Συσκευές Huawei και Honor
Σε συσκευές Huawei με διεπαφή EMUI, απαιτείται αρχική ρύθμιση προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή Kaspersky λειτουργεί σωστά.
Ορισμένα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Βήμα 1. Εξαιρέστε την εφαρμογή Kaspersky από τη λειτουργία βελτιστοποίησης μπαταρίας
Η λήψη αυτού του βήματος επιτρέπει την εμφάνιση αναδυόμενων ειδοποιήσεων κατά τις εισερχόμενες κλήσεις, ακόμη και όταν η λειτουργία βελτιστοποίησης της μπαταρίας είναι ενεργοποιημένη.
Πώς να εξαιρέσετε την εφαρμογή από τη λειτουργία βελτιστοποίησης της μπαταρίας
.
στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε 
και επιλέξτε Βήμα 2. Κλείδωμα της εφαρμογής Kaspersky στη μνήμη της συσκευής
Η λήψη αυτού του βήματος επιτρέπει τη μη εκφόρτωση της εφαρμογής από τη μνήμη της συσκευής από το λειτουργικό σύστημα.
Πώς να κλειδώσετε την εφαρμογή στη μνήμη
.
.Βήμα 3. Ενεργοποιήστε τη μη αυτόματη διαχείριση για την εκκίνηση της εφαρμογής Kaspersky
Η λήψη αυτού του βήματος σας επιτρέπει να διαχειριστείτε την εκκίνηση της εφαρμογής.
Πώς να ενεργοποιήσετε τη μη αυτόματη διαχείριση της εκκίνησης της εφαρμογής
Η εφαρμογή Kaspersky έχει επίσης τα ακόλουθα γνωστά προβλήματα και πιθανές λύσεις σε συσκευές HUAWEI και HONOR:
- Λόγω της λειτουργικότητας του υλικολογισμικού στο Huawei P30, η εφαρμογή ενδέχεται να μην εκτελεστεί αυτόματα μετά την επανεκκίνηση της συσκευής. Συνιστούμε να προσθέσετε την εφαρμογή Kaspersky στις εφαρμογές που μπορούν να εκτελέσουν αυτόματα ή να ξεκινήσουν την εφαρμογή με μη αυτόματο τρόπο μετά την επανεκκίνηση της συσκευής.
- Σε συσκευές Huawei με Android 6.0 και χαμηλότερη έκδοση η εντολή Data wipe δεν μπορεί να σβήσει τα δεδομένα από την κάρτα SD. Για να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο να πέσουν δεδομένα σε λάθος χέρια, μην αποθηκεύετε ευαίσθητα δεδομένα σε κάρτες SD σε αυτές τις συσκευές.
- Σε ορισμένες συσκευές Huawei, η επιλογή σύνδεσης στο My Kaspersky με τον λογαριασμό σας Google ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη.
- Σε ορισμένες συσκευές Huawei, όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης HUAWEI για να συνδεθείτε στο My Kaspersky με τον λογαριασμό σας Google, ενδέχεται να δείτε μια προειδοποίηση ότι το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να μην υποστηρίζεται, καθιστώντας αδύνατη τη σύνδεση. Για να το διορθώσετε, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας HUAWEI στην πιο πρόσφατη έκδοση.