Cum se face verificarea conexiunii la Kaspersky Security Network

Conexiunea dvs. la Kaspersky Security Network se poate pierde din unul dintre motivele următoare:

• Nu participați la Kaspersky Security Network.
• Computerul nu este conectat la internet.
• Starea cheii curente nu permite conectarea la Kaspersky Security Network. De exemplu, o conexiune la KSN poate fi indisponibilă din următoarele motive:
  • Aplicația nu este activată.
  • Licența sau abonamentul a expirat.

Problemele legate de cheia de licență au fost identificate (de exemplu, cheia a fost adăugată în lista de respinse).

Pentru a verifica o conexiune la serviciul Kaspersky Security Network:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. Faceți clic pe din partea de jos a ferestrei principale.

   Aceasta deschide fereastra Setări.

   Accesați Setări de securitate → Kaspersky Security Network.

Fereastra Kaspersky Security Network afișează starea conexiunii la Kaspersky Security Network.

În unele cazuri, Kaspersky poate restricționa temporar solicitările către Kaspersky Security Network privind reputația fișierelor. Când sunt impuse restricții temporare la solicitări de informații de la Kaspersky Security Network, notificarea corespunzătoare este afișată.

Începutul paginii