Android 13以降でユーザー補助を有効にする
Android 13以降では、Google PlayまたはHUAWEI AppGalleryからダウンロードされていないアプリのユーザー補助サービスは制限されます。カスペルスキーのWebサイトからカスペルスキーアプリをダウンロードした場合は、ユーザー補助サービスを手動で許可する必要があります。
カスペルスキーのWebサイトからAPKファイルを使用してカスペルスキーアプリをアップデートすると、ユーザー補助サービスは無効になります。そのため、ユーザー補助サービスを手動で再度有効にする必要があります。
ユーザー補助は次の目的で使用されます。
- ［アプリロック］でアプリへのアクセスを保護する
- ［端末を探す］で端末の画面をロックし、カスペルスキーアプリが不正にアンインストールされないよう保護する
- Webサイトを開く前に［セーフブラウジング］でスキャンする
- ［スマートプロテクション］でアプリやWebサイトのVPNをオンにする
カスペルスキーアプリのユーザー補助を有効にするには、次の操作を実行します。
- 端末設定のユーザー補助のページを開き、 カスペルスキーを見つけます。
- カスペルスキーのスイッチをオンにします。ユーザー補助サービスが制限されていることを示すダイアログで、［OK］をタップします。
これで、カスペルスキーアプリに制限された設定へのアクセス権を与えることができます。
- 端末設定でカスペルスキーアプリの情報ページを開きます。たとえば、［設定］-［アプリ］を開き、アプリの一覧でアプリを見つけます。
- カスペルスキーアプリの情報ページで、画面右上にある
をタップして［制限付き設定を許可］を選択します。カスペルスキーアプリが制限された設定にアクセスできるようになりました。
- 端末設定のユーザー補助のページに戻り、 カスペルスキーアプリを見つけます。
- カスペルスキーのスイッチをオンにします。表示されるダイアログで、アプリに対してフルコントロールを許可します。
カスペルスキーアプリのユーザー補助サービスが有効になりました。