本製品のアンインストール
カスペルスキー(アプリ)のアンインストールは、本製品のメニューから実行してください。
カスペルスキー(アプリ)をアンインストールするには、次の操作を行います。
- カスペルスキー(アプリ)を開きます。
- 下部のタブバーで、[プロファイル]- [設定] - [本製品のアンインストール]の順にタップします。
- [カスペルスキーのアンインストール]画面で[次へ]をタップします。
- 必要に応じて、本製品の暗証番号を入力します。
端末を探す機能の設定で[アンインストール時の保護]がオンになっている場合、暗証番号を入力する必要があります。
- カスペルスキー(アプリ)のアンインストールを確定します。
カスペルスキー(アプリ)がアンインストールされます。
[端末を探す]がオンの場合、カスペルスキー(アプリ)はデバイス管理者として選択されています。カスペルスキー(アプリ)の削除前に、アプリ一覧またはGoogle Playから管理者権限を無効にする必要があります。
本製品の管理者権限を無効にする
- [設定] - [セキュリティ] - [デバイス管理者](このセクションの名前はAndroidのバージョンによって異なる場合があります)の順に開きます。
- カスペルスキー(アプリ)のチェックボックスをオフにします。
- [無効にする]をタップします。
- シークレットコードの入力が必要な場合は入力します。
デバイス管理者の権限が無効になります。暗証番号、パターン認証、または指紋認証(Androidのバージョンによって異なります)で、端末がロックされます。
カスペルスキー(アプリ)のプレインストール版を使用している場合、端末のシステムの設定で本製品を無効にできます。カスペルスキー(アプリ)は端末にインストールされたままとなりますが、お客様が有効化しない限り本製品が動作を開始することはありません。
ページのトップに戻る