Como adicionar um ID de mensagem exclusivo à notificação
Se o usuário receber uma notificação sobre uma mensagem rejeitada, o usuário pode contatar o administrador do programa para obter informações detalhadas. Neste caso, a mensagem original deverá ser encontrada no Backup. Para otimizar a pesquisa, é possível adicionar um identificador de mensagem exclusivo (também conhecido como "ID de mensagem") ao modelo de notificação.
Para adicionar um ID de mensagem ao texto da notificação:
Na janela da interface web do aplicativo, selecione a seção Regras.
Na tabela de regras, selecione a regra para a qual deseja configurar as notificações sobre eventos de verificação.
A janela Visualizar regra é aberta.
No painel da esquerda, selecione a seção Notificações.
Certifique-se de que as caixas de seleção ao lado dos destinatários das notificações relevantes estejam selecionadas. Se necessário, faça alterações e clique em Salvar.
Clique no link Personalizar os modelos de notificação no canto superior direito da janela.
A janela Detecta notificações é aberta.
Clique no link Editar modelo ao lado do destinatário pertinente para abrir a janela de configuração do modelo de notificação.
Adicione a seguinte linha ao modelo:
ID de mensagem: %SMTP_MESSAGE_ID%
Clique em Salvar.
A macro para o ID de mensagem é adicionada ao modelo de notificação. O texto das notificações subsequentes conterá um ID de mensagem exclusivo.