Предуслови за ступање у контакт са Корисничким сервисом
Пре него што направите захтев, урадите следеће:
Инсталирајте најновију верзију апликације за коју желите да поднесете захтев.
Пакет за инсталирање апликације можете преузети на порталу Управљачка конзола. Најчешће се проблеми решавају једноставном инсталацијом најновије верзије апликације.
У картици Претплате додајте информације у вези са својом претплатом за апликацију за коју желите да поднесете захтев.
Регистровање претплате помаже инжењеру Корисничког сервиса да се аутоматски информише о вашој претплати.