Ativar a acessibilidade no Android 13 ou posterior
No Android 13 ou posterior, os serviços de acessibilidade estão restritos para aplicações não transferidas do Google Play ou HUAWEI AppGallery. Deve permitir manualmente os serviços de acessibilidade se tiver transferido a aplicação Kaspersky do website da Kaspersky.
Se atualizar a aplicação Kaspersky utilizando um ficheiro APK do website da Kaspersky, os serviços de acessibilidade estarão desativados. Deve ativar manualmente os serviços de acessibilidade novamente.
A acessibilidade é usada para os seguintes objetivos:
- Proteja o acesso à aplicação com o Bloqueio de Aplicações
- Bloqueie o ecrã do dispositivo e proteja a aplicação Kaspersky contra a desinstalação não autorizada com a funcionalidade Onde é que está o meu dispositivo
- Verifique websites com a Navegação Segura antes de abri-los
- Ative a VPN para aplicações ou websites com a Proteção inteligente
Para ativar a acessibilidade da aplicação Kaspersky:
- Abra a página Acessibilidade nas definições do dispositivo e encontre o Kaspersky.
- Ative o botão Kaspersky. Na caixa de diálogo que informa que os serviços de acessibilidade estão restritos, toque em OK.
Agora pode conceder à aplicação Kaspersky o acesso às definições restritas.
- Abra a página de informações da aplicação Kaspersky nas definições do dispositivo. Por exemplo, aceda a Definições > Aplicações e encontre a aplicação na lista de aplicações.
- Na página de informações da aplicação Kaspersky, toque em
no canto superior direito e selecione Permitir definições restritas.A aplicação Kaspersky tem agora acesso às definições restritas.
- Volte para a página Acessibilidade nas definições do dispositivo e encontre a aplicação Kaspersky.
- Ative o botão Kaspersky. Na caixa de diálogo apresentada, permita que a aplicação tenha o controlo total do seu dispositivo.
Os serviços de acessibilidade estão agora ativados para a aplicação Kaspersky.