Создание шаблона примечания

Функциональность доступна только при наличии права Создавать/изменять правила.

Чтобы создать шаблон примечания к сообщению:

  1. В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Правила → Правила обработки сообщений.
  2. Выберите вкладку Предупреждения и примечания.
  3. Нажмите на кнопку Создать.

    Откроется окно создания шаблона.

  4. В поле Название введите название шаблона.
  5. В раскрывающемся списке Положение выберите место расположения текста примечания в сообщении. Возможные значения: В начале, В конце. По умолчанию используется положение В конце.
  6. В блоке Стандартный текст введите текст примечания, который будет добавляться в сообщение:
    1. В поле Обычный текст введите текст примечания, который будет добавляться в сообщение в текстовом формате.
    2. Если вы хотите использовать текст из поля Обычный текст еще и для добавления в сообщения в формате HTML, включите переключатель Использовать обычный текст в HTML.
    3. Если вы хотите использовать другой текст для добавления в сообщения в формате HTML, выключите переключатель Использовать обычный текст в HTML и в появившемся поле HTML-текст введите нужный текст.
    4. Если вы хотите использовать макросы в примечании к сообщению, нажмите на кнопку Добавить макрос и в раскрывающемся списке выберите нужный макрос.

      Значения макросов автоматически подставляются на английском языке. Переключение языков для макросов недоступно.

    Вы можете просмотреть результат с помощью кнопки Просмотр HTML.

  7. Если вы хотите добавить в шаблон отдельный текст примечания для сообщений с некорректной или неуказанной кодировкой, в блоке Текст для сообщений с неуказанной или некорректной кодировкой включите переключатель Использовать другой текст.

    По умолчанию переключатель выключен. Для сообщений с некорректной или неуказанной кодировкой используется тот же текст, что и для остальных сообщений.

    1. В появившемся поле Обычный текст введите текст примечания, который будет добавляться в сообщение в текстовом формате.

      В каждой строке текста допускается не более 998 ASCII-символов.

    2. Если вы хотите использовать текст из поля Обычный текст еще и для добавления в сообщения в формате HTML, включите переключатель Использовать обычный текст в HTML.
    3. Если вы хотите использовать другой текст для добавления в сообщения в формате HTML, выключите переключатель Использовать обычный текст в HTML и в появившемся поле HTML-текст введите нужный текст.

      В каждой строке текста допускается не более 998 ASCII-символов.

    4. Если вы хотите использовать макросы в примечании к сообщению, нажмите на кнопку Добавить макрос и в раскрывающемся списке выберите нужный макрос.

      Значения макросов автоматически подставляются на английском языке. Переключение языков для макросов недоступно.

  8. Нажмите на кнопку Сохранить.
В начало