Las plantillas de notificación le permiten personalizar las notificaciones sobre la activación de los módulos de análisis de mensajes. Puede configurar y usar diferentes plantillas de notificación para los destinatarios en la lista general, el remitente del mensaje, los destinatarios del mensaje y los destinatarios de la lista de direcciones adicionales especificadas en la configuración del módulo activado. De forma predeterminada, KSMG proporciona cuatro plantillas de notificación para diferentes grupos de destinatarios.
Puede consultar y, si es necesario, editar las plantillas de notificación, incluidas las plantillas preestablecidas, en la sección Reglas de la pestaña Plantillas de notificación. La tabla de plantillas de notificación muestra los nombres de las plantillas de notificación y las reglas que utilizan la plantilla de notificación.
De forma predeterminada, los textos de las plantillas de notificaciones están en idioma inglés. No puede cambiar el idioma de las plantillas automáticamente. Si lo requiere, vuelva a escribir el texto en el idioma que necesite. Si necesita enviar notificaciones en diferentes idiomas para un único grupo de destinatarios, puede escribir el mismo texto en diversos idiomas y añadir la traducción una tras otra en la misma plantilla.
Si se activa un módulo que tiene configuradas diferentes plantillas con distintos destinatarios, se enviarán todas las notificaciones configuradas.
Si la misma plantilla de notificación está configurada para el mismo destinatario, la aplicación envía un solo asunto de notificación, teniendo en cuenta lo siguiente:
Por ejemplo, si en el módulo Antivirus están configuradas notificaciones para los tipos de análisis Archivo infectado y Objeto cifrado que utilizan la plantilla con la macro %STATUS%, y se activan ambos tipos de análisis, el usuario recibe una notificación, en la que la macro se reemplaza con los estados separados por comas: Infectado, Cifrado.