使用 collect_diag_info.py 实用程序获取信息

该实用程序必须以 root 身份运行。

该实用程序位于 /opt/kaspersky/ksmg/bin 目录中。

要获取技术支持信息，请运行以下命令：

/opt/kaspersky/ksmg/bin/collect_diag_info.py < 包含诊断信息的存档的完整路径> 2> <实用程序日志文件的完整路径>

示例：

/opt/kaspersky/ksmg/bin/collect_diag_info.py /tmp/diaginfo.tar.gz 2> /tmp/log.file

该实用程序创建一个包含诊断信息和实用程序日志文件的档案。将这些文件交给技术支持人员。