Просмотр инцидентов от дочерних узлов

Если режим иерархии включен, вы можете просмотреть инциденты, созданные на дочерних узлах и их потомках, в разделе Инциденты. В таблице инцидентов отображается столбец Ветвь, с помощью которого можно фильтровать инциденты по узлам, в которых они были созданы. По умолчанию в таблице инцидентов отображаются инциденты, созданные на вашем узле.

Чтобы выбрать узлы, инциденты которых вы хотите просмотреть:

  1. Откройте в веб-интерфейсе KUMA раздел Инциденты.
  2. Нажмите на заголовок столбца Ветвь и в открывшемся окне нажмите на значок parent-category.

    В правой части окна отобразится область деталей с иерархической структурой организаций. С помощью кнопки more можно раскрыть или скрыть все ветви структуры, а также выбрать все узлы KUMA.

  3. Выберите требуемые узлы и нажмите Сохранить.

В таблице инцидентов отображаются инциденты, созданные на выбранных вами узлах.

При нажатии на инцидент открывается окно с подробными данными об инциденте. Данные доступны только для чтения, инцидент с другого узла невозможно изменить или обработать.

Особенности просмотра данных об инциденте, созданном на другом узле:

См. также:

Об инцидентах

Об обнаружениях

О событиях

Взаимодействие с НКЦКИ

В начало