Gjenopprette den hemmelige koden
Hvis du glemmer den hemmelige koden, kan du gjenopprette den på enheten eller fra My Kaspersky-nettstedet.
Hvis enheten ikke har tilgang til Internett, kan du bare gjenopprette den hemmelige koden på My Kaspersky.
Slik gjenoppretter du den hemmelige koden på enheten:
Dette alternativet for å gjenopprette den hemmelige koden er bare tilgjengelig hvis enheten din ikke er låst av en systemlås.
- Når du blir bedt om å oppgi den hemmelige koden, trykk på Jeg har glemt koden.
- Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen.
- Trykk på Tilbakestill hemmelig kode.
- Skriv inn den nye hemmelige koden.
- Bekreft den nye hemmelige koden.
Den nye hemmelige koden brukes.
Slik gjenoppretter du den hemmelige koden på My Kaspersky-nettstedet:
- Åpne My Kaspersky på en vilkårlig enhet.
- Logg på My Kaspersky med kontoen du brukte da du konfigurerte funksjonen.
- Gå til delen Enheter.
Klikk på panelet til mobilenheten du vil styre eksternt.
- Klikk på øye-ikonet på kortet til enheten for å vise gjenopprettingskoden.
- Skriv inn gjenopprettingskoden i Kaspersky-appen på enheten.
- Trykk på Tilbakestill hemmelig kode.
- Skriv inn den nye hemmelige koden.
- Bekreft den nye hemmelige koden.
Den nye hemmelige koden brukes.
Toppen av siden