Для управления мобильными устройствами и получения отчетов или статистик от мобильных устройств пользователей требуется настроить параметры синхронизации. Синхронизация выполняется с помощью протокола HTTPS. Синхронизация мобильных устройств с Сервером администрирования может выполняться следующими способами:
По расписанию. Вы можете настроить расписание синхронизации в параметрах политики. Изменения параметров политики, команды и задачи будут выполняться во время синхронизации устройства с Kaspersky Security Center по расписанию, то есть с задержкой.
Из-за ограничений Doze, при выборе короткого периода синхронизации устройства могут синхронизироваться с Сервером администрирования реже.
Использование коротких периодов синхронизации сокращает время работы устройства от батареи.
Принудительно. Для синхронизации используются push-уведомления FCM (Firebase Cloud Messaging). Принудительная синхронизация, в первую очередь, предназначена для своевременной доставки команд на мобильное устройство. Это может быть полезно, если устройство находится в режиме экономии заряда батареи, поскольку в этом случае приложение может выполнять задачи позже, чем указано. Если вы хотите использовать принудительную синхронизацию, убедитесь что параметры FCM в Kaspersky Security Center настроены.
Чтобы настроить параметры синхронизации Android-устройств:
В главном окне Kaspersky Security Center Web Console выберите Активы (Устройства) → Политики и профили политик. В открывшемся списке политик выберите политику, которую вы хотите настроить.
В окне свойств политики выберите Параметры приложения.
Выберите Android и перейдите в раздел Параметры KES для Android.
На карточке Синхронизация по расписанию нажмите Параметры.
Откроется окно Синхронизация по расписанию.
Включите синхронизацию с помощью переключателя Синхронизация по расписанию.
В раскрывающемся списке Период синхронизации выберите интервал между операциями синхронизации устройств с Kaspersky Security Center. По умолчанию указано значение 3 часа.
Чтобы выключить синхронизацию устройств с Kaspersky Security Center в роуминге, установите флажок Выключить синхронизацию в роуминге.
Пользователь устройства может выполнять синхронизацию вручную в настройках приложения (Настройки → Настройки приложения → Синхронизация → Синхронизировать).
Нажмите OK.
Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Вы можете принудительно синхронизировать мобильное устройство с помощью специальной команды.
Чтобы настроить параметры синхронизации iOS-устройств в режиме "Базовая защита":
В главном окне Kaspersky Security Center Web Console выберите Активы (Устройства) → Политики и профили политик. В открывшемся списке политик выберите политику, которую вы хотите настроить.
В окне свойств политики выберите Параметры приложения.
Выберите iOS и перейдите в раздел Параметры KS для iOS.
На карточке Синхронизация по расписанию нажмите Параметры.
Откроется окно Синхронизация по расписанию.
Включите синхронизацию с помощью переключателя Синхронизация по расписанию.
В раскрывающемся списке Период синхронизации выберите интервал между операциями синхронизации устройств с Kaspersky Security Center. По умолчанию указано значение 6 часов.
Нажмите OK.
Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center. Вы можете принудительно синхронизировать мобильное устройство с помощью специальной команды.