Web Access: redirecionamento de dispositivos USB para um ambiente remoto

É possível redirecionar impressoras, scanners, webcams e unidades USB para um ambiente remoto implementado em uma infraestrutura Citrix Workspace. O redirecionamento da webcam não requer configuração adicional no ambiente remoto.

Não mais do que dois dispositivos USB podem ser redirecionados ao mesmo tempo.

Para redirecionar uma impressora ou um scanner para um ambiente remoto:

1. Conecte o dispositivo ao thin client por meio do conector USB.
2. Caso esteja conectando um scanner, especifique manualmente o tipo de dispositivo em Configurações -> Dispositivos USB não reconhecidos.
3. Conecte-se com um ambiente remoto no aplicativo Web Access.
4. Expanda o painel de controle do Citrix Workspace na parte superior da janela e clique no botão USB Devices.

   Uma janela ficará visível para solicitar o redirecionamento do dispositivo USB.

5. Clique em Adicionar.

   Uma janela ficará visível exibindo uma lista de dispositivos disponíveis para redirecionamento.

6. Caso o dispositivo pertinente não apareça na lista, tente reiniciar a sessão remota sem remover o dispositivo USB.
7. Selecione o dispositivo pertinente na lista e clique em Conectar.

O dispositivo será redirecionado para o ambiente remoto. Agora, é possível usá-lo em um desktop remoto.

Caso precise redirecionar vários dispositivos, repita as etapas 4 a 6 destas instruções para cada um deles.

Para obter mais informações sobre o redirecionamento de dispositivos USB, consulte a documentação do produto Citrix Workspace.

Também é possível redirecionar unidades USB para o ambiente remoto e removê-las com segurança. O redirecionamento usa a tecnologia de mapeamento da unidade cliente. Para obter mais detalhes, consulte a documentação do produto Citrix Workspace.

Para redirecionar unidades USB para um ambiente remoto implementado em uma infraestrutura Citrix Workspace:

1. Conecte o dispositivo ao thin client por meio do conector USB.
2. Conecte-se com um ambiente remoto no aplicativo Web Access.
3. Expanda o painel de controle do Citrix Workspace na parte superior da janela e clique em Map a drive.

   Será possível visualizar uma janela para selecionar o diretório de montagem.

4. Clique em Browse.

   Uma janela de confirmação será exibida.

5. Clique em Redirecionar para confirmar o redirecionamento de todas as unidades USB conectadas ao thin client.

   Será possível visualizar uma janela para selecionar o diretório de montagem.

6. Clique em Add para confirmar o redirecionamento.
7. Encerre a sessão remota para se conectar ao ambiente remoto novamente e concluir o redirecionamento.

As unidades USB serão redirecionadas para o ambiente remoto. Um disco que contém pastas com os nomes das unidades USB redirecionadas será exibido no sistema de arquivos do ambiente remoto.

O Kaspersky Thin Client é compatível com a remoção segura de unidades USB em uma sessão remota. Para evitar danos aos dados armazenados no dispositivo, ejete o dispositivo de acordo com as instruções abaixo.

Para ejetar com segurança uma unidade USB em uma sessão remota:

1. Conecte-se com um ambiente remoto no aplicativo Web Access.
2. Restaure o painel de conexão e clique no botão .

   Será possível visualizar uma lista de dispositivos USB que foram redirecionados para o ambiente remoto.

3. Selecione o dispositivo pertinente ou clique em Ejetar todas as unidades USB.
4. Caso seja encontrado um problema com a remoção segura, uma mensagem de erro será exibida. Feche todas as janelas no desktop remoto, encerre os processos de cópia e tente novamente.

Agora, o dispositivo estará pronto para ser removido com segurança e será possível desconectá-lo fisicamente do thin client.

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