Kimlik Hırsızlığına Karşı Koruma

Kaspersky Premium, küresel bir kimlik ve siber koruma şirketi olan Iris® Powered by Generali tarafından sağlanan Kimlik Hırsızlığına Karşı Koruma özelliği içerir. Kimlik Hırsızlığına Karşı Koruma özelliği tüm ülkelerde mevcut değildir.

Ülkenizde Kimlik Hırsızlığına Karşı Koruma özelliği olup olmadığını kontrol edin.

Kimlik hırsızlığı çözüm hizmetleri

Çözünürlük Çağrı Merkezi uzmanları, kaybettiğiniz kimliğinizi geri kazanmanıza yardımcı olmak ve bir olay durumunda daha fazla hasarı önlemek için 7/24 hizmetinizdedir:

• Kayıp / çalıntı cüzdan yardımı. Banka/kredi kartınız, ehliyetiniz, Sosyal Güvenlik kartınız veya pasaportunuz gibi çalınan veya kaybolan eşyaları iptal etmek ve değiştirmek için uygun bankayı ya da belgeyi veren kurumu bilgilendirmede size yardımcı oluruz.
• Daha Az Sayıda Ön Onaylı Kredi Kartı Teklifi Devre dışı bırakma hizmetimiz, bazıları dolandırıcılar tarafından kişisel bilgilerinizi çalmak için gönderilebilen ön onaylı kredi kartı tekliflerini azaltarak gizliliğinizin korunmasına yardımcı olur.
• Telefonla Pazarlama Listelerinden Çıkarma. Devre dışı bırakma hizmetimiz, bazıları kimliğinizi çalmak için dolandırıcılar tarafından gönderilen kredi kartı doğrudan posta tekliflerinin ve pazarlama telefon görüşmelerinin sayısını azaltmanıza yardımcı olur.
• Çevrimiçi Dolandırıcılık Uyarısı Yerleştirme. Kimliğiniz risk altındaysa kredi dosyanıza bir yıl için geçerli bir dolandırıcılık uyarısı yerleştirebilirsiniz. Bu, suçluların bilginiz olmadan adınıza yeni kredi almasını zorlaştırır.
• Tamamen yönetilen kayıp belge restorasyonu. Siz veya planınıza dahil olan sevdiğiniz bir kişi kimlik hırsızlığı/sahtekarlığı kurbanı olursa, özel bir Çözüm Uzmanı kimliğinizi geri almanıza yardımcı olacak görevleri yerine getirir (bir polis raporu, sınırlı vekaletname ve kimlik hırsızlığı beyannamesi doldurulup gönderildikten sonra). Not: Bu özelliğin kullanılabilirliği yerel yasalara bağlı olarak ülkeye göre değişir.
• Kredi kurumuna bildirim, uyuşmazlık ve takip işlemleri. Uygun ülkelerde, her dolandırıcılık olayına itiraz etmek için kredi kurumlarının dolandırıcılık departmanlarıyla iletişime geçerek ayrı olarak oluşturulmuş hesap bildirimleri göndeririz. Her konu tamamen çözülene kadar takip eder, süreç boyunca size düzenli durum raporları göndererek sizi bilgilendiririz.
• Polise ve yasal mercilere haber veririz. Dolandırıcılık amaçlı faaliyeti yerel yetkililere bildirmenize yardımcı olur, ilgili faaliyet raporunu kredi kurumlarına iletiriz.
• Tıbbi kimlik hırsızlığı durumunda yardım. Kullanılabilen ülkelerde, tıbbi kimlik hırsızlığının kurbanı olmanız durumunda adınıza yapılan sahte tıbbi talepler ve adınıza başkaları tarafından hileli olarak alınan tıbbi bakım konusunda yardım sağlarız. Sağlık, sigorta talepleri ve tıbbi kayıtların düzeltilmesini sağlamanıza yardımcı olur, gerekirse kurum içi sağlık personelimizi sürece dahil ederiz.
• Seyahat düzenlemeleri ve yolculuğun devamının sağlanması. Evinizden 160 km uzağa seyahat ederken kimlik hırsızlığı yaşamanız durumunda havayolu, otel ve araç kiralama rezervasyonları dahil olmak üzere acil seyahat düzenlemeleri yapmanıza yardımcı oluruz.
• Acil nakit avans. Kimlik Hırsızlığına maruz kalırsanız, birincil ikamet yerinizden 100 milden fazla uzaktaysanız, size 500 $ kadar acil nakit avans sağlayacağız. Bu hizmetle ilgili tüm masraflar sizin sorumluluğunuzdadır. Bu hizmetler geçerli bir kredi kartıyla güvence altına alınmalıdır. Tarafınıza yapılan, geçerli bir kredi kartıyla güvence altına alınmayan ve kredi kartı şirketi tarafından söz konusu avans tarihinden itibaren 30 gün içinde GGA'ya ödenen tüm avanslar, söz konusu avansın yapıldığı tarihten itibaren 45 gün içinde tarafınızdan tarafımıza geri ödenmelidir. Ardından, ödenmesi gereken tutara aylık %1,5 oranında faiz tahakkuk uygulanır. GGa, burada aksini belirten ifadelerden bağımsız olarak geçerli bir kredi kartı ile güvence altına alınmayan fonları avans olarak gönderme yükümlülüğü altında değildir.

Yukarıda belirtilen hizmetlerin kullanılabilirliği ülkeye göre değişir.

Kimlik Hırsızlığına Karşı Sigorta

Kimlik hırsızlığına karşı sigorta ile çalınan kimlikle ilgili sorunun çözülmesi ve kimliğin geri alınmasıyla ilişkili mali zararlara karşı kendinizi koruyabilirsiniz. Geri alma masraflarının geri ödenmesi için 1 milyon ABD Doları tutarında bir kimlik hırsızlığı sigortası poliçesine sahip olmanın verdiği o gönül rahatlığını elde edin.

Kimlik Hırsızlığı Sigortası, Generali Global Assistance, Inc. tarafına düzenlenen ve Generali ABD Şubesi tarafından garanti altına alınan ana sigorta poliçesi kapsamında sağlanır.  Bu özet yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve poliçenin tüm şartlarını, koşullarını ve istisnalarını içermez. Kapsama tüm bölgelerde mevcut olmayabilir. Şartlar, koşullar ve kapsam dışı bırakmalar için üyelerin poliçenin aslına başvurmaları gerekir. Üyeler ayrıca, avantajlarla ilgili özet açıklamaları da gözden geçirmelidir.  Generali ABD Şubesi (New York, NY; NAIC # 11231) şu isimler altında faaliyet göstermektedir: California'daki Generali Assicurazioni Generali SPA (ABD Şubesi), Assicurazioni Generali – Colorado, ABD Şubesi, Oregon'daki Generali ABD Şubesi DBA Trieste & Venice ve Virginia'daki The General Insurance Company of Trieste and Venice ABD Şubesi. Generali ABD Şubesi, tüm eyaletlerde ve Columbia Bölgesi'nde faaliyet gösterme lisansına sahiptir.

Yukarıda belirtilen hizmetlerin kullanılabilirliği ülkeye göre değişir.

Dolandırıcılık Önleme ve Destek

Dolandırıcılar paranızı çalmak için her türlü taktiği kullanır. Size sahte faturalar gönderebilir veya sahte çevrimiçi siparişler için ödeme yapmanızı isteyebilirler. Belirli bir teklifin meşru olup olmadığı konusunda şüpheniz varsa bizi arayabilirsiniz. Gerçekliğini sizin için doğrularız.

Dolandırıcılık Önleme ve Destek şunları içerir:

• ScamAssist®. Endişe verici veya gerçek olamayacak kadar iyi görünen bir mesaj veya teklif alırsanız, ScamAssist® uzmanlarımız mesajı analiz eder ve dolandırıcılık olma olasılığı varsa sizi uyararak bir siber suçlunun paranızı veya hassas verilerinizi çalma olasılığını azaltmaya yardımcı olur.

Hizmet sağlayıcı, Dolandırıcılık Önleme ve Destek hizmetinde hizmet sağlayıcı tarafından kullanılan tekniklerin, ürünlerin, araçların veya kaynakların mevcudiyeti, güvenliği, doğruluğu veya etkinliğinden sorumlu veya yükümlü değildir ve Dolandırıcılık Önleme ve Destek hizmetine erişiminiz ve kullanımınız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

Sayfanın başına git