Os modelos de notificação permitem personalizar as notificações sobre os módulos de verificação de mensagens sendo acionados. Você pode configurar e usar diferentes modelos de notificação para os destinatários na lista geral, remetente da mensagem, destinatários da mensagem e destinatários via lista de endereços adicionais especificados nas configurações do módulo acionado. Por padrão, o KSMG fornece quatro modelos de notificação para diferentes grupos de destinatários.
Você pode visualizar e, se necessário, editar os modelos de notificação, incluindo modelos predefinidos, na seção Regras na guia Modelos de notificação. A tabela de modelos de notificação exibe os nomes dos modelos de notificação e as regras que usam o modelo de notificação.
Por padrão, os textos do modelo de notificação estão em inglês. A mudança automática do idioma para os modelos não está disponível. Caso seja necessário, reescreva o texto no idioma requerido. Caso seja necessário enviar as notificações em idiomas diferentes dentro de um grupo de destinatários, é possível escrever o mesmo texto em diversos idiomas e adicionar as traduções uma após a outra no mesmo modelo.
Se modelos diferentes com destinatários diferentes estiverem configurados para um módulo de verificação, quando esse módulo de verificação for acionado, todas as notificações configuradas serão enviadas.
Se o mesmo modelo de notificação estiver configurado para o mesmo destinatário, o aplicativo enviará apenas um assunto de notificação, levando em consideração o seguinte:
Por exemplo, se no módulo Antívirus, as notificações estiverem configuradas para os tipos de verificação Arquivo infectado e Objeto criptografado usando o modelo com a macro %STATUS% e ambos os tipos de verificações são acionados, o usuário recebe uma notificação, na qual a macro é substituída pelos status separados por vírgulas: Infectado, Criptografado.