لدى تطبيق Kaspersky المشكلات المعروفة التالية والحلول الممكنة لها على أجهزة HTC:
نظرًا لوجود بعض الخصائص المميزة للبرامج الثابتة على أجهزة HTC، فقد تنشأ مشكلات أثناء إدخال كلمة مرور باستخدام أي تخطيطات بخلاف الإنجليزية منها.
كما لا يعمل مفتاح تبديل اللغة في حقل كلمة المرور. من المعروف أن هذه المشكلة تحدث في HTC M8.
لإدخال كلمة مرور بتنسيق غير إنجليزي، استخدم أحد الخيارات التالية: