Чтобы использовать KNOX-контейнер на мобильном устройстве пользователя, требуется активировать Samsung KNOX. Процедура активации Samsung KNOX зависит от версии Kaspersky Endpoint Security для Android, установленной на устройствах пользователей:
Если на устройствах установлена текущая версия Kaspersky Endpoint Security для Android, для активации Samsung KNOX ключи не требуются.
Если на устройствах установлена устаревшая версия Kaspersky Endpoint Security для Android (10.8.3.174 или ниже), необходимо получить ключ KNOX License Manager (KLM-ключ) от Samsung. Ключ KNOX License Manager – уникальный код, который используется системой лицензирования Samsung KNOX. Более подробная информация о KLM-ключе приведена на сайте технической поддержки Samsung KNOX.
Использование KNOX-контейнеров возможно только на Samsung-устройствах.
Чтобы активировать Samsung KNOX, выполните следующие действия:
В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
В рабочей области группы выберите закладку Политики.
Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.
В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.
В политике, в окне Свойства выберите раздел Управление Samsung KNOX→KNOX-контейнеры.
В поле Ключ KNOX License Manager укажите следующие данные:
Если на устройствах установлена текущая версия Kaspersky Endpoint Security для Android, введите любой символ.
Если на устройствах установлена устаревшая версия Kaspersky Endpoint Security для Android (10.8.3.174 или ниже), введите KLM-ключ, полученный от Samsung.
Установите атрибут "замок" в закрытое положение .
Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
Samsung KNOX будет активирован после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Пользователю будет предложено принять условия Лицензионного соглашения от компании Samsung и установить KNOX-контейнер.
Чтобы деактивировать Samsung KNOX, выполните следующие действия:
В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
В рабочей области группы выберите закладку Политики.
Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.
В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.
В политике, в окне Свойства выберите раздел Управление Samsung KNOX→KNOX-контейнеры.
Удалите значение, указанное в поле Ключ KNOX License Manager.
Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
Samsung KNOX будет деактивирован после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Доступ в KNOX-контейнер будет заблокирован.
Ограничения Samsung KNOX
Использование KNOX-контейнеров возможно только на Samsung-устройствах.
На Samsung-устройствах с поддержкой KNOX 2.6, 2.7 и 2.7.1 в KNOX-контейнере не работает Веб-Фильтр и Контроль приложений. Проблема связана с отсутствием необходимых прав в KNOX-контейнере (служба Специальных возможностей). На устройствах с поддержкой KNOX 2.8 и выше все компоненты приложения работают без ограничений.
Kaspersky Endpoint Security для Android версии ниже, чем Service Pack 4 Maintenance Release 3 Update 2 может работать нестабильно на устройствах Samsung с операционной системой Android 10 из-за обновлений Samsung KNOX. Рекомендуется обновить Kaspersky Endpoint Security для Android до версии Service Pack 4 Maintenance Release 3 Update 2.