Отправка сообщений с повторной проверкой

Возможность переопределить параметры отправки по умолчанию, установленные администратором, зависит от разрешений пользователя.

Чтобы отправить сообщения с повторной проверкой из общего Хранилища:

В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Хранилище → Исходные сообщения.
Выполните одну из последовательностей действий:
- Если вы хотите отправить одно сообщение, в списке сообщений Хранилища выберите сообщение, которое хотите отправить или переслать, а затем в открывшемся окне нажмите на кнопку Отправить.
- Если вы хотите отправить одно или несколько сообщений, в списке сообщений Хранилища установите флажок рядом с одним или несколькими сообщениями и на панели инструментов нажмите на кнопку Отправить.
- Если вы хотите отправить все отображаемые сообщения из Хранилища, установите флажок в заголовке таблицы и нажмите на кнопку Отправить.
  Отображается не более 5000 сообщений.
В раскрывающемся списке выберите Повторно проверить и отправить.
Если вы хотите отправить сообщение исходным получателям, в окне Отправить сообщения выполните следующие действия:
1. Включите переключатель Получателям, чьи сообщения были помещены в Хранилище.
2. Если отображается список исходных получателей, установите флажки напротив адресов тех получателей, которым вы хотите доставить сообщение.
  Список исходных получателей отображается только при отправке сообщений из окна Просмотреть информацию о сообщении.
Если вы хотите переслать сообщение на другие адреса, выполните следующие действия:
1. Включите переключатель На другие адреса.
2. В поле ввода ниже укажите адреса электронной почты, на которые вы хотите переслать сообщение.
В блоке Повторная проверка сообщений вы можете выбрать модули приложения, результаты которых не будут блокировать отправку из Хранилища при повторной проверке сообщений. Для этого установите флажки рядом с исключаемыми технологиями защиты.
Например, если нужно отправить из Хранилища сообщение, содержащее спам, нужно установить флажок рядом с модулем Анти-Спам.

По умолчанию установлены флажки для модулей, указанных в параметрах Хранилища.
В блоке Дополнительные действия выполните следующие действия:
1. В блоке параметров Отправлять в следующем формате выберите, в каком виде следует отправлять сообщения из Хранилища c повторной проверкой технологиями защиты KSMG:
  - Исходное сообщение во вложении. Сообщения будут проверены и отправлены в исходном виде во вложении.
  - Исходное сообщение без изменений. Сообщения будут проверены и отправлены в исходном виде.
  - Сообщение, обработанное по правилам. Сообщения будут отправляться в том виде, в каком они оказались после обработки по текущим правилам KSMG.
  По умолчанию используется значение, указанное в параметрах Хранилища.
2. Некоторые почтовые системы, например Microsoft Exchange Server, могут отклонить повторную доставку сообщения с тем же заголовком SMTP Message-ID. Чтобы доставить сообщения в исходном виде из Хранилища в такие системы, следует удалить заголовок SMTP Message-ID. Для этого переведите переключатель Удалять SMTP Message-ID в положение Включено.
  По умолчанию состояние переключателя соответствует состоянию, указанному в параметрах Хранилища.
  
  Недоступно для формата доставки сообщений Исходное сообщение во вложении.
  
  Если в сообщении есть DKIM-подпись, удаление заголовка SMTP Message-ID может повредить ее.
Нажмите на кнопку Повторно проверить и отправить.
В открывшемся окне выполните одно из действий:
- Если вы хотите ввести пароли от зашифрованных объектов в сообщении, нажмите на кнопку Указать пароли. Откроется окно Укажите пароли.
- Если вы хотите отправить сообщения из Хранилища без ввода паролей, нажмите на кнопку Пропустить.
  Вы можете пропустить шаг ввода паролей, но при наличии паролей точность проверки будет выше.
При повторной проверке с введенными паролями модуль Контентная фильтрация не проверяет зашифрованные объекты. Эти объекты будут проверены модулями Антивирус и KATA, если они включены в параметрах отправки сообщений из Хранилища.

Функциональность ввода паролей для зашифрованных объектов доступна при использовании лицензионного ключа уровня Расширенный и включенном переключателе Запрашивать пароли при повторной проверке.
Если на предыдущем шаге вы нажали на кнопку Указать пароли, в окне Укажите пароли выполните следующие действия:
1. В блоке Пароли от объектов в сообщении введите пароли:
  - Чтобы ввести пароли вручную, нажмите на кнопку Добавить, введите пароль и нажмите на кнопку , чтобы добавить его.
    Вводите пароли по одному. Повторите указанные действия для каждого добавляемого пароля.
  - Чтобы импортировать пароли из файла, нажмите на кнопку Импорт, выберите необходимый файл и нажмите на кнопку Open.
    Пароли из файла будут добавлены в список паролей.
  Максимальное количество паролей для всех зашифрованных объектов во всех сообщениях, одновременно выбранных для отправки, которые вы можете ввести, указано в параметрах отправки сообщений из Хранилища.
2. Если вы хотите просмотреть введенный пароль, нажмите на значок и удерживайте его нужное вам время.
3. Если вы хотите изменить введенный пароль, нажмите на кнопку .
4. Если вы хотите скопировать список паролей, нажмите на кнопку Копировать все.
5. Если вы хотите удалить один введенный пароль, нажмите на кнопку для этого пароля.
6. Если вы хотите удалить все введенные пароли, нажмите на кнопку Удалить все.
После того как все необходимые пароли добавлены, нажмите на кнопку Применить.

Если вы отправляете одно сообщение, оно будет отправлено на повторную проверку. Вы можете следить за состоянием проверки и отправки в окне информации о сообщении.

Если вы отправляете группу сообщений, в верхней части окна отобразится индикатор планирования отправки. После планирования сообщения будут помещены в очередь на проверку.

По итогам проверки сообщение будет помещено в очередь на отправку в следующих случаях:

Если действие над сообщением будет Пропустить.
Если вы выбрали отправку сообщения в том виде, в каком оно оказалось после обработки правилами, и если действие над сообщением будет Пропустить, Вылечить или Удалить вложение.

Невозможно запустить отправку новой группы сообщений, если еще не окончено планирование отправки с повторной проверкой.

Вы можете следить за состоянием проверки и отправки на вкладке Очередь на повторную проверку или в таблице объектов в столбце Отправка из Хранилища. Для обновления статуса отправки нажмите на кнопку с изображением круглой стрелки. в панели инструментов.

Результат отправки отдельного сообщения можно просмотреть на вкладке История отправки из Хранилища.

Во время отправки сообщений вы можете продолжать работать в веб-интерфейсе KSMG.

В начало