Usługi pomocy technicznej Kaspersky Premium przez telefon nie są dostępne w niektórych regionach. Z Usług Pomocy Premium będziesz mógł korzystać wyłącznie w ramach płatnej subskrypcji.
Wsparcie Premium zapewnia dodatkową ochronę i wygodę, w tym priorytetowy dostęp, usługi specjalistycznej instalacji, sprawdzanie i usuwanie wirusów oraz sprawdzanie stanu komputera.
Fachowe usługi instalacyjne
Za każdym razem, gdy masz problem z instalacją na swoim komputerze, możesz do nas zadzwonić, a ekspert z Kaspersky zdalnie:
Linia wsparcia priorytetowego
Priorytetowy dostęp do agenta pomocy technicznej premium przez telefon lub czat. Rozmowy telefoniczne z klientami mają najwyższy priorytet (pomięcie kolejki). Dostarczony program do czatowania umożliwia pomoc zdalną.
Zdalne usługi IT
Dostęp jednym kliknięciem do czatu z agentem pomocy technicznej premium z nieograniczoną zdalną pomocą. Usiądź wygodnie i zrelaksuj się, podczas gdy my zajmiemy się rozwiązaniem problemu!
Fachowe sprawdzanie i usuwanie wirusów
Profesjonalne usuwanie wirusów i programów szpiegujących na dowolnym urządzeniu z systemem Windows z zainstalowaną aplikacją Kaspersky.
Kontrola stanu komputera
Podczas kontroli stanu komputera nasi eksperci przeprowadzą wielopunktową kontrolę, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony i wydajności urządzenia.
Aby skorzystać z usług wsparcia Kaspersky Premium, zadzwoń pod numer telefonu przypisany do kraju, w którym zakupiłeś subskrypcję aplikacji Kaspersky Premium.
Przejdź do góry