Ochrona przed kradzieżą tożsamości

Kaspersky Premium obejmuje ochronę przed kradzieżą tożsamości dostarczaną przez Iris® Powered by Generali – globalną firmę zajmującą się ochroną tożsamości i cyberbezpieczeństwem. Ochrona przed kradzieżą tożsamości nie jest dostępna we wszystkich krajach.

Sprawdź, czy ochrona przed kradzieżą tożsamości jest dostępna w Twoim kraju.

Usługi rozwiązywania problemów kradzieży tożsamości

Specjaliści z centrum obsługi klienta są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc przywrócić utraconą tożsamość i zapobiec dalszym szkodom w przypadku incydentu:

• Pomoc w przypadku zgubienia/kradzieży portfela. Pomożemy Ci w powiadomieniu odpowiedniego banku lub organu wydającego o anulowaniu i zastąpieniu skradzionych lub brakujących przedmiotów, takich jak karta debetowa/kredytowa, prawo jazdy, karta ubezpieczenia społecznego lub paszport.
• Zredukowane wstępnie zatwierdzone oferty kredytowe. Nasza usługa rezygnacji pomaga chronić Twoją prywatność, zmniejszając liczbę wstępnie zatwierdzonych ofert kart kredytowych, z których część może zostać wysłana przez oszustów w celu kradzieży Twoich danych osobowych.
• Usunięcie z list telemarketingowych. Nasza usługa rezygnacji pomaga zmniejszyć liczbę otrzymywanych bezpośrednich ofert mailowych dotyczących kart kredytowych i marketingowych połączeń telefonicznych, z których część może zostać zaaranżowana przez oszustów w celu kradzieży Twojej tożsamości.
• Umieszczenie alertu o oszustwie online. Jeśli Twoja tożsamość jest zagrożona, możesz umieścić roczny alert o oszustwie w swojej kartotece informacji kredytowej, co utrudni przestępcom otwarcie nowego kredytu na Twoje nazwisko bez Twojej wiedzy.
• W pełni zarządzane przywracanie utraconych dokumentów i listów. Jeśli Ty lub bliska Ci osoba z Twojego planu staniecie się ofiarą kradzieży tożsamości / oszustwa, dedykowany specjalista wykona zadania, które pomogą odzyskać Twoją tożsamość (po zgłoszeniu zdarzenia na policji, ograniczonego pełnomocnictwa i złożenia oświadczenia o kradzieży tożsamości). Uwaga: dostępność tej funkcji jest inna w różnych krajach, w zależności od lokalnych przepisów.
• Powiadomienie wierzyciela, spór i dalsze działania. W krajach, w których jest to możliwe, skontaktujemy się z departamentami ds. oszustw Twoich wierzycieli, przekazując oddzielne szczegółowe wyciągi z konta, aby zakwestionować każde nieuczciwe zdarzenie. Będziemy kontynuować działania, dopóki każda sprawa nie zostanie w pełni rozwiązana, informując Cię o tym przez cały proces za pomocą regularnych raportów o stanie.
• Poinformuj policję, organy prawne. Pomożemy Ci w zgłoszeniu nieuczciwej działalności władzom lokalnym i przekażemy zgłoszenie o nieuczciwej działalności wierzycielom.
• Pomoc w przypadku kradzieży tożsamości medycznej. W tych krajach, w których jest to możliwe, w przypadku, gdy staniesz się ofiarą kradzieży tożsamości medycznej, zapewnimy pomoc w przypadku fałszywych roszczeń medycznych złożonych w Twoim imieniu oraz opiekę medyczną, która została nieuczciwie otrzymana przez inną osobę w Twoim imieniu. Pomożemy Ci zapewnić korektę roszczeń zdrowotnych, ubezpieczeniowych i dokumentacji medycznej, a w razie potrzeby zaangażujemy nasz wewnętrzny personel medyczny.
• Organizacja i kontynuacja podróży. Jeśli dojdzie do kradzieży tożsamości podczas podróży na odległość większą niż 100 mil od domu, pomożemy w zorganizowaniu podróży w nagłych wypadkach, w tym rezerwacji linii lotniczych, hoteli i wynajmu samochodów.
• Awaryjna zaliczka gotówkowa. Jeśli doświadczysz kradzieży tożsamości w odległości większej niż 100 mil od swojego głównego miejsca zamieszkania, zapewnimy awaryjną zaliczkę gotówkową w wysokości do 500 USD. Wszystkie koszty związane z tą usługą będą ponoszone przez Ciebie. Usługi te muszą być zabezpieczone ważną kartą kredytową. Wszelkie zaliczki wypłacone użytkownikowi, niezabezpieczone w inny sposób ważną kartą kredytową i zapłacone GGA przez wystawcę karty kredytowej w ciągu 30 dni od takiej zaliczki, muszą zostać zwrócone nam w ciągu 45 dni od daty wypłaty takiej zaliczki. Następnie każda należna kwota będzie zwiększana o 1,5% miesięcznie. Niezależnie od jakichkolwiek przeciwnych postanowień zawartych w niniejszym dokumencie, GGA nie jest zobowiązana do wypłaty zaliczki w inny zabezpieczony sposób niż ważną kartą kredytową.

Dostępność wyżej wymienionych usług różni się w zależności od kraju.

Ubezpieczenie od kradzieży tożsamości

Dzięki ubezpieczeniu od kradzieży tożsamości możesz zabezpieczyć się przed szkodami finansowymi związanymi z naprawą i przywróceniem skradzionej tożsamości. Zyskaj ten cenny spokój ducha, który zapewnia polisa ubezpieczeniowa od kradzieży tożsamości o wartości 1 miliona USD na zwrot kosztów odzyskiwania.

Ubezpieczenie od kradzieży tożsamości jest objęte główną polisą ubezpieczeniową gwarantowaną przez Generali U.S. Branch, wystawioną na Generali Global Assistance, Inc.  Niniejsze podsumowanie służy wyłącznie celom informacyjnym i nie obejmuje wszystkich warunków i wyłączeń polisy. Zabezpieczenie może nie być dostępna we wszystkich jurysdykcjach. Członkowie muszą zapoznać się z aktualną polityką dotyczącą warunków i wyłączeń ubezpieczenia. Członkowie muszą również przejrzeć swój skrócony opis korzyści.  Generali US Branch (Nowy Jork, NY; NAIC #11231) działa pod następującymi nazwami: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (U.S. Branch) w Kalifornii, Assicurazioni Generali – U.S. Branch w Colorado, Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Triest & Venice w Oregonie oraz The General Insurance Company of Triest and Venice – U.S. Branch w Wirginii. Generali US Branch posiada zezwolenie lub licencję na prowadzenie działalności we wszystkich stanach i Dystrykcie Kolumbii.

Dostępność wyżej wymienionych usług różni się w zależności od kraju.

Zapobieganie oszustwom i pomoc

Oszuści stosują różne taktyki, aby ukraść Twoje pieniądze. Mogą wysyłać fałszywe rachunki lub prosić o opłacenie fałszywych zamówień online. Jeśli kiedykolwiek będziesz miał wątpliwości, czy dana oferta jest zasadna, możesz do nas zadzwonić, a my ją zweryfikujemy.

Zapobieganie oszustwom i pomoc obejmuje:

• ScamAssist®. Jeśli otrzymasz wiadomość lub ofertę, która jest niepokojąca lub wydaje się zbyt piękna, aby była prawdziwa, nasi specjaliści ScamAssist® przeanalizują wiadomość i ostrzegą Cię, jeśli może to być oszustwo, pomagając zmniejszyć ryzyko kradzieży pieniędzy lub danych wrażliwych przez cyberprzestępcę.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, bezpieczeństwo, dokładność lub skuteczność technik, produktów, narzędzi lub zasobów wykorzystywanych przez usługodawcę w ramach jego usługi zapobiegania oszustwom i pomocy, a dostęp i korzystanie z usługi zapobiegania oszustwom i pomocy odbywa się całkowicie na własne ryzyko.

Przejdź do góry