på My Kaspersky-kontot öppnas.
- Ange lösenordet för ditt My Kaspersky-konto och klicka på Nästa.
Fönstret Kaspersky Safe Kids öppnas.
- Klicka på länken Vad är nytt i den här versionen? för att öppna och läsa om förbättringarna.
Hjälpämnet ”Vad är nytt” öppnas i webbläsaren.
- Klicka på Fortsätt.
- Läs programmets Licensavtal för slutanvändare och Integritetspolicyn.
- Klicka på knappen Installera.
- Vänta på att uppdateringen av Kaspersky Safe Kids slutförs.
Programmet uppmanar dig att starta om datorn.
- Klicka på knappen Starta om nu för att slutföra uppdateringen och återuppta Kaspersky Safe Kids.
Kaspersky Safe Kids fortsätter när datorn har startats om. Efter uppdateringen ombes du att acceptera sammanställning gällande datahantering i marknadsföringssyfte som krävs för att Kaspersky ska kunna ge dig mer fördelaktiga erbjudanden. Om du väljer att acceptera detta utlåtande kan du när som helst avböja dem i programinställningarna.
Efter uppdatering kommer Kaspersky Safe Kids återställa dess beräkning över hur mycket tid ditt barn spenderar på program och datorn. I det här fallet kommer dagens föregående tidsstatistik raderas. Om du har konfigurerat tidsgränser för programanvändning eller datoranvändning kan ditt barn använda program och datorn längre än dessa tidsgränser på uppdateringsdagen. Detta är varför vi rekommenderar att du kontrollerar din statistik efter en uppdatering.
Överst på sidan
[Topic 115007]
Avinstallera Kaspersky Safe Kids
Kaspersky Safe Kids är skyddat mot att ditt barn avinstallerar. När du avinstallerar Kaspersky Safe Kids måste du ange ett lösenord för administratörskonto och ditt lösenord för My Kaspersky-konto. Ge inte dessa lösenord till dina barn. Se till att dessa lösenord är starka så att dina barn inte kan lista ut dem. Om ditt barn listar ut dessa lösenord kan de avinstallera Kaspersky Safe Kids från dator i smyg.
Programmet meddelar dig om alla försök att avinstallera Kaspersky Safe Kids.
Avinstallera Kaspersky Safe Kids från datorn
- Logga in på ett Windows-administratörskonto.
- Öppna Kontrollpanelen på ett av följande sätt:
- Om du använder Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7, klickar du på knappen Start och klickar sedan på Kontrollpanel.
- Om du använder Windows 8/Windows 8.1, trycker du på genvägen Win + I och väljer Kontrollpanel.
- Om du använder Windows 10, tryck på genvägen Win + I och välj Kontrollpanel.
- Välj Program och funktioner i kontrollpanelen.
- I listan över program väljer du Kaspersky Safe Kids och klickar på Avinstallera/Ändra.
Fönstret för avinstallationsguiden öppnas.
- Klicka på knappen Nästa >.
- Ange lösenordet för My Kaspersky-konto.
Programmet uppmanar dig att bekräfta avinstallationen av programmet.
- Klicka på Avinstallera för att bekräfta ditt beslut att avinstallera programmet.
Avinstallationen av Kaspersky Safe Kids börjar. Programmet uppmanar dig att starta om datorn under avinstallationsprocessen.
- Starta om datorn för att avsluta avinstallation av Kaspersky Safe Kids.
Det gick att avinstallera Kaspersky Safe Kids på din dator. Information om ditt barn förblir i My Kaspersky-webbplatsen.
Överst på sidan
[Topic 94504]