Како да пошаљете податке у вези са апликацијом или прозором прегледача у Kaspersky

Уколико на вашем рачунару наиђете на проблем приликом отварања апликације или прозора прегледача, такав прозор можете да пријавите Kaspersky компанији путем Kaspersky Total Security апликације.

Да бисте послали податке у вези са апликацијом или прозором прегледача у Kaspersky:

1. Отворите главни прозор Kaspersky Total Security апликације.
2. Кликните на дугме Још алатки.
3. Изаберите одељак Чишћење и оптимизација.
4. Кликните на везу Чистач рачунара како бисте отворили прозор Чистач рачунара.
5. Кликните на везу Пријавите досадне апликације.

   Показивач се мења и постаје мета.

6. Уперите показивач на апликацију или прозор прегледача који желите да пријавите Kaspersky компанији.
7. Левим кликом прикупите податке у вези са апликацијом или Web локацијом која је отворена у том прозору.

   Отвара се прозор Прикупљање података у вези са апликацијом.

8. У прозору Прикупљање података у вези са апликацијом извршите следеће радње:
   1. Да бисте приказали податке из изабраног прозора, кликните на везу Прикажи прикупљене податке.

      Ово отвара прозор Погледајте податке у вези са апликацијом где можете да погледате све прикупљене информације у вези са изабраним прозором.

   2. Да бисте видели слику коју сте копирали, поставите показивач миша изнад ње и кликните левим тастером миша на њу.

      Отвориће се фасцикла у коју сте сачували слику.

   3. Кликом на везу Изјава у вези са обрадом података можете прочитати нашу Изјаву у вези са обрадом података.
   4. Обележите поље Прочитао сам и слажем се са Изјавом у вези са техничком подршком.
   5. Кликните на дугме Пошаљи.

Подаци у вези са апликацијом или прозором прегледача биће послати у Kaspersky.

Врх стране