Удаление группы сообщений из Хранилища

При удалении из персонального Хранилища сообщение не удаляется из общего Хранилища. Все операции с сообщением остаются доступны в общем Хранилище.
Сообщения группового почтового ящика будут удалены из персонального Хранилища для всех пользователей, которые имеют доступ к этому групповому ящику.

В режиме персонального пользователя вы можете удалять сообщения из персонального Хранилища, если администратор включил эту опцию в параметрах персонального Хранилища.

Чтобы удалить группу сообщений из общего или персонального Хранилища:

  1. В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Хранилище → Исходные сообщения.

    Для удаления сообщений в персональном Хранилище в режиме персонального пользователя перейдите в раздел Хранилище. Если вы хотите удалить сообщения группового почтового ящика, в панели слева выберите нужный почтовый ящик.

  2. Выберите сообщения для удаления:
    • Если вы хотите удалить группу сообщений, в списке сообщений Хранилища установите флажки слева от нужных сообщений.
    • Если вы хотите удалить все отображаемые сообщения из Хранилища, установите флажок в заголовке таблицы.

      Отображаемых событий может быть не более 5000.

  3. Нажмите на кнопку Удалить.
  4. Подтвердите удаление.

Сообщения будут помещены в очередь на удаление. В верхней части окна отобразится индикатор выполнения операции.

Во время удаления сообщений вы можете продолжать работать в веб-интерфейсе KSMG.

Невозможно запустить удаление новой группы сообщений, если еще не окончена предыдущая операция групповой отправки или удаления сообщений.

По завершении удаления отобразится сообщение с результатом выполнения. Вы можете просмотреть подробности операции по ссылке Подробнее.

В начало