Устройства Huawei и Honor
На устройства на Huawei с интерфейс EMUI е необходима първоначална настройка, за да се гарантира, че приложението Kaspersky работи правилно.
Някои стъпки може да са различни в зависимост от модела на устройството и версията на операционната система.
Стъпка 1. Изключете приложението Kaspersky от режима на оптимизация на батерията.
Тази стъпка позволява показването на изскачащи известия по време на входящи повиквания, дори когато е включен режимът за оптимизация на батерията.
Как да изключите приложението от режим на оптимизация на батерията
.
в горния десен ъгъл и в менюто изберете 
и изберете Стъпка 2. Заключете приложението Kaspersky в паметта на устройството
Тази стъпка позволява на приложението да не се освобождава от паметта на устройството от операционната система.
Как да заключите приложението в паметта
.
иконата .Стъпка 3. Включете ръчното управление за стартиране на приложението Kaspersky
Тази стъпка Ви позволява да управлявате стартирането на приложението.
Как да включите ръчното управление на стартирането на приложението
Приложението Kaspersky има следните известни проблеми и възможни решения на устройствата на HUAWEI и HONOR:
- Поради функционалността на фърмуера на Huawei P30 приложението може да не се стартира автоматично след рестартиране на устройството. Препоръчваме ви да добавите приложението Kaspersky към приложенията, които могат да стартират автоматично или да стартирате приложението самостоятелно след рестартиране на устройството.
- При устройства Huawei с Android 6.0 и по-стари версии командата Изтриване на данни може да не изтрие данните от SD картата. За ограничаване на риска, свързан с това данни да попаднат в чужди ръце, не запазвайте чувствителни данни на SD карти на тези устройства.
- На някои устройства на Huawei опцията за влизане в My Kaspersky с вашия акаунт в Google може да не е налична.
- На някои устройства на Huawei, когато използвате Браузъра на Huawei за вписване в My Kaspersky с вашия акаунт в Google, може да видите предупреждение, че браузърът може да не се поддържа, което прави влизането невъзможно. За да коригирате това, актуализирайте своя Браузър на HUAWEI до най-новата версия.