I nogle lande er brug af VPN begrænset af lovgivningen. I øjeblikket er Kaspersky VPN funktionalitet ikke tilgængelig i følgende lande:
I disse lande er VPN-funktionen ikke tilgængelig. Hos Kaspersky gør vi vores bedste for at forhindre køb af VPN-abonnementer i disse områder.
Hvis du ved et uheld købte et abonnement på Kaspersky VPN i et af de ovennævnte lande, anbefaler vi, at du gør følgende:
For at lære om VPN tilgængelighed i Rusland, læs venligst denne artikel.
Kaspersky har nu suspenderet salget af Kaspersky VPN Secure Connection i Indien: det vil ikke længere være tilgængeligt som et selvstændigt produkt eller som en komponent i Kaspersky Plus, Kaspersky Premium eller Kaspersky Small Office Security.
I tilfælde, hvor den betalte version af Kaspersky VPN Secure Connection allerede er aktiveret – som et selvstændigt produkt eller som en komponent i Kaspersky Plus, Kaspersky Premium eller Kaspersky Small Office Security – vil den fortsætte med at fungere indtil slutningen af abonnementsperioden. Automatisk fornyelse vil fortsætte med at fungere som normalt.
Jeg har et betalt abonnement, og jeg vil installere min app, som inkluderer VPN
Hvis du har købt et aktivt betalt abonnement i Indien, som inkluderer VPN, og du har problemer med at installere eller opdatere din app, skal du følge instruktionerne nedenfor.
For Android, iOS eller macOS bedes du kontakte Kaspersky Kundeservice.
For Windows kan du hente din app fra My Kaspersky:
Alternativt kan du kontakte Kaspersky Customer Service.