Crear una plantilla de notificación

Esta funcionalidad solo está disponible si el usuario tiene el permiso Crear/editar reglas.

Para crear una plantilla de notificación:

  1. En la ventana de la interfaz web de la aplicación, seleccione la sección Reglas.
  2. Seleccione la pestaña Plantillas de notificación.
  3. Haga clic en Crear.

    Esto abre la ventana Crear plantilla con la pestaña Principal abierta.

  4. En el campo Nombre, introduzca el nombre de la plantilla de notificación.
  5. Bajo Remitente de notificación, seleccione la dirección de correo electrónico que desea utilizar como dirección de remitente para las notificaciones. Para ello, bajo Dirección del remitente, seleccione uno de los siguientes valores:
    • Remitente de notificación predeterminado. Se utilizará la dirección de correo electrónico del remitente configurada en la aplicación.
    • Dirección personalizada. Puede especificar manualmente la dirección de correo electrónico del remitente.

    La opción Remitente de notificación predeterminado está preseleccionada.

  6. Si selecciona Dirección personalizada, en el campo Dirección personalizada, especifique la dirección de correo electrónico que se utilizará como dirección de remitente en las notificaciones que utilicen esta plantilla.
  7. Bajo Contenido, personalice el contenido de la notificación. Para ello, en el campo Asunto, especifique el asunto de la notificación y en el campo Cuerpo, introduzca el texto de la notificación.

    Puede utilizar macros en el asunto y el cuerpo del mensaje. Para hacerlo, haga clic en Añadir macro, y seleccione el macro pertinente en la lista desplegable.

    Los valores de las macros se colocan automáticamente en inglés. No puede cambiar el idioma de las macros.

  8. Haga clic en Guardar.

La plantilla de notificación se crea.

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